Инвалид хочет подать в суд на S7 из-за отказа в перелете
Сотрудники авиакомпании S7 30 июля отказались посадить девушку-инвалида в самолет без сопровождающего лица. Девушке пришлось воспользоваться услугами другого авиаперевозчика. В связи с инцидентом Росавиация начала служебное расследование. Пострадавшая заявила о намерении подать на компанию в суд, чтобы добиться публичных извинений и возмещения морального ущерба.
Инвалид хочет подать в суд на S7 из-за отказа в перелете
Ответ для Anjelok:
Я тоже посмотрел сегодня сюжет о ней в вечерних новостях на НТВ. Могу сказать что судебный процесс будет не простым. Как оказалось сотрудники авиакомпании "S7" действовали по иснтрукции, основа которой - безопасность пассажира-инвалидла в частности и других пассажиров в целом. Действительно по правилам данной авиакомпании они в праве отказать ей в посадке на самолет ввиду того что с ней не было сопровождающего, наверняка правила эти были изложены на билете который она приобретала. Экипаж самолета действовал согласно инструкции, которую писали кстати не они. Так что тут двоякая трактовка ситуации может быть. Хотя безусловно чисто по-человечески не было никаких препятствий экипажу помочь девушке в полете и заменить её сопровождающего одной из стюардесс экипажа, учитывая её удевлетворительное состояние здоровья и относительную самостоятельность в обслуживании собственных нужд. Просто не захотели лишних проблем в полете и разборок потом с руководством по поводу нарушения инструкций по безопасности.
Тут уж на усмотрение суда вопрос решать надо. Но миллион рублейей вряд-ли присудят к выплате.
Инвалид хочет подать в суд на S7 из-за отказа в перелете
Вот и я как-то не полетел самолетом из-за отсутствия сопровождающего.
Знал про эту инструкцию "не пущать".
Большой респект Наталье за то, что не побоялась судиться с системой. Терять свое время и нервы. Судебное разбирательство действительно предстоит геморройным. У нас для инвалидов только декларации. Реальные права ограничены (идите мол и доказывайте в суде, что там вам положено. а у нас инструкция!)
sid:
Хотя безусловно чисто по-человечески не было никаких препятствий экипажу помочь девушке в полете и заменить её сопровождающего одной из стюардесс экипажа, учитывая её удевлетворительное состояние здоровья и относительную самостоятельность
Anjelok
07 авг. 2008 23:09
Инвалид хочет подать в суд на S7 из-за отказа в перелетеЧитать полностью:
sid
07 авг. 2008 23:46
Инвалид хочет подать в суд на S7 из-за отказа в перелетеЯ тоже посмотрел сегодня сюжет о ней в вечерних новостях на НТВ. Могу сказать что судебный процесс будет не простым. Как оказалось сотрудники авиакомпании "S7" действовали по иснтрукции, основа которой - безопасность пассажира-инвалидла в частности и других пассажиров в целом. Действительно по правилам данной авиакомпании они в праве отказать ей в посадке на самолет ввиду того что с ней не было сопровождающего, наверняка правила эти были изложены на билете который она приобретала. Экипаж самолета действовал согласно инструкции, которую писали кстати не они. Так что тут двоякая трактовка ситуации может быть. Хотя безусловно чисто по-человечески не было никаких препятствий экипажу помочь девушке в полете и заменить её сопровождающего одной из стюардесс экипажа, учитывая её удевлетворительное состояние здоровья и относительную самостоятельность в обслуживании собственных нужд. Просто не захотели лишних проблем в полете и разборок потом с руководством по поводу нарушения инструкций по безопасности.
Тут уж на усмотрение суда вопрос решать надо. Но миллион рублейей вряд-ли присудят к выплате.
Axxx
05 сен. 2008 12:26
Инвалид хочет подать в суд на S7 из-за отказа в перелетеЗнал про эту инструкцию "не пущать".
Большой респект Наталье за то, что не побоялась судиться с системой. Терять свое время и нервы. Судебное разбирательство действительно предстоит геморройным. У нас для инвалидов только декларации. Реальные права ограничены (идите мол и доказывайте в суде, что там вам положено. а у нас инструкция!)
Вот так.