Ребята, пожалуйста, подскажите, что делать?
Неделю назад мне позвонили из ФСС, стою там в очереди на путевку по болезням уха. Стою с декабря 2015 года. Сказали, что с 2017 года путевки по моему профилю закупать не будут( И меня переставляют на болезни органов кровообращения. Была 24-я, стала 397-я(
Что делать? Неужели так законно? Мне кажется, это что-то мутное. Неужели так просто можно взять и человека перекинуть в другую очередь на другую позицию?!
Ответ для Marusenka: Сказать могут всё что угодно.
Очередь свою вы отслеживаете на сайте ФСС своего по номеру СНИЛС?
Вы сами видели свой номер 24?
Если да, то зафиксируйте это на что-нибудь. И вновь появившуюся очередь (397) тоже.
Письменный запрос сделайте в ФСС, чтобы то, что вам сказали было письменно подтверждено. Иначе доказательной базы для обращения куда либо не будет.
Ответ для Serjil:Все - да. И номер 24 фиксировала по болезням уха ( у меня есть их ответ, когда я жаловалась, что очередь не двигается), и сейчас - что номер 397 - скан сделаю.
Куда жаловаться-то? Почему была 24-я, а стала 397. Понимаю, что профиль поменяли. Но как-то это не совсем правильно, я считаю. То есть меня, видимо, поставили просто в конец очереди и все?
Ответ для latuk:
Скана нет, но было,
Уважаемый(ая) ___!
Ваш номер СНИЛС: 000-000-00-00
Ваше заявление, поданное 03.05.2015 г. в филиал № 01
Государственного учреждения - Краснодарского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации,
по профилю лечения "Уха и сосцевидного отростка " принято.
Ваш номер в очереди: 24.
Стало Уважаемый(ая) ___!
Ваш номер СНИЛС: 000-000-00-00
Ваше заявление, поданное 09.12.2015 г. в филиал № 01
Государственного учреждения - Краснодарского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации,
по профилю лечения "Болезни системы кровообращения " принято.
Ваш номер в очереди: 397.
Marusenka:
Ваше заявление, поданное 03.05.2015 г. в филиал № 01
Ваше заявление, поданное 09.12.2015 г. в филиал № 01
У Вас два заявления зарегистрировано получается. Одно - на получение путевки за 2015 год, второе - на получение путевки за 2016 год. Формат сайта и их технические возможности не позволяют отображать два заявления одновременно. Для уточнения нужно написать им заявление и спросить об этом.
Ответ для latuk:Так, по порядку. Заявление в ФСС я подала 09.12.2015 года, оно было только одно. По профилю "болезни уха и сосцевидного отростка". Здесь просто немного напутала с датами. Таким образом, заявление ОДНО. Больше заявлений не было.
На сайте такая приписка: Примечание:
Справка по форме № 070 на получение путевки предоставляется при постановке на учет и при получении путевки.
В случае изменения профиля заболевания граждан, состоящих на учете на получение путевок, уведомляем вас, что номер вашей очереди может меняться в сторону увеличения или уменьшения.
То есть на другие года по их информации справки мне предоставлять им не надо, только лишь при получении путевки и при постановке на учет.
Дальше. У меня есть письмо от ФСС.
Там написано (выдержки).
В федеральном реестре вы состоите с 4.12.2015. Впервые с заявлением и справкой на получение путевки вы обратились 09.12.2015. По состоянию на 10.03.2016 на учете по рекомендованному вам профилю лечения в филиале № 1 ранее вас с заявлениями о предоставлении путевки обратились и не обеспечены 38 инвалидов, по региональному отделению фонда 225 инвалидов.
Вот такое письмо.
То есть я была в марте 39, а в середине прошлого года - в третьем десятке (скана нет)., а сейчас меня куда-то непонятно задвинули, в конец очереди. Типа еще три года ждать.
ПС. К слову, все ТСП получила через жалобу (са, телевизор, телефон). Так сказали года три ждать.
Marusenka:
То есть я была в марте 39, а в середине прошлого года - в третьем десятке (скана нет)., а сейчас меня куда-то непонятно задвинули, в конец очереди
В случае изменения профиля заболевания граждан, состоящих на учете на получение путевок, уведомляем вас, что номер вашей очереди может меняться в сторону увеличения или уменьшения.
Ответ для latuk: Я же говорю, я не меняла профиль. Это за меня сделали сотрудники ФСС. Я подала в декабре 2015 единственное заявление с просьбой поставить меня на учет по профилю слуха. Там и стояла до недавнего времени. Недавно стала вдруг в другой очереди( На другом месте.
Marusenka:
Сказали, что с 2017 года путевки по моему профилю закупать не будут( И меня переставляют на болезни органов кровообращения.
а письменный запрос? на каком основании вас лишили лечения по ОСНОВНОМУ ЗАБОЛЕВАНИЮ? почему фсс сам определяет профиль вашего заболевания и, соответственно, стандарты лечения? никаких устных переговоров, только письменные заявления!
Ответ для Stich:
Скорее всего, подлог, действительно.
Но самое интересное, что очередь легко могут поменять "руками". Никто, видимо, не контролирует. А что? Сегодня ты 30-й, а завтра 500-й. Нормально так(
Альф. По телефону сотрудница мне сказала, что путевок по слуху теперь не будет, только по другим профилям. Поэтому меня переводят на другой профиль...
В общем - что делать? Писать-жаловаться? Им же или выше?
Мне честно говоря совсем не нравится, что, оказывается, очередь управляется в ручном режиме...
Ответ для latuk:
А в чем, простите, троллинг? Вам документы показать? Так вроде все копии выложила. Сейчас, к слову, я уже 398. Какой буду к лету - неизвестно.
ПС уведомление нашла. В нем написано, что я состою на учете для получения путевки на санкур лечение по профилю болезни уха.
Ответ для Marusenka:
А в том, что этот форум ваш ФСС не читает официально. А Вы второй день уже пишете здесь, вместо того, чтобы задать им вопросы напрямую через заявление. Допускаю, что Вы что-то недорасслышали по телефону от сотрудника ФСС. Так письменную форму никто не отменял.
Если у Вас инвалидизирующий профиль - болезни уха, то в санаторий Вы должны ехать для профилактики основного заболевания. По ФЗ №178-ФЗ "О государственной социальной помощи".
Ответ для latuk:Ну хорошо, я настою на том, чтобы меня вернули в очередь по болезням уха. А дальше что? Если таких путевок они больше не закупают? Что делать-то?
Письменно-не письменно с ними общаться, но от этого путевок закупать они не начнут, наверное.
Ответ для Marusenka:
Я Вам сочувствую, что Вас перевели в очередь инвалидов по зрению. Поэтому все же повторю.
Если у Вас инвалидизирующий профиль - болезни уха, то в санаторий Вы должны ехать для профилактики основного заболевания. По ФЗ №178-ФЗ "О государственной социальной помощи".
Неделю назад мне позвонили из ФСС, стою там в очереди на путевку по болезням уха. Стою с декабря 2015 года. Сказали, что с 2017 года путевки по моему профилю закупать не будут( И меня переставляют на болезни органов кровообращения. Была 24-я, стала 397-я(
Что делать? Неужели так законно? Мне кажется, это что-то мутное. Неужели так просто можно взять и человека перекинуть в другую очередь на другую позицию?!
Сказать могут всё что угодно.
Очередь свою вы отслеживаете на сайте ФСС своего по номеру СНИЛС?
Вы сами видели свой номер 24?
Если да, то зафиксируйте это на что-нибудь. И вновь появившуюся очередь (397) тоже.
Письменный запрос сделайте в ФСС, чтобы то, что вам сказали было письменно подтверждено. Иначе доказательной базы для обращения куда либо не будет.
Куда жаловаться-то? Почему была 24-я, а стала 397. Понимаю, что профиль поменяли. Но как-то это не совсем правильно, я считаю. То есть меня, видимо, поставили просто в конец очереди и все?
А что показывает здесь ?
зарегистрируйтесь или войдите
И что показывало ?
Скана нет, но было,
Уважаемый(ая) ___!
Ваш номер СНИЛС: 000-000-00-00
Ваше заявление, поданное 03.05.2015 г. в филиал № 01
Государственного учреждения - Краснодарского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации,
по профилю лечения "Уха и сосцевидного отростка " принято.
Ваш номер в очереди: 24.
Стало Уважаемый(ая) ___!
Ваш номер СНИЛС: 000-000-00-00
Ваше заявление, поданное 09.12.2015 г. в филиал № 01
Государственного учреждения - Краснодарского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации,
по профилю лечения "Болезни системы кровообращения " принято.
Ваш номер в очереди: 397.
Заявления - подавали? Справки - брали - предоставляли? Копии справок - есть?
У Вас два заявления зарегистрировано получается. Одно - на получение путевки за 2015 год, второе - на получение путевки за 2016 год. Формат сайта и их технические возможности не позволяют отображать два заявления одновременно. Для уточнения нужно написать им заявление и спросить об этом.
На сайте такая приписка: Примечание:
Справка по форме № 070 на получение путевки предоставляется при постановке на учет и при получении путевки.
В случае изменения профиля заболевания граждан, состоящих на учете на получение путевок, уведомляем вас, что номер вашей очереди может меняться в сторону увеличения или уменьшения.
То есть на другие года по их информации справки мне предоставлять им не надо, только лишь при получении путевки и при постановке на учет.
Дальше. У меня есть письмо от ФСС.
Там написано (выдержки).
В федеральном реестре вы состоите с 4.12.2015. Впервые с заявлением и справкой на получение путевки вы обратились 09.12.2015. По состоянию на 10.03.2016 на учете по рекомендованному вам профилю лечения в филиале № 1 ранее вас с заявлениями о предоставлении путевки обратились и не обеспечены 38 инвалидов, по региональному отделению фонда 225 инвалидов.
Вот такое письмо.
То есть я была в марте 39, а в середине прошлого года - в третьем десятке (скана нет)., а сейчас меня куда-то непонятно задвинули, в конец очереди. Типа еще три года ждать.
ПС. К слову, все ТСП получила через жалобу (са, телевизор, телефон). Так сказали года три ждать.
Зачем Вы поменяли профиль заболевания ?
А Вы не пробовали задать вопрос сотрудникам ФСС, почему вы в другой очереди ? Тем более, что Вас тут не стояло.
IMHO, "попахивает" подлогом со- стороны ФФС.
а письменный запрос? на каком основании вас лишили лечения по ОСНОВНОМУ ЗАБОЛЕВАНИЮ? почему фсс сам определяет профиль вашего заболевания и, соответственно, стандарты лечения? никаких устных переговоров, только письменные заявления!
Скорее всего, подлог, действительно.
Но самое интересное, что очередь легко могут поменять "руками". Никто, видимо, не контролирует. А что? Сегодня ты 30-й, а завтра 500-й. Нормально так(
Альф. По телефону сотрудница мне сказала, что путевок по слуху теперь не будет, только по другим профилям. Поэтому меня переводят на другой профиль...
В общем - что делать? Писать-жаловаться? Им же или выше?
Мне честно говоря совсем не нравится, что, оказывается, очередь управляется в ручном режиме...
Никакого подлога нет. Просто идет уже двухдневный троллинг на эту тему.
А в чем, простите, троллинг? Вам документы показать? Так вроде все копии выложила. Сейчас, к слову, я уже 398. Какой буду к лету - неизвестно.
ПС уведомление нашла. В нем написано, что я состою на учете для получения путевки на санкур лечение по профилю болезни уха.
А в том, что этот форум ваш ФСС не читает официально. А Вы второй день уже пишете здесь, вместо того, чтобы задать им вопросы напрямую через заявление. Допускаю, что Вы что-то недорасслышали по телефону от сотрудника ФСС. Так письменную форму никто не отменял.
Если у Вас инвалидизирующий профиль - болезни уха, то в санаторий Вы должны ехать для профилактики основного заболевания. По ФЗ №178-ФЗ "О государственной социальной помощи".
Письменно-не письменно с ними общаться, но от этого путевок закупать они не начнут, наверное.
Я Вам сочувствую, что Вас перевели в очередь инвалидов по зрению. Поэтому все же повторю.
Если у Вас инвалидизирующий профиль - болезни уха, то в санаторий Вы должны ехать для профилактики основного заболевания. По ФЗ №178-ФЗ "О государственной социальной помощи".