/ Форум / Закон и право / Социальное обслуживание

Ответ для Schery:
Ой, как "ввашихмасквах" всё сложно... и не по закону...
Но, в любом случае, удачи!

может, кому пригодится...по Москве.
в цсо есть такая услуга-полная уборка квартиры раз в месяц, правда, существует очередь. *по секрету* в цсо сказали, заранее зная, что нам не надо.

Ответ для Arika:
Не 1 раз в месяц. А 1 раз в квартал.
Приходит уборщица из ООО "Милосердия", и делает генеральную уборку.

Ответ для Лаванда:
хм, мне сказали- раз в месяц, сегодня перезванивали, спрашивали , надо или нет.

Ответ для Arika:
Уборку должна делать Соц.работница? Или из патронажной службы?

Ответ для tatleta:

tatleta:
не по закону...

Наоборот, слишком по закону и очень формально.

Ответ для Arika:

Arika:
в цсо есть такая услуга-полная уборка квартиры

Эту услугу предоставляет не ЦСО, а подрядная организация. ЦСО лишь оформляет документы для её предоставления. Подрядной организации услугу оплачивает ДСЗН Москвы. Таким же образом предоставляется услуга по комплексной санитарно-гигиенической обработке инвалида (купание, стрижка волос, ногтей).

Ответ для grom:
да-да, в цсо оформляют доки, приходит уборщица из какой-то организации, с которой у департамента договор на оказание услуг.

Руководитель цсо мне сегодня подсказала, что есть организация *помощник*. связалась с ними, прислали перечень услуг, он более расширенный в отличие от стандартного, предоставляемого цсо.
также услуги бесплатны, если доход меньше 24 600.

Ответ для Arika:
Эта организация "помощник" не государственная"?
Можете, "вывесит" тут перечень услуг?

Ответ для Лаванда:
I. Социально-бытовые
№ п/п
Наименование социально-бытовой услуги
Объем предоставления услуги
Периодичность предоставления услуги
Срок предоставления услуги
Отметка о выполнении
1.
0111.Покупка и доставка за счет средств ПСУ на дом продуктов питания, горячих обедов из торговых предприятий По стандарту
2 раза в неделю
2.
0112.Помощь в приготовлении пищи
По стандарту
2 раза в неделю
3.
0113. Кормление при необходимости По стандарту
По необходимости
4.
0114. Покупка и доставка за счет средств ПСУ на дом промышленных товаров первой необходимости По стандарту
4 раза в календарный месяц
5.
0115. Оказание помощи в проведении уборки жилых помещений до 36 кв.м (спальной комнаты и кухни) По стандарту
1 раз в неделю
6.
0117. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт По стандарту
2 раза в календарный месяц.
7.
0118.Содействие в организации ремонта и последующей комплексной уборки путём передачи заявления Управу района или строительные организации По стандарту
2 раза в календарный год
8.
0119. Содействие в оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, По стандарту
1 раз в календарный месяц
услуги связи (в том числе снятие показаний приборов учета потребления тепловой энергии, горячий и холодной воды, газа, заполнение квитанций и оплата по счетам)
II. Социально-медицинские
№ п/п
Наименование социально-медицинской услуги
Объем предоставления услуги
Периодичность предоставления услуги
Срок предоставления услуги
Отметка о выполнении
1.
0122. Наблюдение за состоянием здоровья
По стандарту
2 раза в неделю
2.
0125. Оказание санитарно-гигиенических услуг
По стандарту
1 раза в неделю
3.
0126. Содействие в оказании медицинской помощи через ЛПУ По стандарту
По факту обращения
4.
0127. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы
По стандарту
По факту обращения
5.
0128. Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании ИПР
По стандарту
По факту обращения
6.
0129. Содействие в обеспечении по заключению медицинской организации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями
По стандарту
По факту обращения
7.
1210.Содействие в госпитализации в медицинские организации, сопровождение в медицинские организации По стандарту
По факту обращения
8.
1211. Посещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях в стационарных условиях. По стандарту
Социальная услуга предоставляется не реже 2 раза в месяц, не менее двух раз в период нахождения в стационарной медицинской организации.
.
III. Социально-правовые
№ п/п
Наименование социально-правовой услуги
Объем предоставления услуги
Периодичность предоставления услуги
Срок предоставления услуги
Отметка о выполнении
1.
0161. Помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц
По стандарту
По факту обращения
2.
0162. Содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ
По стандарту
1 раз в месяц
3.
0163. Оказание помощи по вопросам организации пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат
По стандарту
По необходимости


Услуга предоставляется бесплатно, если среднедушевой доход составляет не более 24 600 р. в месяц. В отличие от Центров социального обслуживания, мы: Реально оцениваем состояние пожилого человека и включаем в программу максимальное количество услуг в зависимости от его потребностей. Оказываем медицинские услуги по назначению врача, такие как инъекции, перевязки, обработка пролежней. Обучаем персонал биомеханике, коммуникациям с пожилыми людьми, в том числе с заболеваниями деменция, болезнь Альцгеймера. Следим за качеством: получаем и обрабатываем отчеты об оказанных услугах, осуществляем контрольные визиты во время работы специалистов, опрашиваем пожилых людей для уточнения замечаний и предложений.

не оч читабельно, т.к. таблицы не загружаются

Ответ для Arika:
А полное название "секретной" организации можете указать?

Ответ для Arika:

Arika:
прислали перечень услуг, он более расширенный в отличие от стандартного, предоставляемого цсо.

Абсолютно такой же, как и в ЦСО. Те же услуги, та же периодичность.
Только услуга 0162 (оформление льгот) оказывается в ЦСО по требованию, а в вашем перечне 1 раз в месяц.
И с сан. гигиеной непонятно, сколько раз оказывается у них?

Ответ для tatleta:

tatleta:
полное название "секретной" организации можете указать?

Так и называется - ООО "Социальная служба Помощник".

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Лаванда:
Эта организация "помощник" не государственная"?

Нет, частная.
Здесь все поставщики социальных услуг, входящие в реестр ДСЗН Москвы.

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Ответ для grom:
Большое спасибо за информацию!

И очень больной вопрос (из ФБ), можно?

... вот интересно, какие инструкции у соц работника, если он приходит в назначенное время к одинокому пожилому человеку, а на звонки и домофон никто не отвечает?

Ответ для tatleta:

tatleta:
какие инструкции у соц работника

Сообщить родственникам, или другим лицам, у которых могут быть ключи от квартиры. Как правило, даже у одиноких пенсионеров имеются дальние и не очень родственники, которым завещана квартира. Если таковых нет, ключи от квартиры отсутствуют и состояние здоровья пенсионера таково, что вызывает опасение за его жизнь, то после получения справки по телефону 03 об отсутствии пенсионера в списке госпитализированных, сотрудники ЦСО в присутствии участкового полицейского могут вскрыть дверь.
Однако, такие случае встречаются нечасто. Полиция неохотно принимает в этом участие. Как правило, если состояние здоровья пенсионера вызывает опасение, то он старается передать ключи от квартиры кому-нибудь заранее, в том числе, и социальному работнику.
А чаще всего оказывается, что пенсионер в силу возраста просто забыл о визите социального работника и ушёл по своим делам.

Ответ для grom:
И вновь - благодарю за ответ. А Вы в ФБ есть? Там есть продолжение вопросов - не хотелось бы быть "сломанным радио"...

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Ответ для tatleta:

tatleta:
А Вы в ФБ есть?

Нет.

Ответ для grom:
В столичных поликлиниках москвичам начали оказывать патронажную помощь
К врачам уже обратились 20 тысяч пациентов

В поликлиниках Москвы создается патронажная служба. Теперь врачи и медсестры из 24 московских поликлиник ухаживают за маломобильными горожанами и пациентами с тяжелыми хроническими заболеваниями, которые не могут сами передвигаться или обслуживать себя. К таким пациентам прикрепляют специально выделенных врачей и медицинских сестер. С этой инициативой выступил столичный Департамент здравоохранения.

- Летом правительством Москвы утвержден грант, согласно которому врачам и медсестрам, оказывающим патронажную медицинскую помощь на дому, за особые условия труда дополнительно выплачивается 25 тысяч и 15 тысяч рублей в месяц соответственно, – рассказал руководитель ведомства Алексей Хрипун. – Эти деньги уже поступили в поликлиники и их начали получать участвующие в проекте специалисты. Сейчас список таких пациентов уже фактически составлен. В нем более 20 тысяч человек. Полностью система заработает уже в декабре. При этом врачи работают совместно с коллегами из социальных служб. Мы делаем все возможное для того, чтобы помощь маломобильным москвичам была максимально эффективной и доступной.

По словам Алексея Хрипуна, сейчас в проекте участвуют 60 врачей и 130 медицинских сестер. В скором времени их станет больше. Патронажная служба на базе поликлиник позволяет как минимум вдвое увеличить количество врачебных посещений на дому и дает больше возможностей для квалифицированного сестринского ухода за такими больными. Гранты для дополнительных выплат работникам патронажной службы при поликлиниках будут выделяться ежеквартально в зависимости от численности медперсонала.

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

nattalja, спасибо, но для меня это давно известная информация.