Коллеги, я дико извиняюсь, но на форуме нигде не нашел.
Дело в том, что фсс компенсировала мне покупку коляски, но не полностью. При этом никакого письменного отказа от них не было, но устно говорят, что больше такой-то суммы не оплатят. Я так понимаю, надо снова письменно к ним обращаться? С просьбой полной компенсации, чтобы добиться отказа, с которым уже можно в суд. Интересует собственно образец этого обращения - что и как писать, они ведь могут не принять письмо, если оно написано "не по форме".
Ответ для Zep: В Вашем случае ни какой формы не надо по-моему. Напишите в ФСС заявление: Прошу Вас ответить на каком основании Вы мне компенсировали стоимость купленной коляски не в полном объёме?
Для начала Вы бы здесь обрисовали подробней ситуацию. Какую коляску по какой цене приобретали? Что написано в ИПР (наименование коляски буква в букву)? Что было написано в документах поданных на компенсацию (товарном чеке), также буква в букву?
Спасибо!
Документов под рукой нет, пишу на память. Коляска Майра Х1, 92 т.р. в ИПР она вписана как комнатная (там у меня было две опции, комнатная и прогулочная). Вообще, по поводу документов с ФСС у меня никаких противоречий не было, несколько раз созванивались, все чинно-благородно, но вот полную сумму почему-то не оплатили.
Zep:
Документов под рукой нет, пишу на память. Коляска Майра Х1, 92 т.р. в ИПР она вписана как комнатная (там у меня было две опции, комнатная и прогулочная). Вообще, по поводу документов с ФСС у меня никаких противоречий не было, несколько раз созванивались, все чинно-благородно, но вот полную сумму почему-то не оплатили.
В документах поданных (товарном чеке) тоже было указано кресло-коляска комнатная (как в ИПР у Вас указано)?
Если всё буква в букву, то проблем с компенсацией быть не должно, т.е. все шансы вернуть всё у Вас есть.
Ещё нюанс, а у Вас случаем доставка или почтовые услуги не были прописаны в документах отдельными строчками? Если что-то было из этого и компенсация не совпадает именно по этим цифрам, то тут уже ни чего не сделать. т.к. ФСС не компенсируют доставку и оплату Вами почтовых услуг.
Да, в документах и товарном чеке все буква в букву.
Сегодня были в фсс, все нормально, доплата будет, там какая-то заминка, так что видимо вопрос решен. Спасибо за помощь!
Zep
27 дек. 2010 21:24
Образец письма в фсс.Дело в том, что фсс компенсировала мне покупку коляски, но не полностью. При этом никакого письменного отказа от них не было, но устно говорят, что больше такой-то суммы не оплатят. Я так понимаю, надо снова письменно к ним обращаться? С просьбой полной компенсации, чтобы добиться отказа, с которым уже можно в суд. Интересует собственно образец этого обращения - что и как писать, они ведь могут не принять письмо, если оно написано "не по форме".
Serjil
27 дек. 2010 22:30
Образец письма в фсс.Для начала Вы бы здесь обрисовали подробней ситуацию. Какую коляску по какой цене приобретали? Что написано в ИПР (наименование коляски буква в букву)? Что было написано в документах поданных на компенсацию (товарном чеке), также буква в букву?
Zep
27 дек. 2010 22:52
Образец письма в фсс.Спасибо!
Документов под рукой нет, пишу на память. Коляска Майра Х1, 92 т.р. в ИПР она вписана как комнатная (там у меня было две опции, комнатная и прогулочная). Вообще, по поводу документов с ФСС у меня никаких противоречий не было, несколько раз созванивались, все чинно-благородно, но вот полную сумму почему-то не оплатили.
Serjil
28 дек. 2010 13:48
Образец письма в фсс.В документах поданных (товарном чеке) тоже было указано кресло-коляска комнатная (как в ИПР у Вас указано)?
Если всё буква в букву, то проблем с компенсацией быть не должно, т.е. все шансы вернуть всё у Вас есть.
Ещё нюанс, а у Вас случаем доставка или почтовые услуги не были прописаны в документах отдельными строчками? Если что-то было из этого и компенсация не совпадает именно по этим цифрам, то тут уже ни чего не сделать. т.к. ФСС не компенсируют доставку и оплату Вами почтовых услуг.
Zep
29 дек. 2010 00:12
Образец письма в фсс.Да, в документах и товарном чеке все буква в букву.
Сегодня были в фсс, все нормально, доплата будет, там какая-то заминка, так что видимо вопрос решен. Спасибо за помощь!