Мне предлагают работу диспетчера в такси для перевозки животных. Им нужен диспетчер на дому. Я очень боюсь так слабо знаю свой город. Наперника среди вас есть диспетчера, которые на дому работают. Подскажите как вы работаете? Какие компьютерные программы используете? Еще одна проблема в том что мне трудно одновременно говорить по телефону и записывать инфу. Как вы решаете эту проблему? Буду благодарен за ваши советы
Ответ для стив:
не из личного опыта, но со знанием дела (т.к. интересовался работой службы такси) скажу что крупные компании используют специальные программы, в которые диспетчером вводятся начальная и конечная точка маршрута, и они рассчитывают точный километраж и примерное время в пути для определения стоимости услуги для клиента. Остальные диспетчера определяют маршрут и километраж по яндекс-картам или google maps, хотя сам водитель всё равно едет как ему удобнее. Так что для диспетчера такси знание города НЕ НУЖНО СОВСЕМ!
А вот по второму вопросу..., это уже косяк, может помешать в работе. Прежде чем соглашаться на эту работу, потренируйтесь самостоятельно отрабатывать заявки, пусть кто-то из друзей-знакомых будет Вам звонить и просить отвезти из точки А, в точку Б, а Вы, используя онлайн-сервисы с картами города, попробуйте быстро (3-5 минут) определять время, маршрут и стоимость поездки...
Ответ для стив:
Не попробовав - не узнаете.
Вы то сами реально как считаете сможете справится с такой работой? Как Вы расцениваете свои возможности?
Всегда же есть вариант отказаться / уволится, если не справитесь. Да и вообще на любой работе есть испытательный срок, где работодатель присматривается к работнику и оценивает необходимость в нем, в равной степени как и сам работник.
Удачи!
И в ЧЁМ это выражается?
В том что написал тому человеку, который собирается работать диспетчером на телефоне?
А Вы согласились бы работать таксистом, там, где такой диспетчер?
Который "запишет" адрес и пошлёт Вас...далеко-далеко!Может быть, даже в другой горд. Всего лишь-навсего, написав не ту букву в адресе!
AleVic:
И в ЧЁМ это выражается? В том что написал тому человеку, который собирается работать диспетчером на телефоне? А Вы согласились бы работать таксистом, там, где такой диспетчер? Который "запишет" адрес и пошлёт Вас...далеко-далеко!Может быть, даже в другой горд. Всего лишь-навсего, написав не ту букву в адресе!
Ответ для стив:
ни чего не бойся. работай. я работаю диспетчером с 2000г. работаю в разных сферах. сам шейник и работаю. отвечаю на телефонные звонки и записываю. лишь бы деньги платили без обмана. а так все нормально. люди сами помогут и подскажут. а адреса в дубль-гис найдешь. вот и все.
стив:
проблема в том что мне трудно одновременно говорить по телефону и записывать инфу
телефон с громкой связью, или телефонная гарнитура(если софтфон на компе, то компьютерная гарнитура) если вариант с софтфоном, то учтите, что комп все время будет включен(в зависимости от графика работы
для знания города: яндекс карты или гугл-мапс.
водитель обычно знает город, иначе, как его на работу взяли.
вот скриншот софтфона
не из личного опыта, но со знанием дела (т.к. интересовался работой службы такси) скажу что крупные компании используют специальные программы, в которые диспетчером вводятся начальная и конечная точка маршрута, и они рассчитывают точный километраж и примерное время в пути для определения стоимости услуги для клиента. Остальные диспетчера определяют маршрут и километраж по яндекс-картам или google maps, хотя сам водитель всё равно едет как ему удобнее. Так что для диспетчера такси знание города НЕ НУЖНО СОВСЕМ!
А вот по второму вопросу..., это уже косяк, может помешать в работе. Прежде чем соглашаться на эту работу, потренируйтесь самостоятельно отрабатывать заявки, пусть кто-то из друзей-знакомых будет Вам звонить и просить отвезти из точки А, в точку Б, а Вы, используя онлайн-сервисы с картами города, попробуйте быстро (3-5 минут) определять время, маршрут и стоимость поездки...
По последнему пункту : меня выручал только диктофон ! Потом, спокойно переписывала куда надо .
Труно Вам придётся...
Попробуйте "расшифровать"то, что Вы написали:
Злой Вы однако.
Если нечего сказать по теме, то лучше пройти мимо и промолчать. Военный, а ведёшь себя как школота.
Не попробовав - не узнаете.
Вы то сами реально как считаете сможете справится с такой работой? Как Вы расцениваете свои возможности?
Всегда же есть вариант отказаться / уволится, если не справитесь. Да и вообще на любой работе есть испытательный срок, где работодатель присматривается к работнику и оценивает необходимость в нем, в равной степени как и сам работник.
Удачи!
Есть такая штука, как гугл карты.
Стоит ввести адрес вызова и всех то делов.
И в ЧЁМ это выражается?
В том что написал тому человеку, который собирается работать диспетчером на телефоне?
А Вы согласились бы работать таксистом, там, где такой диспетчер?
Который "запишет" адрес и пошлёт Вас...далеко-далеко!Может быть, даже в другой горд. Всего лишь-навсего, написав не ту букву в адресе!
ценю критику
спасибо
буду пробовать
ни чего не бойся. работай. я работаю диспетчером с 2000г. работаю в разных сферах. сам шейник и работаю. отвечаю на телефонные звонки и записываю. лишь бы деньги платили без обмана. а так все нормально. люди сами помогут и подскажут. а адреса в дубль-гис найдешь. вот и все.
телефон с громкой связью, или телефонная гарнитура(если софтфон на компе, то компьютерная гарнитура) если вариант с софтфоном, то учтите, что комп все время будет включен(в зависимости от графика работы
для знания города: яндекс карты или гугл-мапс.
водитель обычно знает город, иначе, как его на работу взяли.
вот скриншот софтфона
так и звук можно записать.