Нужна помощь по установке и обучению пользованию софтом
Здесь, на портале, много людей, живущих в Нижнем Тагиле, в Екатеринбурге, обращаюсь в первую очередь к ним. У меня в ВЕРХНЕМ Тагиле подруга, инвалид 1-й группы. Мы давно поддерживаем отношения только по телефону, хочется общаться чаще и дольше. Уговорила ее купить ноут. Купила, подключила интернет, но нужно человеку показать элементарные вещи - как отправить письмо, получить, открыть его, как войти в Агент и отправить сообщение... Все остальное я помогу ей освоить дистанционно. Живет Неля одна, в силу обстоятельств достаточно замкнута, поэтому обратиться за помощью не к кому. Может быть, кто-то из портальцев имеет хороших знакомых в Верхнем Тагиле, или сам сможет туда съездить (знаю, что города рядом), чтобы оказать вот такую "техническую" помощь, вывести человека из его одиночества?
Ответ для Тата:
Я бы посоветовал Вам сказать ей установить программу TeamViewer
тобишь скинуть ей прямую ссылку на программу, по телефону обьяснить куда ее вписать, программа скачается установка легкая, потом в окне появится №ид и пароль, Вы в свою очередь тоже устанавливаете программу к себе на комп, затем вы конектитесь к подруге вписывая №ид и пароль что она Вам дала и вы у нее в компьютере, ну а потом вы можете все ей обьяснять скачивать устанавливать и т д... а она будет видеть то что вы делаете...Я лично так многим (даже самым далеким от знаний ПК помог)
Надеюсь и Вас выручит... вот ссылка прямая на скачку программы
Чтобы увидеть ссылку зарегистрируйтесь или войдите
Ответ для BaraByLbka:
Проблема в том, что человек впервые увидел комп "живьем". Поэтому нужен человек, который мог бы показать самые элементарные вещи, например как выйти в инет (какую кнопку нажать). Нужен ликбез на час, но именно - азы. За ссылку спасибо, может быть потом, пригодится.
Точно. Пусть сначала изучит комп теоретически по книге и по ходу по примерам выполняет действия на компе.
Т.к. даже и найдётся чел знающий комп, обьяснит, покажет, но на следующий день она всё забудет или попутает по любому.
Пока сама не столкнётся с проблемой лицом к лицу как говориться.
Ответ для Вячеслав:
Книжки у Нели есть, два года читает. Только комп по книжке и комп "живьем" - две большие разницы...Нужен человек. Будем его искать, то есть - человека!
Ответ для Тата:
Чудо чудное, диво дивное.
Берем, скачиваем Skype (по телефону можно рассказать как)
всё остальное не просто, а очень просто.
И не нужно никому никуда ехать.
Ответ для hattabich:
ну это все зависит от самого провайдера, у меня вот автоматически с загрузкой винды инет включается, у когото ярлык на раб.столе, комуто надо конектится прописывая чтото... но по идее ей должны были тех.поддержка все обьяснить, тоесть те кто устанавливал инет...
Компьютер живьем характеризуете как будто ей привезли комп и надо сразу веб дизайн делать, кстати в виндоус есть помошник, там все азы начальные прописаны, експлорер вшит в винду, открывает его пишет в строку ссылку что вы скинете в смс и вуаля... и так потихоньку помаленьку, скайп, агент, браузет нормальный и т д...
Я немного не по теме, но удивляться, что человек не понимает и за 2 года по книжкам не разобрался не стоит. У каждого свой уровень понимания и подхода к технике. А еще человк боится сделать что-то не так и сломать, особенно когда знает, что ремонтировать некому.
Я просто сейчас пытаюсь научить маму (55 лет, со здоровой головой итп) работе на компе и у меня НИЧЕГО не выходит. Вторую неделю учу наводиться на иконку и жать двойным кликом - не получается...
Когда-то были программы обучающие работе на компе, есть ли такие сейчас?
Kanly:
Я просто сейчас пытаюсь научить маму (55 лет, со здоровой головой итп) работе на компе и у меня НИЧЕГО не выходит. Вторую неделю учу наводиться на иконку и жать двойным кликом - не получается...
Ой, значит у нас было не все так глухо.. у меня мама примерно в таком же возрасте училась компьютеру... при этом всегда не дружила с техникой. Однако мышкой научилась клацать дня за 2. Видимо у Вас проблемы как с вождением, есть люди которые совершенно не поддаются обучению с родней, только с посторонними. Запишите лучше на курсы пк, для самого начального уровня, ей все легко и доходчиво объяснят, а потом уже можно обучаться по книжками.
Ответ для Липкая:
тю..сайт упал..
наоборот)) значит плохо объяснили, не все могут понимать и объяснять одинаково. Так как срок не малый для подобных действий, поверь, даже старичков в 73 года обучала основам ПК)) Все можно объяснить, главное понять именно их логику и понимание)) А обучение 2 года, действительно удивило.. за два года не включить инет. очень большой срок.
Наташ, на самом деле, если человека обучали стоя за спиной и показывая и она не научилась за две недели кликать по ярлычкам, то по компьютеру ей будет трудно научиться, начнутся, психи нервы, или пофигизм.. поэтому и следует найти человека который объяснит именно смысл работы компа и основные азы (у них есть опыт работы с такими людьми, так как они понимают, что есть мелочи которые для многих людей уже кажутся ежесекундными действиями, а для новичков это целый труд), тогда она сама сможет подобрать доступное для неё обучения по пк (программы, книги и т.д.), что бы она понимала *написанный язык.*.
Ты случайно не бухгалтер?)))
Нужна помощь по установке и обучении пользованию софтом
Ответ для Тата:
Расскажите для начала про правую и левую кнопку мыши(мышь пусть купит обязательно) и про открыващийся при клике на правую кнопку список. Про колесико расскажите. И расскажите как кликать по иконкам и зачем это делать - ну это самое первое что должен знать новичок.
Пусть поиграет в игры вшитые в Опереционную Систему для закрепления навыков по кликам, по обращению к подсказкам и т.д.
Откройте удаленный доступ на ноут своей подруги и показывайте любые манипуляции с программами - наблюдать открытые программы будете обе сразу и переговариваться не по телефону тоже реально можете. Или переписываться по ходу дела.
Ответ для sid:
Значит не хватает аргументов и реальных доказательств их неправоты... Дети тоже многого боятся и не хотят, и уж какие бывают упертые.. главное выбрать правильный метод и подход, парой больше времени уйдет на изучение ученика, чем на его обучение.
Я бы посоветовал Вам сказать ей установить программу TeamViewer
тобишь скинуть ей прямую ссылку на программу, по телефону обьяснить куда ее вписать, программа скачается установка легкая, потом в окне появится №ид и пароль, Вы в свою очередь тоже устанавливаете программу к себе на комп, затем вы конектитесь к подруге вписывая №ид и пароль что она Вам дала и вы у нее в компьютере, ну а потом вы можете все ей обьяснять скачивать устанавливать и т д... а она будет видеть то что вы делаете...Я лично так многим (даже самым далеким от знаний ПК помог)
Надеюсь и Вас выручит... вот ссылка прямая на скачку программы
зарегистрируйтесь или войдите
Проблема в том, что человек впервые увидел комп "живьем". Поэтому нужен человек, который мог бы показать самые элементарные вещи, например как выйти в инет (какую кнопку нажать). Нужен ликбез на час, но именно - азы. За ссылку спасибо, может быть потом, пригодится.
Есть в продаже такие книжки
Т.к. даже и найдётся чел знающий комп, обьяснит, покажет, но на следующий день она всё забудет или попутает по любому.
Пока сама не столкнётся с проблемой лицом к лицу как говориться.
Книжки у Нели есть, два года читает. Только комп по книжке и комп "живьем" - две большие разницы...Нужен человек. Будем его искать, то есть - человека!
извините, а что она читает? если за 2 года не смогла зайти в инет. Я без подколок, реально интересно.
Чудо чудное, диво дивное.
Берем, скачиваем Skype (по телефону можно рассказать как)
всё остальное не просто, а очень просто.
И не нужно никому никуда ехать.
Или майл.ру агент пусть скачает по ссылке:
зарегистрируйтесь или войдите
Программа очень проста в установке.
ну это все зависит от самого провайдера, у меня вот автоматически с загрузкой винды инет включается, у когото ярлык на раб.столе, комуто надо конектится прописывая чтото... но по идее ей должны были тех.поддержка все обьяснить, тоесть те кто устанавливал инет...
Компьютер живьем характеризуете как будто ей привезли комп и надо сразу веб дизайн делать, кстати в виндоус есть помошник, там все азы начальные прописаны, експлорер вшит в винду, открывает его пишет в строку ссылку что вы скинете в смс и вуаля... и так потихоньку помаленьку, скайп, агент, браузет нормальный и т д...
Я просто сейчас пытаюсь научить маму (55 лет, со здоровой головой итп) работе на компе и у меня НИЧЕГО не выходит. Вторую неделю учу наводиться на иконку и жать двойным кликом - не получается...
Когда-то были программы обучающие работе на компе, есть ли такие сейчас?
Ой, значит у нас было не все так глухо.. у меня мама примерно в таком же возрасте училась компьютеру... при этом всегда не дружила с техникой. Однако мышкой научилась клацать дня за 2. Видимо у Вас проблемы как с вождением, есть люди которые совершенно не поддаются обучению с родней, только с посторонними. Запишите лучше на курсы пк, для самого начального уровня, ей все легко и доходчиво объяснят, а потом уже можно обучаться по книжками.
За что люблю айтишников- помогите, подскажите
ответ- зактывание глаз, и ка кэто можно не понять)))
тю..сайт упал..
наоборот)) значит плохо объяснили, не все могут понимать и объяснять одинаково. Так как срок не малый для подобных действий, поверь, даже старичков в 73 года обучала основам ПК)) Все можно объяснить, главное понять именно их логику и понимание)) А обучение 2 года, действительно удивило.. за два года не включить инет. очень большой срок.
Наташ, на самом деле, если человека обучали стоя за спиной и показывая и она не научилась за две недели кликать по ярлычкам, то по компьютеру ей будет трудно научиться, начнутся, психи нервы, или пофигизм.. поэтому и следует найти человека который объяснит именно смысл работы компа и основные азы (у них есть опыт работы с такими людьми, так как они понимают, что есть мелочи которые для многих людей уже кажутся ежесекундными действиями, а для новичков это целый труд), тогда она сама сможет подобрать доступное для неё обучения по пк (программы, книги и т.д.), что бы она понимала *написанный язык.*.
Ты случайно не бухгалтер?)))
Расскажите для начала про правую и левую кнопку мыши(мышь пусть купит обязательно) и про открыващийся при клике на правую кнопку список. Про колесико расскажите. И расскажите как кликать по иконкам и зачем это делать - ну это самое первое что должен знать новичок.
Пусть поиграет в игры вшитые в Опереционную Систему для закрепления навыков по кликам, по обращению к подсказкам и т.д.
Откройте удаленный доступ на ноут своей подруги и показывайте любые манипуляции с программами - наблюдать открытые программы будете обе сразу и переговариваться не по телефону тоже реально можете. Или переписываться по ходу дела.
-Не бывает плохих учеников, бывают только плохие учителя)))
100% правильно, ученик как ребенок, чистый лист и только от учителя зависит, чем заполнят этот лист и как..
Упертых и упрямых, уверенных в своей правоте, не умеющих проигрывать и боящихся ошибаться - всех их учить бесполезно...
Значит не хватает аргументов и реальных доказательств их неправоты... Дети тоже многого боятся и не хотят, и уж какие бывают упертые.. главное выбрать правильный метод и подход, парой больше времени уйдет на изучение ученика, чем на его обучение.