Нужна помощь по установке и обучению пользованию софтом
Здесь, на портале, много людей, живущих в Нижнем Тагиле, в Екатеринбурге, обращаюсь в первую очередь к ним. У меня в ВЕРХНЕМ Тагиле подруга, инвалид 1-й группы. Мы давно поддерживаем отношения только по телефону, хочется общаться чаще и дольше. Уговорила ее купить ноут. Купила, подключила интернет, но нужно человеку показать элементарные вещи - как отправить письмо, получить, открыть его, как войти в Агент и отправить сообщение... Все остальное я помогу ей освоить дистанционно. Живет Неля одна, в силу обстоятельств достаточно замкнута, поэтому обратиться за помощью не к кому. Может быть, кто-то из портальцев имеет хороших знакомых в Верхнем Тагиле, или сам сможет туда съездить (знаю, что города рядом), чтобы оказать вот такую "техническую" помощь, вывести человека из его одиночества?
Ответ для Тата:
Я бы посоветовал Вам сказать ей установить программу TeamViewer
тобишь скинуть ей прямую ссылку на программу, по телефону обьяснить куда ее вписать, программа скачается установка легкая, потом в окне появится №ид и пароль, Вы в свою очередь тоже устанавливаете программу к себе на комп, затем вы конектитесь к подруге вписывая №ид и пароль что она Вам дала и вы у нее в компьютере, ну а потом вы можете все ей обьяснять скачивать устанавливать и т д... а она будет видеть то что вы делаете...Я лично так многим (даже самым далеким от знаний ПК помог)
Надеюсь и Вас выручит... вот ссылка прямая на скачку программы
Ответ для BaraByLbka:
Проблема в том, что человек впервые увидел комп "живьем". Поэтому нужен человек, который мог бы показать самые элементарные вещи, например как выйти в инет (какую кнопку нажать). Нужен ликбез на час, но именно - азы. За ссылку спасибо, может быть потом, пригодится.
Точно. Пусть сначала изучит комп теоретически по книге и по ходу по примерам выполняет действия на компе.
Т.к. даже и найдётся чел знающий комп, обьяснит, покажет, но на следующий день она всё забудет или попутает по любому.
Пока сама не столкнётся с проблемой лицом к лицу как говориться.
Ответ для Вячеслав:
Книжки у Нели есть, два года читает. Только комп по книжке и комп "живьем" - две большие разницы...Нужен человек. Будем его искать, то есть - человека!
Ответ для Тата:
Чудо чудное, диво дивное.
Берем, скачиваем Skype (по телефону можно рассказать как)
всё остальное не просто, а очень просто.
И не нужно никому никуда ехать.
Ответ для hattabich:
ну это все зависит от самого провайдера, у меня вот автоматически с загрузкой винды инет включается, у когото ярлык на раб.столе, комуто надо конектится прописывая чтото... но по идее ей должны были тех.поддержка все обьяснить, тоесть те кто устанавливал инет...
Компьютер живьем характеризуете как будто ей привезли комп и надо сразу веб дизайн делать, кстати в виндоус есть помошник, там все азы начальные прописаны, експлорер вшит в винду, открывает его пишет в строку ссылку что вы скинете в смс и вуаля... и так потихоньку помаленьку, скайп, агент, браузет нормальный и т д...
Я немного не по теме, но удивляться, что человек не понимает и за 2 года по книжкам не разобрался не стоит. У каждого свой уровень понимания и подхода к технике. А еще человк боится сделать что-то не так и сломать, особенно когда знает, что ремонтировать некому.
Я просто сейчас пытаюсь научить маму (55 лет, со здоровой головой итп) работе на компе и у меня НИЧЕГО не выходит. Вторую неделю учу наводиться на иконку и жать двойным кликом - не получается...
Когда-то были программы обучающие работе на компе, есть ли такие сейчас?
Kanly:
Я просто сейчас пытаюсь научить маму (55 лет, со здоровой головой итп) работе на компе и у меня НИЧЕГО не выходит. Вторую неделю учу наводиться на иконку и жать двойным кликом - не получается...
Ой, значит у нас было не все так глухо.. у меня мама примерно в таком же возрасте училась компьютеру... при этом всегда не дружила с техникой. Однако мышкой научилась клацать дня за 2. Видимо у Вас проблемы как с вождением, есть люди которые совершенно не поддаются обучению с родней, только с посторонними. Запишите лучше на курсы пк, для самого начального уровня, ей все легко и доходчиво объяснят, а потом уже можно обучаться по книжками.
Ответ для Липкая:
тю..сайт упал..
наоборот)) значит плохо объяснили, не все могут понимать и объяснять одинаково. Так как срок не малый для подобных действий, поверь, даже старичков в 73 года обучала основам ПК)) Все можно объяснить, главное понять именно их логику и понимание)) А обучение 2 года, действительно удивило.. за два года не включить инет. очень большой срок.
Наташ, на самом деле, если человека обучали стоя за спиной и показывая и она не научилась за две недели кликать по ярлычкам, то по компьютеру ей будет трудно научиться, начнутся, психи нервы, или пофигизм.. поэтому и следует найти человека который объяснит именно смысл работы компа и основные азы (у них есть опыт работы с такими людьми, так как они понимают, что есть мелочи которые для многих людей уже кажутся ежесекундными действиями, а для новичков это целый труд), тогда она сама сможет подобрать доступное для неё обучения по пк (программы, книги и т.д.), что бы она понимала *написанный язык.*.
Ты случайно не бухгалтер?)))
Нужна помощь по установке и обучении пользованию софтом
Ответ для Тата:
Расскажите для начала про правую и левую кнопку мыши(мышь пусть купит обязательно) и про открыващийся при клике на правую кнопку список. Про колесико расскажите. И расскажите как кликать по иконкам и зачем это делать - ну это самое первое что должен знать новичок.
Пусть поиграет в игры вшитые в Опереционную Систему для закрепления навыков по кликам, по обращению к подсказкам и т.д.
Откройте удаленный доступ на ноут своей подруги и показывайте любые манипуляции с программами - наблюдать открытые программы будете обе сразу и переговариваться не по телефону тоже реально можете. Или переписываться по ходу дела.
Ответ для sid:
Значит не хватает аргументов и реальных доказательств их неправоты... Дети тоже многого боятся и не хотят, и уж какие бывают упертые.. главное выбрать правильный метод и подход, парой больше времени уйдет на изучение ученика, чем на его обучение.
                    Тата
                    31 июль 2011 23:44
                 
            
Нужна помощь по установке и обучению пользованию софтом
                    BaraByLbka
                    01 авг. 2011 00:31
                 
            
Нужна помощьЯ бы посоветовал Вам сказать ей установить программу TeamViewer
тобишь скинуть ей прямую ссылку на программу, по телефону обьяснить куда ее вписать, программа скачается установка легкая, потом в окне появится №ид и пароль, Вы в свою очередь тоже устанавливаете программу к себе на комп, затем вы конектитесь к подруге вписывая №ид и пароль что она Вам дала и вы у нее в компьютере, ну а потом вы можете все ей обьяснять скачивать устанавливать и т д... а она будет видеть то что вы делаете...Я лично так многим (даже самым далеким от знаний ПК помог)
Надеюсь и Вас выручит... вот ссылка прямая на скачку программы
                    Тата
                    01 авг. 2011 13:10
                 
            
Нужна помощьПроблема в том, что человек впервые увидел комп "живьем". Поэтому нужен человек, который мог бы показать самые элементарные вещи, например как выйти в инет (какую кнопку нажать). Нужен ликбез на час, но именно - азы. За ссылку спасибо, может быть потом, пригодится.
                    Вячеслав
                    01 авг. 2011 15:12
                 
            
Нужна помощьЕсть в продаже такие книжки
                    Vikus
                    01 авг. 2011 17:02
                 
            
Нужна помощьТ.к. даже и найдётся чел знающий комп, обьяснит, покажет, но на следующий день она всё забудет или попутает по любому.
Пока сама не столкнётся с проблемой лицом к лицу как говориться.
                    Тата
                    02 авг. 2011 01:20
                 
            
Нужна помощьКнижки у Нели есть, два года читает. Только комп по книжке и комп "живьем" - две большие разницы...Нужен человек. Будем его искать, то есть - человека!
                    Алюня
                    02 авг. 2011 01:37
                 
            
Нужна помощьизвините, а что она читает? если за 2 года не смогла зайти в инет. Я без подколок, реально интересно.
                    KandB
                    02 авг. 2011 09:14
                 
            
Нужна помощьЧудо чудное, диво дивное.
Берем, скачиваем Skype (по телефону можно рассказать как)
всё остальное не просто, а очень просто.
И не нужно никому никуда ехать.
                    mikael
                    02 авг. 2011 10:48
                 
            
Нужна помощьИли майл.ру агент пусть скачает по ссылке:
Программа очень проста в установке.
                    hattabich
                    02 авг. 2011 11:46
                 
            
Нужна помощь
                    BaraByLbka
                    02 авг. 2011 12:42
                 
            
Нужна помощьну это все зависит от самого провайдера, у меня вот автоматически с загрузкой винды инет включается, у когото ярлык на раб.столе, комуто надо конектится прописывая чтото... но по идее ей должны были тех.поддержка все обьяснить, тоесть те кто устанавливал инет...
Компьютер живьем характеризуете как будто ей привезли комп и надо сразу веб дизайн делать, кстати в виндоус есть помошник, там все азы начальные прописаны, експлорер вшит в винду, открывает его пишет в строку ссылку что вы скинете в смс и вуаля... и так потихоньку помаленьку, скайп, агент, браузет нормальный и т д...
                    Kanly
                    02 авг. 2011 16:02
                 
            
Нужна помощьЯ просто сейчас пытаюсь научить маму (55 лет, со здоровой головой итп) работе на компе и у меня НИЧЕГО не выходит. Вторую неделю учу наводиться на иконку и жать двойным кликом - не получается...
Когда-то были программы обучающие работе на компе, есть ли такие сейчас?
                    Алюня
                    02 авг. 2011 16:27
                 
            
Нужна помощьОй, значит у нас было не все так глухо.. у меня мама примерно в таком же возрасте училась компьютеру... при этом всегда не дружила с техникой. Однако мышкой научилась клацать дня за 2. Видимо у Вас проблемы как с вождением, есть люди которые совершенно не поддаются обучению с родней, только с посторонними. Запишите лучше на курсы пк, для самого начального уровня, ей все легко и доходчиво объяснят, а потом уже можно обучаться по книжками.
                    Липкая
                    02 авг. 2011 17:34
                 
            
Нужна помощьЗа что люблю айтишников- помогите, подскажите
ответ- зактывание глаз, и ка кэто можно не понять)))
                    Алюня
                    02 авг. 2011 17:39
                 
            
Нужна помощьтю..сайт упал..
наоборот)) значит плохо объяснили, не все могут понимать и объяснять одинаково. Так как срок не малый для подобных действий, поверь, даже старичков в 73 года обучала основам ПК)) Все можно объяснить, главное понять именно их логику и понимание)) А обучение 2 года, действительно удивило.. за два года не включить инет. очень большой срок.
Наташ, на самом деле, если человека обучали стоя за спиной и показывая и она не научилась за две недели кликать по ярлычкам, то по компьютеру ей будет трудно научиться, начнутся, психи нервы, или пофигизм.. поэтому и следует найти человека который объяснит именно смысл работы компа и основные азы (у них есть опыт работы с такими людьми, так как они понимают, что есть мелочи которые для многих людей уже кажутся ежесекундными действиями, а для новичков это целый труд), тогда она сама сможет подобрать доступное для неё обучения по пк (программы, книги и т.д.), что бы она понимала *написанный язык.*.
Ты случайно не бухгалтер?)))
                    торус
                    02 авг. 2011 19:56
                 
            
Нужна помощь по установке и обучении пользованию софтомРасскажите для начала про правую и левую кнопку мыши(мышь пусть купит обязательно) и про открыващийся при клике на правую кнопку список. Про колесико расскажите. И расскажите как кликать по иконкам и зачем это делать - ну это самое первое что должен знать новичок.
Пусть поиграет в игры вшитые в Опереционную Систему для закрепления навыков по кликам, по обращению к подсказкам и т.д.
Откройте удаленный доступ на ноут своей подруги и показывайте любые манипуляции с программами - наблюдать открытые программы будете обе сразу и переговариваться не по телефону тоже реально можете. Или переписываться по ходу дела.
                    Лопаткин
                    02 авг. 2011 20:00
                 
            
Нужна помощь-Не бывает плохих учеников, бывают только плохие учителя)))
                    Алюня
                    02 авг. 2011 20:03
                 
            
Нужна помощь100% правильно, ученик как ребенок, чистый лист и только от учителя зависит, чем заполнят этот лист и как..
                    sid
                    02 авг. 2011 20:13
                 
            
Нужна помощьУпертых и упрямых, уверенных в своей правоте, не умеющих проигрывать и боящихся ошибаться - всех их учить бесполезно...
                    Алюня
                    02 авг. 2011 20:16
                 
            
Нужна помощьЗначит не хватает аргументов и реальных доказательств их неправоты... Дети тоже многого боятся и не хотят, и уж какие бывают упертые.. главное выбрать правильный метод и подход, парой больше времени уйдет на изучение ученика, чем на его обучение.