/ Форум / Закон и право / Социальное обслуживание

Здравствуйте, помогите советом пожалуйста. У меня сломалась коляска кар 4.1 с электроприводом, 2,5 года прослужила, поломка состоит в том что во включенном состоянии она поворачивается влево - чем больше скорость тем сильнее ее крутит, управлять на постоянном противодействии ею очень тяжело. В собесе сказали раз у нее окончился гарантийный срок а срок для выдачи новой коляски еще не подошел составляйте в авто мастерской по месту жительства акт о поломке коляски ( очень боюсь что из нашей авто мастерской нас пошлют подальше скажут что ничего не знают и все. Как быть в таком случае? Может кому то составляли нечто подобное в авто мастерской? И может подскажете примерно в какой форме составляется этот акт, чтобы быть уже нам готовыми если они скажут что не знают как составить...

Ответ для Olunka:
Привет Оля! Можно позвонит в ФСС или соц защиту, кто вам выдавал и написать заявление, что бы их специалисты осмотрели и дали заключение, многие мой знакомые, товарищи, таким образом получали новые коляски в замен, мой знакомые у кого сломались коляски с электроприводом звонили ФСС или в соц защиту и говорили свою беду, им выдали другие новые коляски, а сломанные коляски даже не забрали так и остались у них!
Вам выдавали эту коляску по ИПР, если да, то кто выдавал?

Ответ для Olunka:
Собес вводит Вас в заблуждение.
Обследовать коляску (искать специалиста должны не Вы, а они).
От вас требуется:
Написать заявление (раз у вас заведует выдачей ТСР собес, то им) на руководителя с просьбой провести медико-техническую экспертизу кресла-коляски. Они должны найти специалистов (если считают, что в автомастеской есть такие - могут предложить им) и озадачить их (бесплатно никто не обязан делать, а вам траты лишние ни к чему,думаю?), те, свою очередь, дают заключение о возможности/невозможности ремонта. На основании заключения или ремонтируют или собес принимает решение о досрочной замене коляски из-за невозможности ремонта.
У нас в ФСС (брал) существуют бланки специальные - не знаю есть ли в собесе у вас такое..

Ответ для Olunka:
Оля! Вот образец заявления со всеми ссылками на Законы, вставьте свои данные и удачи Вам!
Руководителю филиала №_
ГУ _ регионального
отделения ФСС РФ


Заявление
Прошу Вас на основании ст. 11 ФЗ-181 от 24.11.1995 г. «О социальной защите инвалидов в РФ», постановлении Правительства РФ № 2347-р от 30.12.2005 г. утверждающим «Федеральный перечень реабилитационных мероприятии, технических средств реабилитации и услуг предоставляемых инвалиду», Приказа Минздравсоцразвития России от 21.08.2008 N 438н "Об утверждении порядка осуществления и формы заключения медико-технической экспертизы по установлению необходимости ремонта или досрочной замены технических средств реабилитации, протезов, протезно-ортопедических изделий" провести медико-техническую экспертизу моей прогулочной инвалидной коляски с электроприводом, т.к. я считаю, что она неисправна.
На основании п.2 Приказа Минздравсоцразвития России от 21.08.2008 N 438н в котором сказано: «В случае невозможности предоставления технического средства (изделия) вследствие затруднения в его транспортировке или состояния здоровья инвалида (ветерана), подтвержденного заключением медицинской организации, оказывающей лечебно-профилактическую помощь, уполномоченный орган по заявлению инвалида (ветерана) о проведении медико-технической экспертизы может принять решение о проведении медико-технической экспертизы с выездом на дом инвалида (ветерана)» вышеназванную экспертизу прошу провести по месту моего жительства и в моём присутствии.
На основании пп. 3 и 4 Приказа Минздравсоцразвития России от 21.08.2008 N 438н прошу Вас уведомить меня о дате проведения экспертизы и провести её в 15- дневный срок с момента получения моего заявления.

Инвалид первой группы

Mordvinenok, Serjil, пумба, спасибо большое пребольшое!!!
Пошла писать заявление


Mordvinenok, да выдавали коляску фсс по ипр.

Ответ для Olunka:

Mordvinenok, да выдавали коляску фсс по ипр.

Так пишите заявление и объяснительную в ФСС что ваша коляска с электроприводом не исправна, пусть приезжают смотрят специалисты и пусть чинят, а если не починят, то обязаны дать вам заключение акт что коляска с электроприводом не исправно, не подлежит к ремонту, это вам карты в руки с козырями, после можно обсудить вам с ФСС о замене коляски с электроприводом на аналогичную новую коляска с электроприводом!
Если что пишите, тут есть людей которые помогут советом!
Удачи Оля вам по замене коляски с электроприводом!

Ответ для Olunka:
Добрый день. Как продвигается ремонт коляски? Недавно столкнулся с такой-же поломкой. Всё дело оказалось в том что истёрлись детали джойстика. Но своими силами сделать не получается. Надо тоже обратиться в фсс по поводу ремонта. Удалось ли решить это через них?

Ответ для Olunka:
в програме ИПР должен быть пункт ремонт индивидуальных средств реабилитацый и тогда соц защита оплатит ремонт или даст новую иначе за свой счет

Ответ для Olunka:
кстати у вас крякнул джостик 10 000 стоит в королеве брал в инкар М заменил зимой

Ответ для рузвельт:

рузвельт:
в програме ИПР должен быть пункт ремонт индивидуальных средств реабилитацый и тогда соц защита оплатит ремонт или даст новую иначе за свой счет

Нет необходимости в данной записи в ИПР (нет ни в одном документе - если не прав, ткните ссылочку)! Если выданное по ИПР ТСР вышло из строя ранее расчётного срока (если вы его сами специально не ломали, но это нужно доказывать не вам), то пишется заявление в ФСС (или соц.орган осуществляющий у вас выдачу ТСР) на медико-техническую экспертизу. Писать в нём свои предположения относительно поломки НЕ НУЖНО - это их дело выяснять. После этого ФСС проводит само или уполномочивает другую организацию на проведение экспертизы. После проведения которой принимается решение о досрочной замене ТСР или ремонте. Если предложат ремонтировать самостоятельно (и вы согласны), то нужно требовать письменное подтверждение о возмещении всех расходов в полном объёме, чтобы потом не прыгать. А лучшим вариантом тут будет ремонт произведённый специалистами, которых наймёт сам ФСС. Т.к.тут весь спрос (если вдруг поломка будет снова) и взаимозачёты не будут вас касаться.

Ответ для Serjil:
25 апреля гонял в соц.защиту коломны оформлял замену джостика что есть то и пишу что требовали то и предоставил им

Ответ для рузвельт:

рузвельт:
в програме ИПР должен быть пункт ремонт индивидуальных средств реабилитацый

Это не обязательно.

Ответ для areopag:
без этого пункта даже говорить не стали

Созвонился с Соц защитой сказали привози будут смотреть, сделают вернут а не сделают будут новую оформлять. Самому джойстик за 10000 брать пока не буду. Уже раз менял его после полугода пользования коляской, но тогда созванивался с Инкаром заменили по гарантии.

Ответ для рузвельт:

рузвельт:
без этого пункта даже говорить не стали

Жалобу в прокуратуру! Это быстро избавит от привычки придумывать дополнительные бюрократические условия и заставит изучить Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 21 августа 2008 г. N 438н г. Москва
"Об утверждении порядка осуществления и формы заключения медико-технической экспертизы по установлению необходимости ремонта или досрочной замены технических средств реабилитации, протезов, протезно-ортопедических изделий"
Порядок и условия в нем подробно прописаны и они распространяются даже на не имеющих инвалидности!
Учитесь защищать свои права...

Никакого ремонта( Жду все когда будет комиссия по заменам колясок с электроприводом, дали мобильный номер по которому узнавать, чтобы дозвонится надо звонить дня два, и еще по хамски разговаривают. Решила попробовать с рук купить, а то лето то идет, оно не ждет комиссий(

Ответ для Olunka:
Пока время идёт обращайтесь в вышестоящие инстанции на нарушение региональным ФСС (или соцзащита у вас)

Защита прав инвалидов С 01.01.2012 за отказ в предоставлении государственных услуг установлена административная ответственность по ст.5.63 КоАП РФ, предусматривающая наказание в виде штрафа от 3 до 30 тыс.рублей


В соответствии с действующим федеральным законодательством инвалиды имеют право на получение в ГУ Отделение Фонда социального страхования РФ (далее ФСС) следующих услуг в строго определенные сроки:

15 дней - предоставление технического средства (изделия) (далее, ТС); досрочная замена ранее предоставленного технического средства (изделия), а также проезд к месту нахождения организации, изготавливающей ТС в стационарных условиях;

1 месяц - компенсация расходов за самостоятельно приобретенное ТС; выплата компенсации расходов на проезд инвалиду к месту нахождения организации, изготавливающей ТС в стационарных условиях; оплата проживания инвалида (сопровождающего лица) в случае изготовления ТС (изделия) в амбулаторных условиях (не более 7 дней по нормативу 550 руб./сут. - проживание и 100 руб. суточные).

Нормативные правовые акты, регламентирующие административные процедуры, срок и порядок их предоставления, можно найти на сайте ФСС РФ, это:

- Постановление Правительства РФ от 07.04.2008 N 240 "О порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями"

- Административный регламент предоставления Фондом социального страхования РФ государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также по выплате компенсации за самостоятельно приобретенные инвалидами технические средства реабилитации (ветеранами протезы (кроме зубных протезов), протезно-ортопедические изделия) и (или) оплаченные услуги и ежегодной денежной компенсации расходов инвалидов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников, утвержденный приказом Минздравсоцразвития РФ от 14.09.2011 N 1041н;

- Приказ Минздравсоцразвития РФ от 31.01.2011 N 57н «Об утверждении порядка выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное инвалидом техническое средство реабилитации и (или) оказанную услугу, включая порядок определения ее размера и порядок информирования граждан о размере указанной компенсации".

Если после обращения в ГУ Отделение Фонда социального страхования РФ, Вам своевременно не предоставлено техническое средство реабилитации, не выданы проездные документы для проезда к месту его изготовления; не возмещены расходы за самостоятельно приобретенное техническое средство реабилитации или проезд к месту его изготовления, Вы можете защитить права, обратившись в прокуратуру (по месту жительства).

Ссылка на отсутствие необходимых финансовых расходов, отсутствие или невозможность заключения государственных контрактов с поставщиками услуг не основаны на законе, противоречат правовой позиции Конституционного Суда РФ, выраженной в постановлениях от 15.05.2006 № 5-П, от 23.04.2004 № 9-П, о том, что Россия, как правовое социальное государство, не может произвольно отказаться от выполнения взятых на себя публично-правовых обязательств.

В своем заявлении к прокурору Вы можете не только инициировать обращение прокурора в суд с иском в защиту ребенка-инвалида, но также поставить вопрос о привлечении руководителя ФСС к административной ответственности по ст.5.63 КоАП РФ.

Ответ для Olunka:
Что-то и меня мурыжат. Решил брать скутер, а то правда лето не ждёт.

Ответ для Olunka:

Olunka:
дали мобильный номер по которому узнавать, чтобы дозвонится надо звонить дня два, и еще по хамски разговаривают.

Обращайтесь в прокуратуру.
Порядок который они нарушили изучите и пишите жалобу. Научите ФСС уважать Ваши права.

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Ответ для areopag:
Приветствую.
Андрей подскажите....как отжать в фсс ремонт или замену эл.коляски,если покупал сам?
добрые люди в фонде говорят сам взял-сам ремонтируй и досрочно менять не будем.
Буду благодарен за дельный совет!