Ответ для Фрау:
Не очень поняла...
Как это у вас так выбирают?
Очередь туда или сюда?
У нас психиатр определяет и очередь получается одна.
На выписке от психиатра есть только два варианта: интернат общего типа или для психохроников.
Психиатр подчеркивает "для психохроников" и все, идешь в ПНИ.
А по поводу обычных инвалидов.
Я спросила недавно у нашего психиатра в интерната.
Спросила, считаемся ли мы, те кто учился в коррекционных интернатах людьми с психическими расстройствами?
Он сказал, что по сути не считаемся - и те кто в школах-интернатах учился разных видов и кто в ДДИ учился (т.е. с диагнозами ДЦП и олигофрения - это не психические расстройства), но просто нет ничего среднего, вот и получается, что мы в ПНИ.
Вот такое простое объяснение.
Ответ для Нэо:Что именно интересует?Жить можно но приходиться постоянно отстаивать свои права у администрации.Пытаются навязать свои правила,которые нарушают права человека.Почитай общие правила,сам поймёшь что их давно пора менять.
Ответ для Вовасик:
Совершенно правильно говорите,так оно и есть на самом деле!Я лично проживаю в г.С-Петербург в доме-интернате для инвалидов престарелых вот уже 16,5 лет,да действительно не сахар.когда ты находишься под контролем у администрации и персонала.Жить по режиму внутреннего распорядка тоже не легко,постоянные обходы по комнатам,кормят просто отвратительно,никаких кружков-досуга,экскурсии,люди больше половины интерната по страшному пьют.Людей нормальных не пьющих и в принципе не старых селят в одну комнату с пьющими и старыми и тут начинается ад.....Вообщем может и есть,где-то такие дома,где можно жить,то это наверно не про нас.....была бы моя воля я бы давно вырвалась отсюда,но некуда(((Я этой мечтой просто живу!
пусичка:
Вообщем может и есть,где-то такие дома,где можно жить,то это наверно не про нас
Бардак типа вашего и в нашем регионе присутствует
Совет
объединитесь около активного человека
почитайте Свод правил «Дома интернаты и проч инфу
напишите к примеру сюда в соц защиту петербурга
будут угрожать в доме интернате диктофончик на телефончике включайте
а лучше маленькую камеру купите
ну где-то так
Ответ для schaps:
Мы в этом направлении и думаем,как сделать и про камеру тоже думаем скрытую...пока другие проблемы у нас возникли,хотим всё узнать.уточнить.а потом в прокуратуру обратимся..
если в прокуратуру то надо хорошие козыри на руках иметь
с питанием самим надо разбираться
конечно если воруют с кухни
тогда подзаписать надо для прокуратуры
ну где то так
Ответ для Tarantul:
Пансионат для престарелых и инвалидов:незаконное взимание денег,недоступность услуг, хамство и грубость администрации
Поводом для встречи и серьёзного разговоры с администрацией и постояльцами «Уктусского пансионата для престарелых и инвалидов» стало письмо одного из клиентов учреждения. Игорь Краснов с болью в сердце и негодованием в душе писал (орфография и стилистика сохранены): «Боже! Что творится в Уктусском пансионате! Только что после обеда, можно сказать, толпой навались на парня, и увели в изолятор, чтобы потом на улице подогнать машину для отправки очередного неугодного режиму Попова в психдом…» Речь в письме шла об Александре Шайхулине, который стал для директора пансионата Андрея Попова вроде кости в горле. В том смысле, что публично возмущался нарушением его прав, выражал недовольство фактами произвола и грубости со стороны сотрудников администрации. Методы по его эвакуации в специальное лечебное заведение директор применил те же, что сотрудники силовых структур используют при задержании особо-опасного преступника. Впрочем, подобное происходит далеко не в первый раз.
Сеанс психотерапии. Начало
С первых минут разговора клиенты начали проявлять свой характер. По эмоциям и поведению чувствовалось, возмущены условиями проживания. Их претензиям по различным фактам нарушения прав не было конца. Масла в огонь подливал начальник отдела технологий социального обслуживания граждан Свердловского Министерства социальной политики Илья Илларионов, взявший на себя роль председательствующего. С первых шагов было заметно, что у него нет ни знаний, ни опыта в организации и проведении подобного рода мероприятий. Привык больше работать с бумагами. Если и приходится иметь дело с людьми, то опять же на бумаге. А тут, за каждой озвученной проблемой стоит не один десяток человеческих судеб. Причем не простых, а полных мук, страданий, драматизма и даже трагизма. Здесь важно не просто выслушать клиента. Главное – понять, вместе с ним пережить, помочь. Причём делать это искренне.
Илья Владимирович же напоминал диспетчера – консультанта юридического форума. По совместительству пытающегося исполнять обязанности психотерапевта. И то, и другое получалось у него, конечно, не очень. Но что делать. Он спасал репутацию своего ведомства. Она же для обитателей пансионата давно уже на уровне плинтуса. Клиенты ждали от чиновника вышестоящего ведомства несколько другого. В частности, оперативного и жесткого реагирования на факты грубого нарушения их прав. А реагировать было на что.
Закон, что дышло
На каждого клиента к договору на социальное обслуживание администрация учреждения составляет Приложение, одним из пунктов которого является расчётный лист. В нём прописаны все виды социально-бытовых услуг, которые пансионат якобы предоставляет каждому проживающему. Насчитал таких 55 пунктов. Реально востребованы заказчиками примерно 10-18 видов услуг. Всё зависит от возраста и физических возможностей клиента. Между тем каждого из них принуждают подписать договор в полном объеме. С оплатой, мол, позже разберёмся.
Люди не идут на такую уловку. Требуют включить в расчётный лист только те услуги, которыми пользуются. Понять их можно. Научены. За плечами у каждого горький опыт. Например, размер оплаты услуг Николая Пронина значительно превышает его пенсию. В итоге задолженность удержаний в пользу Уктусского пансионата по данным управления пенсионного фонда РФ в Чкаловском районе составила 83955 рублей.
Кроме того. Уже больше двух лет в пансионате царит противостояние между администрацией учреждения и клиентами по фактам нарушений в начислениях по оплате за стационарное социальное обслуживание. В соответствии Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», размер ежемесячный размер платы за предоставление социальных услуг не может превышать 75% среднедушевого дохода получателя социальных услуг (до 01.01.2015г. размер платы за предоставление социальных услуг не мог превышать 75% пенсии получателя).
В расчёт платы за стационарное обслуживание в среднедушевой доход проживающих инвалидов и престарелых в пансионате в настоящее время вошли: государственная пенсия + ежемесячная денежная выплата + социальная доплата к пенсии, и суммы начислений с учетом ЕДВ.
Эту позицию администрации учреждения поддерживает и областное министерство социальной политики, о чём заявил Илья Илларионов. Клиенты пансионата взимание денег с ЕДВ считают незаконным. И для этого у них есть серьёзные основания.
Да простит меня читатель, но я озвучу их правовые аргументы. Иначе метания чиновничьей оглобли не остановить
Согласно пункта «ж» части 5 Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (утв. постановлением Правительства РФ от 18 октября 2014 г. N 1075) при расчёте среднедушевого дохода учитываются доходы, полученные в денежной форме. Это пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В разъяснениях о применении настоящих правил указано, что список учитываемых доходов включает в основном доходы, предусмотренные статьёй 208 Налогового Кодекса РФ, согласно п.7 ч.1 которой к доходам от источников в РФ относятся пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные налогоплатильщиком в соответствии с действующим российским законодательством.
Правила определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (утв. постановлением Правительства РФ от 18 октября 2014 г. N 1075) не конкретизируют, должно ли быть включено ЕДВ в среднедушевой доход гражданина. Разъяснения же Минтруда России не носят нормативно-правовой характер. Значит, при расчётах следует учитывать действующее законодательство в сфере социальной помощи граждан в РФ.
Далее. Согласно Перечня видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина, для оказания им государственной социальной помощи (утвержденного постановлением Правительства РФ от 20.08.2003г. №512) учитываются все виды доходов, полученные каждым членом семьи или одиноко проживающим гражданином в денежной и натуральной форме. В том числе социальные выплаты из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников, к которым относятся пенсии, компенсационные выплаты (кроме компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами) и дополнительное ежемесячное материальное обеспечение пенсионеров.
Кроме того, данное постановление Правительства более конкретно разъясняет, какие виды дохода учитываются при расчете среднедушевого дохода и вместе с тем улучшает положение граждан. ЕДВ не включено в список доходов, из которых взимается плата за стационарное социальное обслуживание.
Статьей 28.1. Федерального закон от 24 ноября 1995 г. №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» регламентируется, что инвалиды и дети-инвалиды имеют право на ежемесячную денежную выплату в размере и порядке, которая устанавливается и выплачивается территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации. Размер установлен настоящим Законом для каждой группы инвалидности.
Значит, включение ЕДВ в расчёт среднедушевого дохода одиноко проживающего гражданина не соответствует ч. 2 Перечня видов доходов, учитываемых при расчёте среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи (утвержденного постановлением Правительства РФ от 20.08.2003г. №512). Более того, это противоречит части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
И в довесок на эту же тему статья 101 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 26.07.2017) «Об исполнительном производстве», которая так же говорит, что на ЕДВ не может быть обращено взыскание.
«Одна мучка, да разные ручки»
Поговорку эту знают практически все, кто хоть однажды питался в системе общепита. Вот почему удивился, когда сетования клиентов на невкусную пищу в местной столовой Илья Илларионов категорически пресёк. Свою позицию аргументировал довольно жёстко. Проверяли, мол, столовую недавно. Все продукты свежие, хорошего качества. Их закладка и выход грамм в грамм соответствуют действующим нормам. Словом, жалобу посчитал надуманной. А зря.
Работа повара – дело серьёзное. Это не каждому дано. Тут и талант нужен, и опыт, и мастерство. Но даже начинающий специалист знает, что для приготовления любого блюда мало иметь набор добротных продуктов. Необходимо еще и частичку души в работу вложить. И блюдо подать так, чтоб при одном взгляде аппетит разгорался. Не зря говорят, что добрый повар стоит доктора.
Не всем такие качества присущи. Отвечают им, как правило, люди ответственные.
Вполне возможно, что и в столовой пансионата работают такие специалисты. Но в один момент администрацию учреждения перестало волновать качество приготовления пищи. Чиновникам Министерства данный вопрос тоже не интересен. В итоге – возмущения.
Истории этой более десяти лет. Произошла она в реабилитационном отделении Пятигорского санатории «Лесная поляна». Реабилитанты были крайне недовольны качеством приготовления рыбных блюд. Жалобы главному врачу заканчивались примерно так же, как и в пансионате. Тогда одна из женщин инвалидов-колясочников, работающая до травмы поваром в ресторане, предложила заведующей столовой свою помощь. В один из дней по ее рецептам и рекомендациям из предложенных продуктов были приготовлены все блюда суточного меню. Отдыхающие были в восторге. А треска, запечённая в сырном соусе, стала с тех пор самым желанным рыбным блюдом.
«Берия в юбке»
«… собирает и составляет на всех сотрудников и клиентов пансионата досье… обходит некоторых клиентов и просит подписать заявление или докладную на неугодного администрации человека… сама не прочь сочинить пасквиль на кого-то... В пансионате за глаза ее называют «Берией в юбке»...
Из истории знаем, что Лаврентий Берия много хорошего и полезного сделал для СССР. Но высшей партийной и хозяйственной элите этот советский деятель запомнился совсем другими инициативами. Уж очень они боялись его интриганских способностей. Боялись, что он сможет провернуть что-нибудь эдакое, от чего при любом раскладе не отмыться. Позже его обвинили в фальсификации тысяч уголовных дел на своих сослуживцев в Грузии и Закавказье, в организации незаконных репрессий...
Но то было когда. Сейчас другие времена. К тому же речь идёт не о государственном деятеле, а всего лишь о заместителе директора Наталье Доронькиной. Да, времена другие, но методы и приёмы работы…
Наталья Александровна личность в пансионате известная. Нахамить кому-то, накричать на кого-то – это к ней. Потому что «… имею право кричать, я главнее тебя».
«Близок локоток, да не укусишь»
О доступной среде, доступности услуг разговоров в нашей области вагон и маленькая тележка. Особенно стараются чиновники Министерства социальной политики. Если их послушать, для инвалидов-колясочников везде у нас если не ровная, то хотя бы без ухаб, но дорога. А уж с доступностью услуг в подведомственном учреждении, где по моим скромным подсчётам обслуживается порядка 40 человек, передвигающихся с помощью кресла-коляски, тем более должно быть всё в порядке. Это я так размышлял. На самом деле…
В туалетную комнату человеку с ограниченными физическими возможностями даже с ходунками не попасть. Разве что ползком. Приходится оправлять естественные надобности по старинке: лежа на кровати в судно.
Душ принять, конечно, можно. Для этого я насчитал три специально-приспособленных санитарно-гигиенических узла. Правда, без устройств и приспособлений, учитывающих нужды инвалидов. Но колясочники не ропщут. Не до удобств. Тут хотя бы раз в неделю грязь и пот смыть. Чаще не получается. Желающих ежедневно принимать душ много, а возможностей никаких. Приходится перед сном влажными салфетками обтираться.
Есть, конечно, санитарно-гигиенический узел с ванной, предназначенный для обслуживания не одного десятка человек. Забраться в неё инвалиду-колясочнику, а затем вылезти можно разве что с помощью подъёмного крана. Да и не гигиенично мыться в ванной, где некоторые порой бельё своё стирают
Обустроить душевую кабину в комнате? Себе дороже. Вон Андрей Чернов с одобрения Алексея Никифорова, в прошлом заместителя министра социальной политики Свердловской области, как-то установил в комнате душевую кабинку. Директор же пансионата своим требованием о ликвидации кабинки до такой степени измотал его нервы, что не знает, где защиту искать. Обратился за помощью к Илье Илларионову, а тот ловко ушёл в сторону, прикрывшись СанПиН 2.1.2.2564-09 «Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для проживания лиц пожилого возраста и инвалидов, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму их работы. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации. Запрещает, мол, установку душевых кабин данный подзаконный акт.
Перечитал его, что называется, с первой строчки до последней точки. Ни одного пункта против. А вот обустройство жилых комнат пансионата, туалетов, санитарно-гигиенических узлов и их содержание на все сто не соответствует требованиям, предъявляемым данным НПА.
Впрочем, о какой доступности вообще говорить. В кабинет директора учреждения инвалиду-колясочнику при всём желании не попасть. Разве что с помощью альпинистского снаряжения.
Не болей! Отработал? Умирай
Пансионат – одно из немногих социальных учреждений области, где есть лицензия на медицинское обслуживание. Есть в учреждении и своя медицинская часть, которая, уверяет администрация, осуществляет 13 видов медицинской деятельности. В том числе бесплатное обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения, оказывает первичную, неотложную и некоторые другие виды помощи. На самом деле клиенты, как выяснилось, покупают лекарственные средства на свои деньги. Но более всего возмутил случай, произошедший с Вячеславом Кучинским.
Однажды он упал и повредил культю ампутированной конечности. Думаете, кто-нибудь из носителей белых халатов поспешил на помощь? Ничего подобного. Только на четвертый день, когда боль и страдания пошли на убыль, работник медицинской части проявил к нему свое внимание.
Верхи не могут, низы не хотят
Давно знаком с Игорем Красновым. Меня всегда привлекали в нём обострённое чувство справедливости, волевой характер, способный «свернуть горы» ради достижения поставленной цели. В последнее время получил от него несколько писем, где он с возмущением писал о безобразиях, происходящих в пансионате. Иногда возникала мысль, а не преувеличивает Игорь? Был убеждён, что в социальных учреждениях ничего подобного не может происходить. Как же я ошибался!
Во время встречи внимательно слушал возмущения клиентов, ответы чиновников областного Министерства, а в голове настойчиво пульсировала Ленинская фраза о революционной ситуации. Это когда правящая структура не может сохранить в неизменном виде своё влияние на простых людей, а те, из-за обострения нужд и чаяний, полны желания изменить свою жизнь в лучшую сторону. Именно такое положение сложилось на сегодня в пансионате. Где выход?
На встрече прозвучало предложение сформировать своего рода контрольную комиссию, которая осуществляла бы общественный контроль за соблюдение прав клиентов. Кандидаты в такие комиссии должны выдвигаться из числа достойных и утверждаться общим собранием коллектива. Администрация не в праве отказать им в оценке тех или иных конфликтных ситуаций.
Директор учреждения понял данную рекомендацию по-своему. Его «карманные активисты» буквально на следующий день начали обходить лояльных администрации людей и предлагать им войти в состав этой комиссии. Тогда в чём её смысл?
В любом случае комиссия – это мера временная. Для того, чтобы кардинальным образом изменить сложившееся положение к лучшему, нужны серьёзные кадровые и организационные решения. Промедление недопустимо.
Анатолий Холодилин
Министерство социальной политики Свердловской области: кабаре, подражающее театру, и его бездарные режиссеры
«Пансионат для престарелых и инвалидов: незаконное взимание денег, недоступность услуг, хамство и грубость администрации»
Так назывался материал, подготовленный СРООИ «Опора» и направленный губернатору Свердловской области. Речь в нем шла о противоправных действиях администрации «Уктусского пансионата для престарелых и инвалидов»,незаконном взимании денег с клиентов, нарушении их прав на самообслуживание и попустительстве со стороны чиновников Министерства социальной политики Свердловской области .
Интересно, размышляли мы, как отреагирует руководство ведомства на все эти безобразия и произвол?
Удивительно, но реакция последовала незамедлительно. Уже через неделю после того памятного визита нам пришел ответ (его скан прикреплен) за подписью заместителя Министра С.П.Золотова. Читали его и не понимал… Всего ожидали, но такого?! Неужели никому дела нет до происходящего с инвалидами и довольно пожилыми людьми в подведомственном учреждении? Впрочем, судите сами.
Клиенты им про Фому, а они про Ерему
Сотрудников сегодня в ведомстве не перечесть. Каждый вроде за что-то отвечает. Но это вовсе не значит, что они реально что-то продвигают. То и дело учат рядовых граждан тому, что не умеют делать сами. Ходишь на организуемые ими круглые столы, читаешь их письма и такое впечатление, что живем в разных мирах .При этом каждый из чиновников строго следует двум правилам: всегда сдерживать чувства и никогда не выполнять своих обещаний.
Вот и в ситуации с пансионатом так произошло. На хамство и грубость , на цинизм и равнодушие по отношению к клиентам руководство ведомства просто не обратило внимание. Подумаешь, кого-то там унизили, кому-то не оказали медицинскую помощь … Но указующий жест, дабы обезопасить себя, сделали. Рекомендовали «активизировать работу культурно-бытового совета получателей социальных услуг …». И далее в том же духе «…оформить информационный стенд и указанием подушевых нормативов финансирования социальных услуг…разработать алгоритм знакомства с актами выполненных работ..». Не министерство, а кабаре какое-то, подражающее театру. Ну а спектакли в нем, естественно , ставят бездарные режиссеры.
Врать и обещать не возбраняется
Более десяти лет социальную политику в Свердловской области организовывал и направлял Заместитель Председателя областного Правительства Владимир Власов. Несколько раз встречался с ним, в том числе и тет-а-тет. Во время встреч критиковал низкое качество областных нормативно-правовых актов, разработанных в интересах инвалидов, при этом не соответствующих федеральным законам. высказывал замечания по ряду социальных программ, разработанных по системе «тяп-ляп», делал конкретные предложения по различным направлениям. Меня слушали, делали пометки в предоставленных рекомендациях, в знак согласия кивали головой…
Время шло, но ничего не менялось. И все же однажды я испытал радость . Это было в тот день, когда получил известие о том, что Губернатор Свердловской области освободил Владимира Власова от занимаемой должности. Наконец-то, выдохнул я тогда с облегчением.
Совсем упустил в тот момент, что российские чиновники сегодня подобны стае ворон: спугнут их с одного дерева, они тут же дружно пересядут рядом, на другое. Так оно и получилось. Буквально вскоре Владимир Александрович был избран депутатом Законодательного Собрания Свердловской области. В настоящее время занимается законотворческой деятельностью в качестве Заместителя председателя Законодательного Собрания Свердловской области, члена комитета по молодежной политике, развитию физической культуры, спорта и туризма. С его участием принимаются сегодня уже областные законы. Но некоторые из них так же приняты (может, это совпадение) в нарушение федеральных законов. В частности, закон Свердловской области «О социальной защите инвалидов в Свердловской области», принятый в декабре минувшего года . Пальцев рук и ног не хватит, чтобы перечесть все его минусы.
На возмущения «Опоры» принятым законом ответил заместитель губернатора Свердловской области Павел Креков. Оказывается, обсуждение проекта закона проводилось в Законодательном собрании Свердловской области на заседании рабочей группы «Единая страна -доступная среда» с участием представителей общественных организаций инвалидов .Никто из них слова против не сказал. Какие в этом случае могут быть претензии?
Удивительно, я сам член рабочей группы, но что-то не припомню, чтобы такое обсуждение когда-либо проходило. Ну а предложения и замечания «Опоры», констатировал Павел Владимирович, будут учтены при разработке документов, направленных на реализацию данного закона. Десять месяцев с тех пор прошло, но ни одного движения в обозначенном направлении. Ничего удивительно. Врать и обещать давно уже стало правилом жизни действующей власти.
Эффективность работы - ничто, имидж-все
Кое-какие дополнительные гарантии государственной защиты прав и законных интересов человека должен предоставлять Уполномоченный по правам человека в Свердловской области. Так, во всяком случае, предписывает областной закон №72-ОЗ. А на деле?
Читал ежегодный доклад Уполномоченного по правам человека в Свердловской области за 2016 год и поражался обилию цифр. Количество обращений по 16 темам подсчитано до 0.1%, даже графики и таблицы для убедительности составлены. Специальный раздел посвящен защите прав граждан с ограниченными физическими возможностями. Но кроме перечисления проблем, с которыми сталкивается эта категория людей, конкретных результатов не увидел. Была, правда, попытка помочь жительнице Нижнего Тагила решить вопрос с лифтом старого образца, в кабину которого не входит ее инвалидная кресло-коляска, но и она закончилась ничем.
Читал об этой ситуации и вспоминал свое знакомство с инвалидом – колясочником екатеринбуржцем Сергеем (фамилию, к сожалению, не помню),который проживал на 5 этаже «хрущевки» в районе « Химмаш». За 18 лет после травмы он ни разу не был на улице. Когда ушли из жизни отец и мать ,его забрала к себе сестра матери, проживающая в США. Через три месяца он позвонил и, еле сдерживая рыдания, рассказал, как к его встрече родственники основательно подготовились. Их таунхаус стал удобным для инвалида-колясочника во всех отношениях. Более того, на второй день после прибытия Сергею доставили 3 кресла-коляски на выбор. И вот уже третий месяц он с утра до вечера все свободное время проводит на улице. В городе, который нравится ему своей доступностью, ни одного квартала не осталось , в который он не заглянул.
В Екатеринбурге, надеемся, со временем тоже так будет. Очень надеемся, что станут доступными не только инфраструктура кварталов, но и новые многоквартирные жилые дома. Где санузлы будут совмещенными, а вместо ванной оборудован душ с трапом в полу для слива воды. Так удобнее не только для людей с заболеваниями и травмами спинного мозга, но и глубоко пожилых граждан. Появятся, наконец-то автомобили «Скорая помощь» с местом самостоятельного расположения инвалида-колясочника, экстренно госпитализируемого в лечебное учреждение.
Но очень уж медленно решаются такие вопросы. В том числе и аппаратом Уполномоченного по правам человека в Свердловской области. Более десяти лет твердим Татьяне Георгиевне о необходимости понизить бордюр перед входом в ее офис. Но воз и ныне там. Про доступность услуг санузла уже молчим.
Кстати, всякий, кто бывал в офисе, где располагается аппарат Уполномоченного, невольно обращает внимание на работы неизвестного фотоПикассо. Ими увешан весь коридор. Анфас, профиль, "три четверти" …В разных ракурсах запечатлел мастер-портретист главного защитника обиженных и недовольных. С какой целью вывешена вся эта фотоПикасня , мы не знаем. Предполагаем, чтобы имидж на определенном уровне поддерживать. Уверенности в том, что твои права будут защищены, не вызывает. Только раздражение.
«Гарики» Игоря Губермана и ироничные строки неизвестного поэта
Так ловко стали пресмыкаться
Сейчас в чиновничьих кругах,
Что могут с легкостью сморкаться
Посредством пальцев на ногах.
Русско-израильский поэт Игорь Миронович Губерман прославился благодаря своим афористичным и сатирическим четверостишиям, прозванных «гариками». Хотя строк может быть также 2 и 6. В них он точно и метко подмечает все реалии жизни, со всеми её взлётами и падениями, радостями и горестями. Иногда он высказывается немного резко, но лишь потому, что это такая же неотъемлемая часть нашей жизни. Вот и этот процитированный нами «гарик» еще один повод улыбнуться клиентам Уктусского пансионата даже в сложившейся ситуации, когда кажется, что поводов для улыбок нет.
Но завершить наши рассуждения мы решили все же
строками неизвестного нам поэта:
С лицами статуй оживших ,
Главные роли играли .
Но хлопал всё тише и тише ,
Зритель , томящийся в зале .
Он хочет обратно , на волю ,
Но страж у дверей не пускает .
А пропускного пароля
Зрителям не доверяют .
Ему б закричать " Где тот автор ,
Что создал всю эту халтуру ?
Но зритель в спокойствии замер ,
Свою соблюдая культуру .
Ты помнишь , как дружно летели ,
В артистов объедки из зала ,
Когда мы враньё не терпели ,
И было театров так мало .
После этих строк вывод напрашивается сам собой .Некоторым должностным лицам, виновным в сложившемся положении ,необходим серьезный курс терапии, а кое-кому, выражаясь словами польского афориста Юзефа Булатовича,и самая болезненная операция. Ну это уже не нам решать.
Не очень поняла...
Как это у вас так выбирают?
Очередь туда или сюда?
У нас психиатр определяет и очередь получается одна.
На выписке от психиатра есть только два варианта: интернат общего типа или для психохроников.
Психиатр подчеркивает "для психохроников" и все, идешь в ПНИ.
А по поводу обычных инвалидов.
Я спросила недавно у нашего психиатра в интерната.
Спросила, считаемся ли мы, те кто учился в коррекционных интернатах людьми с психическими расстройствами?
Он сказал, что по сути не считаемся - и те кто в школах-интернатах учился разных видов и кто в ДДИ учился (т.е. с диагнозами ДЦП и олигофрения - это не психические расстройства), но просто нет ничего среднего, вот и получается, что мы в ПНИ.
Вот такое простое объяснение.
Совершенно правильно говорите,так оно и есть на самом деле!Я лично проживаю в г.С-Петербург в доме-интернате для инвалидов престарелых вот уже 16,5 лет,да действительно не сахар.когда ты находишься под контролем у администрации и персонала.Жить по режиму внутреннего распорядка тоже не легко,постоянные обходы по комнатам,кормят просто отвратительно,никаких кружков-досуга,экскурсии,люди больше половины интерната по страшному пьют.Людей нормальных не пьющих и в принципе не старых селят в одну комнату с пьющими и старыми и тут начинается ад.....Вообщем может и есть,где-то такие дома,где можно жить,то это наверно не про нас.....была бы моя воля я бы давно вырвалась отсюда,но некуда(((Я этой мечтой просто живу!
зарегистрируйтесь или войдите
Бардак типа вашего и в нашем регионе присутствует
Совет
объединитесь около активного человека
почитайте Свод правил «Дома интернаты и проч инфу
напишите к примеру сюда в соц защиту петербурга
будут угрожать в доме интернате диктофончик на телефончике включайте
а лучше маленькую камеру купите
ну где-то так
Мы в этом направлении и думаем,как сделать и про камеру тоже думаем скрытую...пока другие проблемы у нас возникли,хотим всё узнать.уточнить.а потом в прокуратуру обратимся..
если в прокуратуру то надо хорошие козыри на руках иметь
с питанием самим надо разбираться
конечно если воруют с кухни
тогда подзаписать надо для прокуратуры
ну где то так
Пансионат для престарелых и инвалидов:незаконное взимание денег,недоступность услуг, хамство и грубость администрации
Поводом для встречи и серьёзного разговоры с администрацией и постояльцами «Уктусского пансионата для престарелых и инвалидов» стало письмо одного из клиентов учреждения. Игорь Краснов с болью в сердце и негодованием в душе писал (орфография и стилистика сохранены): «Боже! Что творится в Уктусском пансионате! Только что после обеда, можно сказать, толпой навались на парня, и увели в изолятор, чтобы потом на улице подогнать машину для отправки очередного неугодного режиму Попова в психдом…» Речь в письме шла об Александре Шайхулине, который стал для директора пансионата Андрея Попова вроде кости в горле. В том смысле, что публично возмущался нарушением его прав, выражал недовольство фактами произвола и грубости со стороны сотрудников администрации. Методы по его эвакуации в специальное лечебное заведение директор применил те же, что сотрудники силовых структур используют при задержании особо-опасного преступника. Впрочем, подобное происходит далеко не в первый раз.
Сеанс психотерапии. Начало
С первых минут разговора клиенты начали проявлять свой характер. По эмоциям и поведению чувствовалось, возмущены условиями проживания. Их претензиям по различным фактам нарушения прав не было конца. Масла в огонь подливал начальник отдела технологий социального обслуживания граждан Свердловского Министерства социальной политики Илья Илларионов, взявший на себя роль председательствующего. С первых шагов было заметно, что у него нет ни знаний, ни опыта в организации и проведении подобного рода мероприятий. Привык больше работать с бумагами. Если и приходится иметь дело с людьми, то опять же на бумаге. А тут, за каждой озвученной проблемой стоит не один десяток человеческих судеб. Причем не простых, а полных мук, страданий, драматизма и даже трагизма. Здесь важно не просто выслушать клиента. Главное – понять, вместе с ним пережить, помочь. Причём делать это искренне.
Илья Владимирович же напоминал диспетчера – консультанта юридического форума. По совместительству пытающегося исполнять обязанности психотерапевта. И то, и другое получалось у него, конечно, не очень. Но что делать. Он спасал репутацию своего ведомства. Она же для обитателей пансионата давно уже на уровне плинтуса. Клиенты ждали от чиновника вышестоящего ведомства несколько другого. В частности, оперативного и жесткого реагирования на факты грубого нарушения их прав. А реагировать было на что.
Закон, что дышло
На каждого клиента к договору на социальное обслуживание администрация учреждения составляет Приложение, одним из пунктов которого является расчётный лист. В нём прописаны все виды социально-бытовых услуг, которые пансионат якобы предоставляет каждому проживающему. Насчитал таких 55 пунктов. Реально востребованы заказчиками примерно 10-18 видов услуг. Всё зависит от возраста и физических возможностей клиента. Между тем каждого из них принуждают подписать договор в полном объеме. С оплатой, мол, позже разберёмся.
Люди не идут на такую уловку. Требуют включить в расчётный лист только те услуги, которыми пользуются. Понять их можно. Научены. За плечами у каждого горький опыт. Например, размер оплаты услуг Николая Пронина значительно превышает его пенсию. В итоге задолженность удержаний в пользу Уктусского пансионата по данным управления пенсионного фонда РФ в Чкаловском районе составила 83955 рублей.
Кроме того. Уже больше двух лет в пансионате царит противостояние между администрацией учреждения и клиентами по фактам нарушений в начислениях по оплате за стационарное социальное обслуживание. В соответствии Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», размер ежемесячный размер платы за предоставление социальных услуг не может превышать 75% среднедушевого дохода получателя социальных услуг (до 01.01.2015г. размер платы за предоставление социальных услуг не мог превышать 75% пенсии получателя).
В расчёт платы за стационарное обслуживание в среднедушевой доход проживающих инвалидов и престарелых в пансионате в настоящее время вошли: государственная пенсия + ежемесячная денежная выплата + социальная доплата к пенсии, и суммы начислений с учетом ЕДВ.
Эту позицию администрации учреждения поддерживает и областное министерство социальной политики, о чём заявил Илья Илларионов. Клиенты пансионата взимание денег с ЕДВ считают незаконным. И для этого у них есть серьёзные основания.
Да простит меня читатель, но я озвучу их правовые аргументы. Иначе метания чиновничьей оглобли не остановить
Согласно пункта «ж» части 5 Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (утв. постановлением Правительства РФ от 18 октября 2014 г. N 1075) при расчёте среднедушевого дохода учитываются доходы, полученные в денежной форме. Это пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В разъяснениях о применении настоящих правил указано, что список учитываемых доходов включает в основном доходы, предусмотренные статьёй 208 Налогового Кодекса РФ, согласно п.7 ч.1 которой к доходам от источников в РФ относятся пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные налогоплатильщиком в соответствии с действующим российским законодательством.
Правила определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (утв. постановлением Правительства РФ от 18 октября 2014 г. N 1075) не конкретизируют, должно ли быть включено ЕДВ в среднедушевой доход гражданина. Разъяснения же Минтруда России не носят нормативно-правовой характер. Значит, при расчётах следует учитывать действующее законодательство в сфере социальной помощи граждан в РФ.
Далее. Согласно Перечня видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина, для оказания им государственной социальной помощи (утвержденного постановлением Правительства РФ от 20.08.2003г. №512) учитываются все виды доходов, полученные каждым членом семьи или одиноко проживающим гражданином в денежной и натуральной форме. В том числе социальные выплаты из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников, к которым относятся пенсии, компенсационные выплаты (кроме компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами) и дополнительное ежемесячное материальное обеспечение пенсионеров.
Кроме того, данное постановление Правительства более конкретно разъясняет, какие виды дохода учитываются при расчете среднедушевого дохода и вместе с тем улучшает положение граждан. ЕДВ не включено в список доходов, из которых взимается плата за стационарное социальное обслуживание.
Статьей 28.1. Федерального закон от 24 ноября 1995 г. №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» регламентируется, что инвалиды и дети-инвалиды имеют право на ежемесячную денежную выплату в размере и порядке, которая устанавливается и выплачивается территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации. Размер установлен настоящим Законом для каждой группы инвалидности.
Значит, включение ЕДВ в расчёт среднедушевого дохода одиноко проживающего гражданина не соответствует ч. 2 Перечня видов доходов, учитываемых при расчёте среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи (утвержденного постановлением Правительства РФ от 20.08.2003г. №512). Более того, это противоречит части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
И в довесок на эту же тему статья 101 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 26.07.2017) «Об исполнительном производстве», которая так же говорит, что на ЕДВ не может быть обращено взыскание.
«Одна мучка, да разные ручки»
Поговорку эту знают практически все, кто хоть однажды питался в системе общепита. Вот почему удивился, когда сетования клиентов на невкусную пищу в местной столовой Илья Илларионов категорически пресёк. Свою позицию аргументировал довольно жёстко. Проверяли, мол, столовую недавно. Все продукты свежие, хорошего качества. Их закладка и выход грамм в грамм соответствуют действующим нормам. Словом, жалобу посчитал надуманной. А зря.
Работа повара – дело серьёзное. Это не каждому дано. Тут и талант нужен, и опыт, и мастерство. Но даже начинающий специалист знает, что для приготовления любого блюда мало иметь набор добротных продуктов. Необходимо еще и частичку души в работу вложить. И блюдо подать так, чтоб при одном взгляде аппетит разгорался. Не зря говорят, что добрый повар стоит доктора.
Не всем такие качества присущи. Отвечают им, как правило, люди ответственные.
Вполне возможно, что и в столовой пансионата работают такие специалисты. Но в один момент администрацию учреждения перестало волновать качество приготовления пищи. Чиновникам Министерства данный вопрос тоже не интересен. В итоге – возмущения.
Истории этой более десяти лет. Произошла она в реабилитационном отделении Пятигорского санатории «Лесная поляна». Реабилитанты были крайне недовольны качеством приготовления рыбных блюд. Жалобы главному врачу заканчивались примерно так же, как и в пансионате. Тогда одна из женщин инвалидов-колясочников, работающая до травмы поваром в ресторане, предложила заведующей столовой свою помощь. В один из дней по ее рецептам и рекомендациям из предложенных продуктов были приготовлены все блюда суточного меню. Отдыхающие были в восторге. А треска, запечённая в сырном соусе, стала с тех пор самым желанным рыбным блюдом.
«Берия в юбке»
«… собирает и составляет на всех сотрудников и клиентов пансионата досье… обходит некоторых клиентов и просит подписать заявление или докладную на неугодного администрации человека… сама не прочь сочинить пасквиль на кого-то... В пансионате за глаза ее называют «Берией в юбке»...
Из истории знаем, что Лаврентий Берия много хорошего и полезного сделал для СССР. Но высшей партийной и хозяйственной элите этот советский деятель запомнился совсем другими инициативами. Уж очень они боялись его интриганских способностей. Боялись, что он сможет провернуть что-нибудь эдакое, от чего при любом раскладе не отмыться. Позже его обвинили в фальсификации тысяч уголовных дел на своих сослуживцев в Грузии и Закавказье, в организации незаконных репрессий...
Но то было когда. Сейчас другие времена. К тому же речь идёт не о государственном деятеле, а всего лишь о заместителе директора Наталье Доронькиной. Да, времена другие, но методы и приёмы работы…
Наталья Александровна личность в пансионате известная. Нахамить кому-то, накричать на кого-то – это к ней. Потому что «… имею право кричать, я главнее тебя».
«Близок локоток, да не укусишь»
О доступной среде, доступности услуг разговоров в нашей области вагон и маленькая тележка. Особенно стараются чиновники Министерства социальной политики. Если их послушать, для инвалидов-колясочников везде у нас если не ровная, то хотя бы без ухаб, но дорога. А уж с доступностью услуг в подведомственном учреждении, где по моим скромным подсчётам обслуживается порядка 40 человек, передвигающихся с помощью кресла-коляски, тем более должно быть всё в порядке. Это я так размышлял. На самом деле…
В туалетную комнату человеку с ограниченными физическими возможностями даже с ходунками не попасть. Разве что ползком. Приходится оправлять естественные надобности по старинке: лежа на кровати в судно.
Душ принять, конечно, можно. Для этого я насчитал три специально-приспособленных санитарно-гигиенических узла. Правда, без устройств и приспособлений, учитывающих нужды инвалидов. Но колясочники не ропщут. Не до удобств. Тут хотя бы раз в неделю грязь и пот смыть. Чаще не получается. Желающих ежедневно принимать душ много, а возможностей никаких. Приходится перед сном влажными салфетками обтираться.
Есть, конечно, санитарно-гигиенический узел с ванной, предназначенный для обслуживания не одного десятка человек. Забраться в неё инвалиду-колясочнику, а затем вылезти можно разве что с помощью подъёмного крана. Да и не гигиенично мыться в ванной, где некоторые порой бельё своё стирают
Обустроить душевую кабину в комнате? Себе дороже. Вон Андрей Чернов с одобрения Алексея Никифорова, в прошлом заместителя министра социальной политики Свердловской области, как-то установил в комнате душевую кабинку. Директор же пансионата своим требованием о ликвидации кабинки до такой степени измотал его нервы, что не знает, где защиту искать. Обратился за помощью к Илье Илларионову, а тот ловко ушёл в сторону, прикрывшись СанПиН 2.1.2.2564-09 «Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для проживания лиц пожилого возраста и инвалидов, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму их работы. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации. Запрещает, мол, установку душевых кабин данный подзаконный акт.
Перечитал его, что называется, с первой строчки до последней точки. Ни одного пункта против. А вот обустройство жилых комнат пансионата, туалетов, санитарно-гигиенических узлов и их содержание на все сто не соответствует требованиям, предъявляемым данным НПА.
Впрочем, о какой доступности вообще говорить. В кабинет директора учреждения инвалиду-колясочнику при всём желании не попасть. Разве что с помощью альпинистского снаряжения.
Не болей! Отработал? Умирай
Пансионат – одно из немногих социальных учреждений области, где есть лицензия на медицинское обслуживание. Есть в учреждении и своя медицинская часть, которая, уверяет администрация, осуществляет 13 видов медицинской деятельности. В том числе бесплатное обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения, оказывает первичную, неотложную и некоторые другие виды помощи. На самом деле клиенты, как выяснилось, покупают лекарственные средства на свои деньги. Но более всего возмутил случай, произошедший с Вячеславом Кучинским.
Однажды он упал и повредил культю ампутированной конечности. Думаете, кто-нибудь из носителей белых халатов поспешил на помощь? Ничего подобного. Только на четвертый день, когда боль и страдания пошли на убыль, работник медицинской части проявил к нему свое внимание.
Верхи не могут, низы не хотят
Давно знаком с Игорем Красновым. Меня всегда привлекали в нём обострённое чувство справедливости, волевой характер, способный «свернуть горы» ради достижения поставленной цели. В последнее время получил от него несколько писем, где он с возмущением писал о безобразиях, происходящих в пансионате. Иногда возникала мысль, а не преувеличивает Игорь? Был убеждён, что в социальных учреждениях ничего подобного не может происходить. Как же я ошибался!
Во время встречи внимательно слушал возмущения клиентов, ответы чиновников областного Министерства, а в голове настойчиво пульсировала Ленинская фраза о революционной ситуации. Это когда правящая структура не может сохранить в неизменном виде своё влияние на простых людей, а те, из-за обострения нужд и чаяний, полны желания изменить свою жизнь в лучшую сторону. Именно такое положение сложилось на сегодня в пансионате. Где выход?
На встрече прозвучало предложение сформировать своего рода контрольную комиссию, которая осуществляла бы общественный контроль за соблюдение прав клиентов. Кандидаты в такие комиссии должны выдвигаться из числа достойных и утверждаться общим собранием коллектива. Администрация не в праве отказать им в оценке тех или иных конфликтных ситуаций.
Директор учреждения понял данную рекомендацию по-своему. Его «карманные активисты» буквально на следующий день начали обходить лояльных администрации людей и предлагать им войти в состав этой комиссии. Тогда в чём её смысл?
В любом случае комиссия – это мера временная. Для того, чтобы кардинальным образом изменить сложившееся положение к лучшему, нужны серьёзные кадровые и организационные решения. Промедление недопустимо.
Анатолий Холодилин
Министерство социальной политики Свердловской области: кабаре, подражающее театру, и его бездарные режиссеры
«Пансионат для престарелых и инвалидов: незаконное взимание денег, недоступность услуг, хамство и грубость администрации»
Так назывался материал, подготовленный СРООИ «Опора» и направленный губернатору Свердловской области. Речь в нем шла о противоправных действиях администрации «Уктусского пансионата для престарелых и инвалидов»,незаконном взимании денег с клиентов, нарушении их прав на самообслуживание и попустительстве со стороны чиновников Министерства социальной политики Свердловской области .
Интересно, размышляли мы, как отреагирует руководство ведомства на все эти безобразия и произвол?
Удивительно, но реакция последовала незамедлительно. Уже через неделю после того памятного визита нам пришел ответ (его скан прикреплен) за подписью заместителя Министра С.П.Золотова. Читали его и не понимал… Всего ожидали, но такого?! Неужели никому дела нет до происходящего с инвалидами и довольно пожилыми людьми в подведомственном учреждении? Впрочем, судите сами.
Клиенты им про Фому, а они про Ерему
Сотрудников сегодня в ведомстве не перечесть. Каждый вроде за что-то отвечает. Но это вовсе не значит, что они реально что-то продвигают. То и дело учат рядовых граждан тому, что не умеют делать сами. Ходишь на организуемые ими круглые столы, читаешь их письма и такое впечатление, что живем в разных мирах .При этом каждый из чиновников строго следует двум правилам: всегда сдерживать чувства и никогда не выполнять своих обещаний.
Вот и в ситуации с пансионатом так произошло. На хамство и грубость , на цинизм и равнодушие по отношению к клиентам руководство ведомства просто не обратило внимание. Подумаешь, кого-то там унизили, кому-то не оказали медицинскую помощь … Но указующий жест, дабы обезопасить себя, сделали. Рекомендовали «активизировать работу культурно-бытового совета получателей социальных услуг …». И далее в том же духе «…оформить информационный стенд и указанием подушевых нормативов финансирования социальных услуг…разработать алгоритм знакомства с актами выполненных работ..». Не министерство, а кабаре какое-то, подражающее театру. Ну а спектакли в нем, естественно , ставят бездарные режиссеры.
Врать и обещать не возбраняется
Более десяти лет социальную политику в Свердловской области организовывал и направлял Заместитель Председателя областного Правительства Владимир Власов. Несколько раз встречался с ним, в том числе и тет-а-тет. Во время встреч критиковал низкое качество областных нормативно-правовых актов, разработанных в интересах инвалидов, при этом не соответствующих федеральным законам. высказывал замечания по ряду социальных программ, разработанных по системе «тяп-ляп», делал конкретные предложения по различным направлениям. Меня слушали, делали пометки в предоставленных рекомендациях, в знак согласия кивали головой…
Время шло, но ничего не менялось. И все же однажды я испытал радость . Это было в тот день, когда получил известие о том, что Губернатор Свердловской области освободил Владимира Власова от занимаемой должности. Наконец-то, выдохнул я тогда с облегчением.
Совсем упустил в тот момент, что российские чиновники сегодня подобны стае ворон: спугнут их с одного дерева, они тут же дружно пересядут рядом, на другое. Так оно и получилось. Буквально вскоре Владимир Александрович был избран депутатом Законодательного Собрания Свердловской области. В настоящее время занимается законотворческой деятельностью в качестве Заместителя председателя Законодательного Собрания Свердловской области, члена комитета по молодежной политике, развитию физической культуры, спорта и туризма. С его участием принимаются сегодня уже областные законы. Но некоторые из них так же приняты (может, это совпадение) в нарушение федеральных законов. В частности, закон Свердловской области «О социальной защите инвалидов в Свердловской области», принятый в декабре минувшего года . Пальцев рук и ног не хватит, чтобы перечесть все его минусы.
На возмущения «Опоры» принятым законом ответил заместитель губернатора Свердловской области Павел Креков. Оказывается, обсуждение проекта закона проводилось в Законодательном собрании Свердловской области на заседании рабочей группы «Единая страна -доступная среда» с участием представителей общественных организаций инвалидов .Никто из них слова против не сказал. Какие в этом случае могут быть претензии?
Удивительно, я сам член рабочей группы, но что-то не припомню, чтобы такое обсуждение когда-либо проходило. Ну а предложения и замечания «Опоры», констатировал Павел Владимирович, будут учтены при разработке документов, направленных на реализацию данного закона. Десять месяцев с тех пор прошло, но ни одного движения в обозначенном направлении. Ничего удивительно. Врать и обещать давно уже стало правилом жизни действующей власти.
Эффективность работы - ничто, имидж-все
Кое-какие дополнительные гарантии государственной защиты прав и законных интересов человека должен предоставлять Уполномоченный по правам человека в Свердловской области. Так, во всяком случае, предписывает областной закон №72-ОЗ. А на деле?
Читал ежегодный доклад Уполномоченного по правам человека в Свердловской области за 2016 год и поражался обилию цифр. Количество обращений по 16 темам подсчитано до 0.1%, даже графики и таблицы для убедительности составлены. Специальный раздел посвящен защите прав граждан с ограниченными физическими возможностями. Но кроме перечисления проблем, с которыми сталкивается эта категория людей, конкретных результатов не увидел. Была, правда, попытка помочь жительнице Нижнего Тагила решить вопрос с лифтом старого образца, в кабину которого не входит ее инвалидная кресло-коляска, но и она закончилась ничем.
Читал об этой ситуации и вспоминал свое знакомство с инвалидом – колясочником екатеринбуржцем Сергеем (фамилию, к сожалению, не помню),который проживал на 5 этаже «хрущевки» в районе « Химмаш». За 18 лет после травмы он ни разу не был на улице. Когда ушли из жизни отец и мать ,его забрала к себе сестра матери, проживающая в США. Через три месяца он позвонил и, еле сдерживая рыдания, рассказал, как к его встрече родственники основательно подготовились. Их таунхаус стал удобным для инвалида-колясочника во всех отношениях. Более того, на второй день после прибытия Сергею доставили 3 кресла-коляски на выбор. И вот уже третий месяц он с утра до вечера все свободное время проводит на улице. В городе, который нравится ему своей доступностью, ни одного квартала не осталось , в который он не заглянул.
В Екатеринбурге, надеемся, со временем тоже так будет. Очень надеемся, что станут доступными не только инфраструктура кварталов, но и новые многоквартирные жилые дома. Где санузлы будут совмещенными, а вместо ванной оборудован душ с трапом в полу для слива воды. Так удобнее не только для людей с заболеваниями и травмами спинного мозга, но и глубоко пожилых граждан. Появятся, наконец-то автомобили «Скорая помощь» с местом самостоятельного расположения инвалида-колясочника, экстренно госпитализируемого в лечебное учреждение.
Но очень уж медленно решаются такие вопросы. В том числе и аппаратом Уполномоченного по правам человека в Свердловской области. Более десяти лет твердим Татьяне Георгиевне о необходимости понизить бордюр перед входом в ее офис. Но воз и ныне там. Про доступность услуг санузла уже молчим.
Кстати, всякий, кто бывал в офисе, где располагается аппарат Уполномоченного, невольно обращает внимание на работы неизвестного фотоПикассо. Ими увешан весь коридор. Анфас, профиль, "три четверти" …В разных ракурсах запечатлел мастер-портретист главного защитника обиженных и недовольных. С какой целью вывешена вся эта фотоПикасня , мы не знаем. Предполагаем, чтобы имидж на определенном уровне поддерживать. Уверенности в том, что твои права будут защищены, не вызывает. Только раздражение.
«Гарики» Игоря Губермана и ироничные строки неизвестного поэта
Так ловко стали пресмыкаться
Сейчас в чиновничьих кругах,
Что могут с легкостью сморкаться
Посредством пальцев на ногах.
Русско-израильский поэт Игорь Миронович Губерман прославился благодаря своим афористичным и сатирическим четверостишиям, прозванных «гариками». Хотя строк может быть также 2 и 6. В них он точно и метко подмечает все реалии жизни, со всеми её взлётами и падениями, радостями и горестями. Иногда он высказывается немного резко, но лишь потому, что это такая же неотъемлемая часть нашей жизни. Вот и этот процитированный нами «гарик» еще один повод улыбнуться клиентам Уктусского пансионата даже в сложившейся ситуации, когда кажется, что поводов для улыбок нет.
Но завершить наши рассуждения мы решили все же
строками неизвестного нам поэта:
С лицами статуй оживших ,
Главные роли играли .
Но хлопал всё тише и тише ,
Зритель , томящийся в зале .
Он хочет обратно , на волю ,
Но страж у дверей не пускает .
А пропускного пароля
Зрителям не доверяют .
Ему б закричать " Где тот автор ,
Что создал всю эту халтуру ?
Но зритель в спокойствии замер ,
Свою соблюдая культуру .
Ты помнишь , как дружно летели ,
В артистов объедки из зала ,
Когда мы враньё не терпели ,
И было театров так мало .
После этих строк вывод напрашивается сам собой .Некоторым должностным лицам, виновным в сложившемся положении ,необходим серьезный курс терапии, а кое-кому, выражаясь словами польского афориста Юзефа Булатовича,и самая болезненная операция. Ну это уже не нам решать.
Анатолий Холодилин,
председатель СРООИ «Опора»