Совсем потерялась в темах, создам новую, а если модераторы посчитают нужным, пусть перенесут туда, где подобное уже обсуждалось.
У прогулочной коляски истек срок использования. Сегодня обратилась в фсс, чтобы написать заявление на получение новой. Мне сообщили, что она мне не положена, так как в ипр мне вписано ошибочно (по их мнению, так как по этой же ипр ранее выдавали и прогулочную и электрическую коляски) две коляски- электрическая и прогулочная. Они мне могут выдать только одну, но так как на электричку срок не вышел, то и получать мне нечего. Я ее, конечно, попросила ознакомить меня с документами, где это написано, она пообещала перезвонить..
Так как давно с фсс не общалась, у меня вопрос. С каких пор прогулочную коляску приравняли к электрической? Действительно теперь выдают только одну из них?
Ну м главное- что мне теперь делать- то?
Ответ для Проходящая:
Пишите письменное заявление на выдачу коляски в связи с истечением сроков пользования и ответ, в случае отказа, просите тоже письменный в этом же заявлении.
Говорить они могут много чего. Если они считают ошибочность вписания в ИПР, они должны были обратиться в МСЭ для исправления ошибки (только ошибки тут нет)
Ответ для Serjil:
Вот и я думаю, что они мудрят. 4 года назад по этой же ипр они выдали и комнатную, и прогулочную и электричку и никаких вопросов не возникало.
Я засомневалась, может что-то новое законодательно приняли, последнее время этим не интересовалась просто. Я вот думаю, писать заявление, ждать их ответ, все это затянется как минимум на месяц. Может стоит сразу отправить письмо в Москву в фсс?
Serjil:
Если они считают ошибочность вписания в ИПР, они должны были обратиться в МСЭ для исправления ошибки (только ошибки тут нет)
Корректное высказывание. Более грубое, но точное - это не их собачье дело! Их задача - обеспечить. И всё!
Всё то, что Вам вписали в ИПР - только Вы можете оспорить. Будьте настойчивее.
Ответ для Serjil:
Вот созвонюсь с ними сегодня, все-таки я надеюсь, что они сами разбрутся..)
Раньше мне попадалась тема, где обсуждали обоснование необходимости каждого вида колясок, сразу не сохранила, теперь никак не могу найти. Может быть у кого-нибудь сохранились, киньте ссылку...
Так они и не возражают, что срок использования прогулочной истек. Мне сказали, что они не могут выдатьдве коляски, только что-то одно- либо электричка, либо прогулочная.
Как можно аргументировать, что эти два вида колясок абсолютно разные, нужны для разных целей?
Проходящая:
Как можно аргументировать, что эти два вида колясок абсолютно разные, нужны для разных целей?
Так и аргументируйте, электричка нужна для самостоятельных поездок, а прогулочная для экстренных случаев, когда вы не можете управлять электричкой и вас должны отвезти.
У прогулочной коляски истек срок использования. Сегодня обратилась в фсс, чтобы написать заявление на получение новой. Мне сообщили, что она мне не положена, так как в ипр мне вписано ошибочно (по их мнению, так как по этой же ипр ранее выдавали и прогулочную и электрическую коляски) две коляски- электрическая и прогулочная. Они мне могут выдать только одну, но так как на электричку срок не вышел, то и получать мне нечего. Я ее, конечно, попросила ознакомить меня с документами, где это написано, она пообещала перезвонить..
Так как давно с фсс не общалась, у меня вопрос. С каких пор прогулочную коляску приравняли к электрической? Действительно теперь выдают только одну из них?
Ну м главное- что мне теперь делать- то?
Пишите письменное заявление на выдачу коляски в связи с истечением сроков пользования и ответ, в случае отказа, просите тоже письменный в этом же заявлении.
Говорить они могут много чего. Если они считают ошибочность вписания в ИПР, они должны были обратиться в МСЭ для исправления ошибки (только ошибки тут нет)
Вот и я думаю, что они мудрят. 4 года назад по этой же ипр они выдали и комнатную, и прогулочную и электричку и никаких вопросов не возникало.
Я засомневалась, может что-то новое законодательно приняли, последнее время этим не интересовалась просто. Я вот думаю, писать заявление, ждать их ответ, все это затянется как минимум на месяц. Может стоит сразу отправить письмо в Москву в фсс?
Корректное высказывание. Более грубое, но точное - это не их собачье дело! Их задача - обеспечить. И всё!
Всё то, что Вам вписали в ИПР - только Вы можете оспорить. Будьте настойчивее.
Вам никто не запрещает написать сразу и туда и сюда без ожиданияответа.
Всё, как и было, ПРИКАЗ от 27 декабря 2011 г. N 1666н. Пишите заявление.
Не советую прыгать через голову, делайте всё по порядку, надо соблюдать субординацию.
Вот созвонюсь с ними сегодня, все-таки я надеюсь, что они сами разбрутся..)
Раньше мне попадалась тема, где обсуждали обоснование необходимости каждого вида колясок, сразу не сохранила, теперь никак не могу найти. Может быть у кого-нибудь сохранились, киньте ссылку...
Так они и не возражают, что срок использования прогулочной истек. Мне сказали, что они не могут выдатьдве коляски, только что-то одно- либо электричка, либо прогулочная.
Как можно аргументировать, что эти два вида колясок абсолютно разные, нужны для разных целей?
Да не нужно ничего доказывать. Доказывать нужно на МСЭ, что необходимо. Ну, а если МСЭ указало в ИПР - 10 колясок, значит 10 и положено!
Так и аргументируйте, электричка нужна для самостоятельных поездок, а прогулочная для экстренных случаев, когда вы не можете управлять электричкой и вас должны отвезти.