/ Форум / Закон и право / Социальное обслуживание

Ответ для сибирячка:

сибирячка:
Схема выписки-сначала к участковому врачу,затем ,если требуется -на КЭК,за подписью,затем карточка передаётся в отдел выписки,готовы рецепты будут на следующий( в лучшем случае) день.

Кошмар! сибирячка, а не пробовали от поликлиники добиться, чтобы терапевт по вызову на дом приносил уже готовые, подписанные на КЭК рецепты? Или хотя бы готовые рецепты дожидались вас в "отделе выписки"? Что-то мне подсказывает, что все эти телодвижения (выписка, подписка и т.п.) должны производить мед. работники, а не пациент.
А если ещё и попытаться организовать выписку всех лекарств не 3 раза в месяц, а за один раз, то вполне реально, на мой взгляд, обойтись без платных услуг. Если, конечно, вам требуются услуги только по получению лекарств.

Ответ для grom:

grom:
Кошмар!

Увы и ах! Вызывать врача на дом только для выписки рецептов-абсурд.Для чего тогда учиться 7 лет в ВУЗе? Что бы разносил готовые рецепты?

grom:
готовые рецепты дожидались вас в "отделе выписки"?

Они и дожидаются.Только их надо выписать,т.е подсказать врачу,что лекарства у меня заканчиваются.Схема лечения уже стабильна,нового ничего я от терапевта не жду.Да и всё равно кому -то за рецептами надо идти.

grom:
попытаться организовать выписку всех лекарств не 3 раза в месяц, а за один раз

лекарства выписываются строго на месяц,ну вот сбился у меня "график"-один препарат заканчивается ,например, 10,а другой 19...

сибирячка, именно потому, что "схема лечения стабильна" работа врача в вашем случае сводится к банальной выписке одних и тех же препаратов. Выпишет он вам их в своём кабинете при вашем личном визите (визите соц. работника), или сделает это в ваше отсутствие (или после посещения вас на дому) и на следующий день (через день) оставит подписанные рецепты в отделе выписки - в каком случае его профессиональная гордость, основанная на 7-ми годах обучения, пострадает больше?
Во многих ЛПУ Москвы существует такая практика для пациентов, не имеющих физической возможности приходить к терапевту для выписки лекарств: пациент вызывает доктора на дом по телефону (уточняя, что ему нужны лекарства), доктор перезванивает пациенту и согласовывает с ним перечень, количество и дозу препаратов, выписывает рецепты (не приходя на дом), подписывает их на КЭК (если требуется) и или оставляет рецепты в аптеке (она находится в поликлинике), или готовые рецепты можно забрать у врача. Пациенту (или его представителю) достаточно всего один раз сходить в поликлинику - забрать (без очереди) и "отоварить" рецепты. Если делать так один раз в месяц, в удобное для себя время, то при такой процедуре это вызывает минимум затруднений.
И какую сумму вы оплачиваете ежемесячно соц. работнику за три похода в поликлинику и аптеку?

Ответ для grom:
Зачем врачу посещать меня ради выписки рецептов? Именно в данном случае пострадает другой пациент,которому её визит принесёт ощутимую пользу.

grom:
доктор перезванивает пациенту и согласовывает с ним перечень, количество и дозу препаратов

Некогда врачу перезваниваться -у них в кабинетах телефонов нет,а сотовые -это как бы личные.Да и ,если Вы знаете,у каждого врача есть план приёма и вызовов.

grom:
забрать (без очереди) и "отоварить" рецепты. Если делать так один раз в месяц, в удобное для себя время

Без очереди и в удобное для себя время -это на грани фантастики.
Кроме рецептов,можно пообщаться с соцработником ( что тоже плюс),заказать что-то из продуктов или промтоваров.
А плачу я по разному ,но не более 150 рублей в месяц.

Ответ для сибирячка:
Мужа нет(погиб или лишен родительских прав за неуплату алиментов и неучастие в воспитании детей), сама инвалид 1 группы. Подала на себя в суд и мои дети учильсь в колледжах и ВУЗах по программе гособеспечения, как приравненные к сиротам. Даже тему здесь открывала несколько лет назад."Гособеспечение детей инвалидов" вроде так называлась. Дети учились и им выплачивали опекунские и разовые выплаты на канцтовары, одежду и обувь...

Ответ для аина:
Один уже закончил техникум,работает,младшему ещё год учиться.Алименты получала.Вообщем-то материально справляемся.

Ответ для сибирячка:

сибирячка:
Зачем врачу посещать меня ради выписки рецептов? Именно в данном случае пострадает другой пациент,которому её визит принесёт ощутимую пользу.

сибирячка, у вас какое-то странное, чересчур скромное отношение к... себе. А чем же вы хуже "другого пациента", о котором так беспокоитесь? Вы тоже пациент, причём, может быть, имеющий больше оснований на повышенное внимание со стороны врача. Вы тоже нуждаетесь в лечении, а для лечения необходимы лекарства. И визит врача к вам на дом для выписки этих лекарств принесёт вам не меньше пользы, чем визит на дом к другому пациенту для измерения температуры и выписки лекарств ему.

сибирячка:
Некогда врачу перезваниваться -у них в кабинетах телефонов нет

"Перезваниваются" у нас врачи по телефону, установленному в регистратуре поликлиники, после окончания приёма, т.е. непосредственно перед тем, как начать обход пациентов, оформивших вызов на дом.

сибирячка:
Вы знаете,у каждого врача есть план приёма и вызовов.

Ещё бы мне не знать. А ещё я знаю, что за каждый вызов на дом врачу начисляется определённая сумма (правда, небольшая) от страховой компании ОМС. Поэтому врачу очень даже выгодно фактически не посещать пациента на дому (в описанном случае), выписать ему лекарства "по телефону", а формально отписаться, что посещение было.

сибирячка:
Без очереди и в удобное для себя время -это на грани фантастики.

Имеется ввиду - только забрать уже готовый и заранее подписанный на КЭК рецепт. Не стоять же для этого в очереди.

сибирячка:
А плачу я по разному ,но не более 150 рублей в месяц.

Ну, в таком случае овчинка выделки не стОит.

Ответ для grom:

grom:
у вас какое-то странное, чересчур скромное отношение к... себе.

Потому,что более 20 лет проработала именно участковым терапевтом. Знаю,как достаётся "кусок"хлеба.Поэтому и отношусь так.Мне уже кардинально не поможешь.А вот у человека "банальная" температура может быть дебютом серьёзного заболевания.
Без очереди,даже соцработника не пропустят-не хватает у нас кадров...Поэтому очереди к врачам большие и сердитые-)

Ответ для сибирячка:

сибирячка:
лекарства выписываются строго на месяц,ну вот сбился у меня "график"-один препарат заканчивается ,например, 10,а другой 19...

Ну тут и подкупить один из препаратов для выравнивания графика можно. А мы звоним врачу через регистратуру предупреждаем,потом регистратура перезванивает,что нас ждут подписанне бумажки или на лекарства,или направления на обследования, или бумаги на ВТЭК.Звоните почаще,будут ругаться-вызывайте по каждому поводу,ваше право.Но это расточительство нанимать для этой работы человека.

Ответ для vall:

vall:
.Но это расточительство нанимать для этой работы человека.

А при чём здесь расточительство? Я имею право пользоваться услугами ЦСОН .И пользуюсь. А вот по поводу и без -вызывать врача -это ещё большее расточительство.
Соцработниками идут работать люди без спец.образования,а на обучения врача тратятся государством большие деньги.
Я не стану Вам расписывать схему моего лечения,но ,даже подкупив часть препаратов,я никак не войду в "график".

vall:
,что нас ждут подписанне бумажки или на лекарства,или направления на обследования, или бумаги на ВТЭК

А кто за ними пойдёт? У Вас есть возможность пойти ,у меня -нет.

Ответ для сибирячка:

сибирячка:
Потому,что более 20 лет проработала именно участковым терапевтом.

Теперь понятно.
Одна моя клиентка, которая 40 с лишним лет отработала доктором, и, попав в беду ("сложно" сломала шейку бедра), не смогла вовремя перестроиться с психологии врача на психологию пациента. Результат оказался плачевный, операцию вовремя не сделали, сделали поздно, с осложнениями и за большие деньги. Теперь человек - инвалид 1 гр., ходить почти не может, мучается от болей, а главное - испытала (и испытывает до сих пор) серьёзные моральные страдания от отношения к себе медиков.
сибирячка, вам виднее, как организовать свои отношения с ЛПУ. Раз вас всё устраивает, то, конечно, и не стОит ничего менять.

Ответ для grom:

grom:
серьёзные моральные страдания от отношения к себе медиков.

Я никаких моральных страданий от своих коллег не испытываю.
Вообще-то тема об оплате соцуслуг.Я этими услугами пользуюсь,оплачиваю,и в этом плане у меня никаких проблем нет.Ни моральных ,ни материальных.
А отношения с ЛПУ -это другой разговор.
Кстати,за операции (а их было несколько и разных),я вообще ничего не платила.

grom:
перестроиться с психологии врача на психологию пациента.

Бывших врачей не бывает-это на всю жизнь.

Ответ для сибирячка:
Вот вот, так оно и есть а ещё всё сделаешь помотаешься по кабинетам а придёшь в аптеку а там тю-тю, ждите завоз, особенно становится жутко когда нет инсулина даже любого, потому что когда впритык инсулин, то мои клиенты согласны на любой! А заранее терапевт не выписывает рецепты!

Ответ для АнгеллегнА:

АнгеллегнА:
потому что когда впритык инсулин, то мои клиенты согласны на любой! А заранее терапевт не выписывает рецепты!

Помню,одно время вообще не было никаких инсулинов. Эндокринолог какие-то свои "запасы" раздавала,больные друг у друга взаймы брали.Но тогда ещё можно было выписывать "про запас" ,а сейчас -таблетка -день в день...
И как родные должны "выкручиваться"?
Большое спасибо соцработникам!

Ответ для сибирячка:
Странно как это так, социальный работник у вас без профиля? Уже лет как 5 социальный работником может работать только тот у кого есть хотя бы социальное, педагогическое, юридическое или медицинское образование. Как сейчас поставлена работа и отчётность, то социального работника можно сравнить с таким неким фантастическим персонажем который ну просто супер герой. И что только он не должен уметь делать скоро наверное в космос полетим. Я живу в маленьком городе у нас 6 отделений соц обслуживания уже не хватает работников у нас уже не один год как у каждой по 12, 13 человек на обслуживании, все бегут, голова забита поиском другой работы, социальное обслуживание уже не то как было раньше, прибегаешь, вынимаешь, подсчитываешь, записываешь заказ, подсчитываешь сколько на это заказ нужно денежных средств и вперёд. И никого не волнует что на улице проливной дождь и ты уже мокрая от головы до пят или опять коммунальщики не нашли транспорт для очистки дорого от снега и я гребу с сумками. Ничего не хочу сказать я люблю свою работу, люблю своих подопечных они у меня золотые у каждого своя жизненная история, только меня поставили в такие рамки что я даже не успеваю поговорить как полагается с немощными людьми у которых катастрофически не хватает общения. Сейчас у меня 12 человек 492 минуты делим на 12 получается 41 минута на каждого клиента (покупка, дорога, подсчёт затраченных денег, заполнение документов, заказ и так с каждым) у нас все уже дошли до точки и кто всё это придумал!?

Ответ для сибирячка:

сибирячка:
Я никаких моральных страданий от своих коллег не испытываю.

Можно за вас только искренне порадоваться.

Ответ для АнгеллегнА:

АнгеллегнА:
не хватает работников у нас

И у нас их не хватает.Поэтому и берут тех,кто идёт.
А в дождь ,снег,по бездорожью и этажам -участковые терапевты -педиатры точно так -же ходят. Да ещё не известно к кому,что тебя там ожидает!
Поэтому и не стану я без надобности вызывать на дом -только чтобы врач мне рецепты принесла.

АнгеллегнА:
у которых катастрофически не хватает общения.

Это точно!

Ответ для сибирячка:
Мне тоже терапевт сказал... Лена смотри на состояние в крайнем случае позвони мне и мы решим как быть, за зря не вызывайте: Ну вроде того что бы я пришёл и почесал пятку!

Ответ для сибирячка:
Это же здорово.
Пусть для информации других инвалидов пригодится.