/ Форум / Закон и право / Прочее законодательство

Пошла в магазин, супермаркет "Билла", оставила в ячейке пакет с книгами и сумку из-под ноута тоже с книгами. Вернулась - замок свернут вещей нет. Охранник видел, как двое людей открыли ячейку, но у него не возникло подозрений. Мне говорят, что магазин не несет ответственности за вещи, оставленные в камере хранения. Как это может быть??? Разве они не ОБЯЗЫВАЮТ покупателей оставлять там вещи и не заходить в зал с пакетами? Это, типа, все для удобства покупателей?? Можно ли что-то сделать?

Ответ для АмелиВАду: очевидно что нужно было вызвать милицию и написать заявление о краже...
Что сделать можно сейчас? Видимо только познать дзен и смириться.

Ответ для VasiliyCover:
Вы знаете, предложили отправиться самостоятельно искать отделение милиции... то бишь, полиции. А что, в таком незначительном случае их, действительно, можно вызвать на место??
Но вообще-то вопрос был про магазин. Они, действительно, ни за что не отвечают?..

Ответ для АмелиВАду:
Не хочу утомлять вас изложением юрдическог материала, просто забейте в гугл "ответственность магазина за камеры хранения" и увидите, что

АмелиВАду:
Они, действительно, ни за что не отвечают?..

это не правильная позиция.

Ответ для АмелиВАду:

АмелиВАду:
Мне говорят, что магазин не несет ответственности за вещи, оставленные в камере хранения.

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

※※※
Только не ясно, как будет оцениваться ущерб. А, то можно сказать - там не книги были, а дорогущий ноутбук. Даже три ноутбука. Или 5...

АмелиВАду:
Мне говорят, что магазин не несет ответственности за вещи, оставленные в камере хранения.

Если магазин не несет ответственности, то покупатель НЕ ОБЯЗАН сдавать свои вещи.
А если магазин несет ответственность, то покупатель МОЖЕТ сдавать свои вещи (а может и не сдавать .
Никто не требует сдавать женские сумки при входе в парфюмерный магазин или сотовые телефоны при входе в магазин сотовой связи.

Ответ для АмелиВАду и всех:
Такие моменты: как сдача сумок в магазин на время покупки; сдача пальто в гардероб театра и прочие, -- регламентируются законодательно ГК РФ, -- "договор хранения". Выданный номерок после принятия пальто, ключ от камеры хранения сумок -- это подтверждение заключения договора хранения. А все те разговоры (а равно плакаты с подобными надписями), о которых Вы говорите -- это не более как информация, противоречащая ГК РФ, следовательно, она ничтожна!!!

Ответственен магазин (именно магазин, т. к. ЧОП - всего-навсего нанятая им организация, с которой лично Вы никаких отношений не имеете) в силу п. 3 ст. 891 ГК РФ: "Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах". Ответственность за утерю, соответственно, наступает в соответствии со ст.ст. 901, 401 ГК РФ. Ваш то ключ у Вас в руке (отчего, не вызвали полицию)!!?

Ответ для АмелиВАду:

АмелиВАду:
Можно ли что-то сделать?

Идите в полицию и пишите заявление сейчас, раз уж вы не сделали это сразу же. Магазин несет ответственность за вещи, оставленные в камере хранения.

Ответ для Yuliyanna:

Yuliyanna:
Магазин несет ответственность за вещи, оставленные в камере хранения.

С этим понятно. Но -

Baloo:
Только не ясно, как будет оцениваться ущерб. А, то можно сказать - там не книги были, а дорогущий ноутбук. Даже три ноутбука. Или 5...

А в магазине могут заявить, что в сумках был пустая пачка из-под сигарет.

Ответ для Baloo:

Baloo:
Только не ясно, как будет оцениваться ущерб

На то полиция, суд существуют. По делам о краже и причинении ущерба имуществу есть своя методика расследования и сбора доказательственной базы.

Ответ для Yuliyanna:

Yuliyanna:
На то полиция, суд существуют.

А ещё, существует пословица:" После драки-кулаками не машут!"
Полицию нужно было вызывать, сразу же, а не через день, два, неделю...Сможет ли ТС доказать что на самом деле сдавала что-то в магазин?

Ответ для AleVic:

AleVic:
Сможет ли ТС доказать что на самом деле сдавала что-то в магазин?

Если в магазине есть камеры слежения и ведется запись,то магазин обязан предоставить материалы записи по запросу полиции.При условии,что топикстартер всё же написала заявление в полицию и возбуждено дело по факту кражи неизвестными лицами.

Спасибо всем за ответы. Единственное уточнение, не знаю, имеет ли оно значение или нет. Это торговый центр и камеры хранения принадлежат ему, а не конкретному магазину.
Вчера после проишествия был остановлена полицейская машина на улице и они подтвердили, что те за вещи ответственности не несут... После чего уже идти в отделение окончательно расхотелось... Они (полиция) тоже не в курсе? Покрывают ТЦ? Или в этом случае все по-другому?