Просьба о помощи - опрос о проблеме и перспективе развития туризма
Уважаемые форумчане!
Около 3х лет я собираю информацию по безбарьерному туризму для научно-практической работы (являюсь одновременно научным сотрудником в области туризма, сестрой инвалида и человеком с активными жизненными позициями, помогаю в организации путешествий своей сестре и ее друзьям).
В настоящий момент хочу попросить всех активных форумчан заполнить анкету (файл прикрепляю ниже) для получения реальных данных, а не выдуманных цифр, как это часто бывает при разработке различных концепций по туризму.
Эта анкета не займет у Вас больше 5 минут, тема: проблема и перспективы развития безбарьерного туризма в Московском регионе.
Буду очень благодарна Вашему активному участию - хотите выразить свой взгляд, это реальная возможность.
Оставляю свой электронный адрес- dbsmirnova@gmail.com
Также ответить можно на форуме
Коротко об анкета - она анонимная, и призвана выявить проблемы и перспективы с точки зрения потребителя услуг.
Результаты подобной анкеты уже есть от представителей тур рынка- гостиниц и малочисленных турфирм в этой области
Анкета для потенциальных или действующих клиентов безбарьерного туризма
В связи с разработкой концепции развития безбарьерного туризма в Московском регионе, просим Вас ответить на следующие вопросы данной анкеты:
ВАША ОЦЕНКА РАЗВИТИЯ БЕЗБАРЬЕРНОГО (ИНВАЛИДНОГО) ТУРИЗМА В МОСКОВСКОМ РЕГИОНЕ
Оцените, пожалуйста, в баллах остроту проблем, препятствующих развитию безбарьерного (инвалидного) туризма в Московском регионе (от 1 до 5 баллов, 5 –максимальная оценка)
Проблемы
1.Несовершенство законодательства в области инвалидов, безбарьерного туризма
2.Отсутствие государственных программ финансовой поддержки инвалидов, желающих приобрести тур
3.Низкое качество услуг и обслуживания
4.Высокие цены на услуги
5.Отсутствие информации по услугам туризма для инвалидов
6.Отсутствие информации по доступности объектов
7.Малое количество участников туррынка – турфирм, гостиниц, средств питания, музеев, театров, осуществляющих деятельность в области безбарьерного туризма
8.Отсутствие финансовых возможностей к путешествию
Другое (укажите)
_ _ _ _ _ _ _
Если у Вас есть финансовая возможность посещения г. Москва и/или Московскую область, то укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы бы не хотели посещать вновь (либо впервые) данный регион (допускается несколько вариантов ответа
1.Низкое качество обслуживания
2.Отсутствие доступных интересных объектов показа (культурно-исторических и др. объектов)
3.Высокие цены на услуги питания, размещения и др. 4.Отсутствие доступной городской инфраструктуры (пандусы, съезды с пешеходных улиц)
5.Проблемы с транспортным обеспечением (авиа-, ж/д сообщение)
6.Наличие социальных барьеров
7.Не рассматриваю данный регион для путешествия
8.Нет сопровождающего
9.Нет информации о доступных ресурсах региона
10.Медицинские противопоказания
Другие недостатки (укажите)
_ _ _ _ _ _
Оцените, пожалуйста, в баллах перспективные направления развития безбарьерного туризма (БТ) в Московском регионе (от 1 до 5 баллов, 5 –максимальная оценка)
Пути решения
1.Наличие понятийного аппарата в области безбарьерного туризма в законодательных актах
2.Наличие программ финансирования БР
3.Наличие согласованной комплексной программы развития безбарьерного туризма на всех уровнях государственного управления
4.Создание финансовых возможностей у основной категории БТ к совершению путешествия (программы софинансирования и т.д.)
5.Увеличение количества предприятий туриндустрии в области БТ (привлечение в сферу по средством льготного налогообложения)
6.Наличие подготовленных кадров для работы с потребителями услуг БТ
7.Наличие статистических данных в области БТ:
- учет туристских потоков инвалидов, маломобильных групп граждан;
- учету доходов от потребителей БТ;
- учет доступных объектов показа, туристской инфраструктуры
8.Переработанные нормативы по организации доступной городской среды, обязательная сертификация (контроль)объектов на наличие доступной среды
9.Наличие полноценной городской инфраструктуры для клиентов БТ
10.Наличие необходимого оборудования на объектах показа и других составляющих турпродукта
11.Наличие доступного информационного координационного центра, оказывающего консультационные услуги в области БТ (в том числе на международных языках)
12.Наличие рекламы в СМИ в области БР
13.Сознание международного бренда Московского региона, как территории безбарьерного туризма
Укажите кратко о себе:
Пол
Мужской
Женский
Возраст
Семейное положение
холост /не замужем
женат/замужем Другое_
Место постоянного проживания в РФ, _ _ _(название города, населенного пункта)
Средний доход на одного члена семьи в месяц:
До 8 т. руб.
9– 15 т. руб.
16-30 т. руб.
31-50 т.руб.
Более 50 т. руб.
Просьба о помощи - опрос о проблеме и перспективе развития туризма
Провели эксперимент - разместили данную анкету на зарубежном портале, в одном из отделений ВОИ и на данном форуме.
Результаты - от иностранных туристов за неделю пришло около 100 писем, в отделении ВОИ пока около 20 анкет, на форуме - в одной ветке за несколько дней 64 просмотра, в этой около 50, а ответов нет.
Активно принимать участие наш русский человек ни в чем не хочет - только сетовать на то, что все не так "как у них", а сделать самостоятельно шаг к какому-то изменению это, извините, не наше дело...это же читать нужно, вникать..
Просьба о помощи - опрос о проблеме и перспективе развития туризма
Ответ для Dashulenskiu:
Dashulenskiu:
Средний доход на одного члена семьи в месяц:
До 8 т. руб.
9– 15 т. руб.
16-30 т. руб.
31-50 т.руб.
Более 50 т. руб.
Особенно мне понравился этот пункт.
Стесняюсь спросить, а каким боком или какое значение имеет в данном опросе, средний доход на одного члена семьи в месяц???
Какой-то странный интерес проявляете к каждому члену семьи, а не только члену семьи имеющему инвалидность.
Dashulenskiu:
Семейное положение
холост /не замужем
женат/замужем Другое_
Это тоже не менее любопытный вопрос. Я может конечно не совсем умна для данного соц опроса, но какбэ не вижу взаимосвязи между безбарьерным туризмом и наличием мужа/жены. Не сочтите за невежество, разъясните пожалуйста.
Dashulenskiu:
Место постоянного проживания в РФ, _ _ _(название города, населенного пункта)
Насколько я понимаю, это так же имеет принципиальное значение для БТ?
Если следовать логике, то следующими вопросами в опросе должны быть:
1. На кого оформлена квартира?
2. Есть ли наследники?
3. Какой ремонт в квартире?
4. Наличие бытовой техники (огласите весь список).
5. Какие вредные привычки имеете?
Просьба о помощи - опрос о проблеме и перспективе развития туризма
Ответ для Dashulenskiu:
моя сестра инвалид сколько ее помню, а я очень люблю путешествовать, хочу доказать ей, что это возможно! Пишу диссертацию в области безбарьерного туризма и активно призываю отстаивать права и не сдаваться
Ваше инфо просто шедевр. А сколько не помните, она не инвалид? И сколько помните, это сколько именно?
Улыбнуло и не единожды. Первый раз просматривая Ваше инфо, второе, читая опрос, на который почему-то не рвутся ответить.
Диса... Она такая Диса...
Просьба о помощи - опрос о проблеме и перспективе развития туризма
Ответ для NezabvennayA:
Доброе время суток!
Особенно мне понравился этот пункт. смех
Стесняюсь спросить, а каким боком или какое значение имеет в данном опросе, средний доход на одного члена семьи в месяц???
Какой-то странный интерес проявляете к каждому члену семьи, а не только члену семьи имеющему инвалидность
Не совсем понятен Ваш комментарий - в конце (или вначале) любой анкеты приводятся несколько вопросов общего характера в целях получения общей статистической картины. Анкета и так адресована к людям с временными или постоянными физическими ограничениями, зачем необходимо уточнение? Просим пояснить.
Вы имеете в виду, что вопрос нужно составить таким образом: "Средний доход на одного члена семьи (имеющего инвалидность) в месяц?" А какая разница имеет человек инвалидность или нет - средний доход, он на то и средний (общее количество денежных средств деленное на количество человек в семье).
Поясните, пожалуйста, в Вашем понимании, как рассчитать средний доход только на имеющего инвалидность в семье? Он отличается от среднего дохода на одного человека в семье?)))
В том числе, в семье может быть ребенок-инвалид, не имеющий свой собственный доход, а может быть инвалид, не имеющий возможности работать самостоятельно, по Вашей логике - у них по нулям, а у папы с мамой по их зарплате? Интересно))))
Этот вопрос задан для того, что бы измерить соотношение между среднестатистической ценой, предположим, экскурсии выходного дня по г.Москва и средне статистическим месячным доходом одного инвалида. Насколько цены, предлагаемые туроператорами реальны по-отношению к доходу маломобильных групп граждан и какие меры, можно предпринять для увеличения спроса и количества туроператоров и турагентов в данном виде туризма.
Это тоже не менее любопытный вопрос. Я может конечно не совсем умна для данного соц опроса, но какбэ не вижу взаимосвязи между безбарьерным туризмом и наличием мужа/жены. Не сочтите за невежество, разъясните пожалуйста.
Поясняю: опять-таки в рамках общих вопросов анкеты, но с увязкой к безбарьерному туризму эти данные также не лишние. На рынке туристских услуг большего всего предложений ориентированных на путешествие вдвоем (если Вы обратите внимание на гостиничные услуги- то большинство из них ориентированны на предоставление 2-х местных номеров, они получаются наиболее оборачиваемые и наиболее выгодные для путешественников). В организации БТ важным условием является организация сопровождения - и здесь возникает вопрос необходимости его для конкретного человека с ограниченными возможностями из круга родственников, супругов, друзей или из профессиональных сотрудников. Данный вопрос относит к потенциальному подтверждению или опровержению (в зависимости от результатов опроса) о необходимости разработки в большей степени индивидуальных или парных туров. Оснащении номеров общими или твин кроватями, а может вообще - вообще соседствующей комнаты.
Насколько я понимаю, это так же имеет принципиальное значение для БТ
Вы неправильно понимаете.
Очень важное значение имеет география туризма. В Московском регионе, возможно, преобладает более высокий уровень активности ответов на анкету, чем в Красноярском - а это потенциальный спрос на услуги туризма в данном регионе. Уровень среднего дохода инвалида опять-таки разный в зависимости от места проживания. Тема данной анкеты - оценить актуальность проблем, поэтому для людей, проживающих в разных регионах эта актуальность будет разной. А из анализа данных анкет, мы сможем понять какие проблемы, для людей из разных регионов наиболее актуальны.
Статистики по безбарьерному туризму в РФ, увы, но Вы не найдете нигде, для того, чтобы понимать соотношение цен и спроса, географии путешествующих и многих других моментов создаются такие опросники.
На форуме не вся анкета, а только начало и окончание ее - наша исследовательская группа решила не перегружать желающих ответить он-лайн, если Вы могли бы составить на Ваш взгляд более удачные вопросы - всегда будем рады сотрудничеству.
Мне жаль, что Вы потратили свое время на выявление и необоснованное, даже отчасти с налетом злости высмеивание информации по-большей части преамбулы к анкете, но не выявили ее суть, а также показали свой низкий уровень уважения к другим участникам форума.
Возможно, я до сих пор не научилась выражать свое отношение по поводу инвалидности, у моей сестры сахарный диабет возник еще до моего рождения и в течении 30 лет продолжается развиваться, в настоящий момент она находится на гемодиализе и не видит на 70%.
Dashulenskiu
30 июль 2013 19:53
Просьба о помощи - опрос о проблеме и перспективе развития туризмаОколо 3х лет я собираю информацию по безбарьерному туризму для научно-практической работы (являюсь одновременно научным сотрудником в области туризма, сестрой инвалида и человеком с активными жизненными позициями, помогаю в организации путешествий своей сестре и ее друзьям).
В настоящий момент хочу попросить всех активных форумчан заполнить анкету (файл прикрепляю ниже) для получения реальных данных, а не выдуманных цифр, как это часто бывает при разработке различных концепций по туризму.
Эта анкета не займет у Вас больше 5 минут, тема: проблема и перспективы развития безбарьерного туризма в Московском регионе.
Буду очень благодарна Вашему активному участию - хотите выразить свой взгляд, это реальная возможность.
Оставляю свой электронный адрес- dbsmirnova@gmail.com
Также ответить можно на форуме
Коротко об анкета - она анонимная, и призвана выявить проблемы и перспективы с точки зрения потребителя услуг.
Результаты подобной анкеты уже есть от представителей тур рынка- гостиниц и малочисленных турфирм в этой области
Анкета для потенциальных или действующих клиентов безбарьерного туризма
В связи с разработкой концепции развития безбарьерного туризма в Московском регионе, просим Вас ответить на следующие вопросы данной анкеты:
ВАША ОЦЕНКА РАЗВИТИЯ БЕЗБАРЬЕРНОГО (ИНВАЛИДНОГО) ТУРИЗМА В МОСКОВСКОМ РЕГИОНЕ
Оцените, пожалуйста, в баллах остроту проблем, препятствующих развитию безбарьерного (инвалидного) туризма в Московском регионе (от 1 до 5 баллов, 5 –максимальная оценка)
Проблемы
1.Несовершенство законодательства в области инвалидов, безбарьерного туризма
2.Отсутствие государственных программ финансовой поддержки инвалидов, желающих приобрести тур
3.Низкое качество услуг и обслуживания
4.Высокие цены на услуги
5.Отсутствие информации по услугам туризма для инвалидов
6.Отсутствие информации по доступности объектов
7.Малое количество участников туррынка – турфирм, гостиниц, средств питания, музеев, театров, осуществляющих деятельность в области безбарьерного туризма
8.Отсутствие финансовых возможностей к путешествию
Другое (укажите)
_ _ _ _ _ _ _
Если у Вас есть финансовая возможность посещения г. Москва и/или Московскую область, то укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы бы не хотели посещать вновь (либо впервые) данный регион (допускается несколько вариантов ответа
1.Низкое качество обслуживания
2.Отсутствие доступных интересных объектов показа (культурно-исторических и др. объектов)
3.Высокие цены на услуги питания, размещения и др. 4.Отсутствие доступной городской инфраструктуры (пандусы, съезды с пешеходных улиц)
5.Проблемы с транспортным обеспечением (авиа-, ж/д сообщение)
6.Наличие социальных барьеров
7.Не рассматриваю данный регион для путешествия
8.Нет сопровождающего
9.Нет информации о доступных ресурсах региона
10.Медицинские противопоказания
Другие недостатки (укажите)
_ _ _ _ _ _
Оцените, пожалуйста, в баллах перспективные направления развития безбарьерного туризма (БТ) в Московском регионе (от 1 до 5 баллов, 5 –максимальная оценка)
Пути решения
1.Наличие понятийного аппарата в области безбарьерного туризма в законодательных актах
2.Наличие программ финансирования БР
3.Наличие согласованной комплексной программы развития безбарьерного туризма на всех уровнях государственного управления
4.Создание финансовых возможностей у основной категории БТ к совершению путешествия (программы софинансирования и т.д.)
5.Увеличение количества предприятий туриндустрии в области БТ (привлечение в сферу по средством льготного налогообложения)
6.Наличие подготовленных кадров для работы с потребителями услуг БТ
7.Наличие статистических данных в области БТ:
- учет туристских потоков инвалидов, маломобильных групп граждан;
- учету доходов от потребителей БТ;
- учет доступных объектов показа, туристской инфраструктуры
8.Переработанные нормативы по организации доступной городской среды, обязательная сертификация (контроль)объектов на наличие доступной среды
9.Наличие полноценной городской инфраструктуры для клиентов БТ
10.Наличие необходимого оборудования на объектах показа и других составляющих турпродукта
11.Наличие доступного информационного координационного центра, оказывающего консультационные услуги в области БТ (в том числе на международных языках)
12.Наличие рекламы в СМИ в области БР
13.Сознание международного бренда Московского региона, как территории безбарьерного туризма
Укажите кратко о себе:
Пол
Мужской
Женский
Возраст
Семейное положение
холост /не замужем
женат/замужем Другое_
Место постоянного проживания в РФ, _ _ _(название города, населенного пункта)
Средний доход на одного члена семьи в месяц:
До 8 т. руб.
9– 15 т. руб.
16-30 т. руб.
31-50 т.руб.
Более 50 т. руб.
Спасибо большое за участие в анкетировании!
Dashulenskiu
02 авг. 2013 14:25
Просьба о помощи - опрос о проблеме и перспективе развития туризмаРезультаты - от иностранных туристов за неделю пришло около 100 писем, в отделении ВОИ пока около 20 анкет, на форуме - в одной ветке за несколько дней 64 просмотра, в этой около 50, а ответов нет.
Активно принимать участие наш русский человек ни в чем не хочет - только сетовать на то, что все не так "как у них", а сделать самостоятельно шаг к какому-то изменению это, извините, не наше дело...это же читать нужно, вникать..
NezabvennayA
02 авг. 2013 18:50
Просьба о помощи - опрос о проблеме и перспективе развития туризмаОсобенно мне понравился этот пункт.
Стесняюсь спросить, а каким боком или какое значение имеет в данном опросе, средний доход на одного члена семьи в месяц???
Какой-то странный интерес проявляете к каждому члену семьи, а не только члену семьи имеющему инвалидность.
Это тоже не менее любопытный вопрос. Я может конечно не совсем умна для данного соц опроса, но какбэ не вижу взаимосвязи между безбарьерным туризмом и наличием мужа/жены. Не сочтите за невежество, разъясните пожалуйста.
Насколько я понимаю, это так же имеет принципиальное значение для БТ?
Если следовать логике, то следующими вопросами в опросе должны быть:
1. На кого оформлена квартира?
2. Есть ли наследники?
3. Какой ремонт в квартире?
4. Наличие бытовой техники (огласите весь список).
5. Какие вредные привычки имеете?
NezabvennayA
02 авг. 2013 18:59
Просьба о помощи - опрос о проблеме и перспективе развития туризмаВаше инфо просто шедевр.
Улыбнуло и не единожды. Первый раз просматривая Ваше инфо, второе, читая опрос, на который почему-то не рвутся ответить.
Диса... Она такая Диса...
Dashulenskiu
05 авг. 2013 16:16
Просьба о помощи - опрос о проблеме и перспективе развития туризмаДоброе время суток!
Не совсем понятен Ваш комментарий - в конце (или вначале) любой анкеты приводятся несколько вопросов общего характера в целях получения общей статистической картины. Анкета и так адресована к людям с временными или постоянными физическими ограничениями, зачем необходимо уточнение? Просим пояснить.
Вы имеете в виду, что вопрос нужно составить таким образом: "Средний доход на одного члена семьи (имеющего инвалидность) в месяц?" А какая разница имеет человек инвалидность или нет - средний доход, он на то и средний (общее количество денежных средств деленное на количество человек в семье).
Поясните, пожалуйста, в Вашем понимании, как рассчитать средний доход только на имеющего инвалидность в семье? Он отличается от среднего дохода на одного человека в семье?)))
В том числе, в семье может быть ребенок-инвалид, не имеющий свой собственный доход, а может быть инвалид, не имеющий возможности работать самостоятельно, по Вашей логике - у них по нулям, а у папы с мамой по их зарплате? Интересно))))
Этот вопрос задан для того, что бы измерить соотношение между среднестатистической ценой, предположим, экскурсии выходного дня по г.Москва и средне статистическим месячным доходом одного инвалида. Насколько цены, предлагаемые туроператорами реальны по-отношению к доходу маломобильных групп граждан и какие меры, можно предпринять для увеличения спроса и количества туроператоров и турагентов в данном виде туризма.
Поясняю: опять-таки в рамках общих вопросов анкеты, но с увязкой к безбарьерному туризму эти данные также не лишние. На рынке туристских услуг большего всего предложений ориентированных на путешествие вдвоем (если Вы обратите внимание на гостиничные услуги- то большинство из них ориентированны на предоставление 2-х местных номеров, они получаются наиболее оборачиваемые и наиболее выгодные для путешественников). В организации БТ важным условием является организация сопровождения - и здесь возникает вопрос необходимости его для конкретного человека с ограниченными возможностями из круга родственников, супругов, друзей или из профессиональных сотрудников. Данный вопрос относит к потенциальному подтверждению или опровержению (в зависимости от результатов опроса) о необходимости разработки в большей степени индивидуальных или парных туров. Оснащении номеров общими или твин кроватями, а может вообще - вообще соседствующей комнаты.
Вы неправильно понимаете.
Очень важное значение имеет география туризма. В Московском регионе, возможно, преобладает более высокий уровень активности ответов на анкету, чем в Красноярском - а это потенциальный спрос на услуги туризма в данном регионе. Уровень среднего дохода инвалида опять-таки разный в зависимости от места проживания. Тема данной анкеты - оценить актуальность проблем, поэтому для людей, проживающих в разных регионах эта актуальность будет разной. А из анализа данных анкет, мы сможем понять какие проблемы, для людей из разных регионов наиболее актуальны.
Статистики по безбарьерному туризму в РФ, увы, но Вы не найдете нигде, для того, чтобы понимать соотношение цен и спроса, географии путешествующих и многих других моментов создаются такие опросники.
На форуме не вся анкета, а только начало и окончание ее - наша исследовательская группа решила не перегружать желающих ответить он-лайн, если Вы могли бы составить на Ваш взгляд более удачные вопросы - всегда будем рады сотрудничеству.
Мне жаль, что Вы потратили свое время на выявление и необоснованное, даже отчасти с налетом злости высмеивание информации по-большей части преамбулы к анкете, но не выявили ее суть, а также показали свой низкий уровень уважения к другим участникам форума.
Возможно, я до сих пор не научилась выражать свое отношение по поводу инвалидности, у моей сестры сахарный диабет возник еще до моего рождения и в течении 30 лет продолжается развиваться, в настоящий момент она находится на гемодиализе и не видит на 70%.