/ Форум / Досуг / Путешествия

Предстоит долгая поездка со множественными перелётами. Вдруг у кого из этого форума есть советы по ночёвке инвалида в международном аэропорту. Пледы предоставляют, или спальные мешки? У кого спросить? Беруши брать с собой или можно будет купить на месте? Буду очень признательна любому совету)

Что я потеряла в поездках? Ответ в моём блоге

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Ответ для muxaa:
Да, в общем-то, как и в любом международном аэропорту - только в зале ожидания. Плед и еду никто не даст. Многие спят прямо на сидениях, но имейте ввиду, что кто-то должен следить за вашим багажом, без присмотра его лучше не оставлять.
> Интересует аэропорт JFK в Нью-Йорке.
Лучше всего - это конечно поселиться в недорогом отеле рядом с аэропортом:

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

На счёт медицинской комнаты - не уверен, что пустят. Беруши купить можно, но, как и в любом аэропорту, стоить они будут дороже, так что лучше купить заранее.

Ответ для Виталёс:Cпасибо! Особенноо за список!

Ответ для muxaa:
В Московском аэропорту я отдыхаю в мед.пункте,ночевать не приходилось,но думаю инвалида не прогонят,встречалась с людьми которые по 12-13 часов в мед.пункте были!!!Во Вьетнамском аэропорту тоже 8 часов была стыковка(тоже пошла в мед.пункт и легка отдыхать).А так вообще ночевать в аэропорту в зале ожидания,в хороших аэропортах есть что-то типо шезлонгов,очень удобные,я такие в Дубае видела(не удалось полежать,стыковка 2 часа только была).Пледы,мешки-никто вам ничего давать не будет!!!Это ваши проблемы!!!Обязательно возьмите кафточку тёплую,в аэропортах кондиционер работает на всю(мне покрайней мере всегда холодно).Беруши- в аэропортах не видела,вернее не обращала внимания,но думаю что их не будет!!!

Ответ для muxaa:
Если не секрет,куда летите??Вы молодец!!!!Мы тоже много путешествуем,сами без всяких турфирм..

Ответ для АленкаН:

АленкаН:
В Московском аэропорту я отдыхаю в мед.пункте

В этом году в московских аэропортах ((был в Шереметьево и Внуково) новшество- в медпункт вообще не пускают .Сунулся по-привычке в медпункт заказать переезд в другой аэропорт (раньше было бесплатно ) ,а меня отправили в специальную службу помощи инвалидам- там отдохнешь. В общем зале за стойкой сидят девочки и отвечают на твои вопросы. Есть 2 паренька для помощи (в Шереметьево посадили меня мимо коляски на пол ) ММесто отдыха инвалидов-в общем зале отгорожено лентой несколько кресел . (самое то для колясочника !)В Шереметьево так просидел 6 часов ,а во Внуково-8 . Вы правы насчет кондиционеров - довольно зябко .Ночевать приходилось во всех московских аэропортах. Лучше всего было в Шереметьево (терминал Д)-там были медицинские кровати с гусаком -очень удобно. В других медпунктах жесткие кушетки. Во Внуково не очень дорогая гостиница "Экипаж ",в Шереметьево однажды повелся на номер для инвалидов в "Новотель" ,За 200 долларов . Огромная кровать от стены до стены (на коляске не подъехать -пришлось с торца перебираться ) и туалет ,куда на коляске не попадешь (зато поручни на унитазе - единственное ,что указывало на "номер для инвалидов ")

Ответ для gunj:

gunj:
В этом году в московских аэропортах ((был в Шереметьево и Внуково) новшество- в медпункт вообще не пускают

А как же это?

Для удобства пассажиров, которые не могут самостоятельно передвигаться, либо которым нужна медицинская помощь, предусмотрена возможность пройти таможенный, паспортный (для международных рейсов) и специальный контроль в медпунктах, аэропорта Шереметьево, после чего на борт Вас доставит амбулифт (специальный автомобиль с подъемной кабиной). При необходимости обеспечивается сопровождение квалифицированным медицинским работником.

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Вы летите трансфером или транзитом?
Вам также необходимо сообщить в аэропорт или авиакомпанию о том, что вам требуются услуги содействия.
Наши сотрудники приложат все силы для того, чтобы ваше пребывание в аэропорту было комфортным

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Вы оставляли свой отзыв?

Просим вас заполнить анкету и прислать Ваши отзывы по адресу: kachestvo@svo.aero.

Мы открыты для общения с вами и стремимся к позитивным изменениям.
В целях более полного и действенного изучения и анализа ваших мнений и пожеланий, направленных на повышение качества услуг, предоставляемых в аэропорту Внуково, мы приглашаем вас к сотрудничеству.

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Спасибо всем большое за советы. Ни разу не проводила столько времени в аэропорту - можно было бы погулять, но теплой одежды не будет - лечу в Латинскую Америку((( Жалко, времени на Бруклинский мост вполне могло бы хватить.
Пойду в зону отдыха, видимо. Насколько я помню, медкомнаты в аэропортах только в России есть.

Ответ для gunj:Летаю 4 года из Домодедово,на днях снова оттуда полечу в Египет,проблем с мед.пунктом никогда не было.Приезжаю в аэропорт и сразу в мед.пункт,беру талончик на получение посадочного талона без очереди,получаю билеты и иду назад в мед.пункт(который в грязной зоне) ,в чистой зоне в мед.пункте не была,я вообще в чистую зону не хожу,меня постоянно забирают из грязной зоны и везут в самолёт,валяюсь сколько нужно,никто ни разу слова не сказал,если есть свободные кушетки,то и мама лежит тоже отдыхает)))

Ответ для tatleta:
Я не могу понять,а как это не пускают в мед.пункт???Как они это аргументировали?Мед.пункт он то как раз и предназначен для нас,или я что-то не понимаю.Мол мед.пункт есть,но больные им пользоваться не имеют права))Со мной бы такой номер не прошёл бы,меня бы пустили))

Насколько я помню, медкомнаты в аэропортах только в России есть.

Ответ для muxaa:Медкомнаты,есть в любом аэропорту,ведь это комната для оказания помощи,поэтому без неё никак.

Ответ для АленкаН:

АленкаН:
Ответ для tatleta:
Я не могу понять,а как это не пускают в мед.пункт???

Так и я это же не поняла! Мой вопрос был больше о том,

АленкаН:
Как они это аргументировали?

Меня-то как раз всё устроило - и оформление (я летела без сопровождающего) через медпункт, и отношение

сотрудников отдела по организации обслуживания маломобильных пассажиров

и моё

пребывание в аэропорту было комфортным.

Хоть в Пулково и не

Зал отдыха “Сириус”

, но

комната индивидуального сервиса с...медицинской кушеткой;...
специально оборудованные санузлы;

предоставляются. Многое, конечно, зависит и от политики авиакомпании, её

стремления предоставить
каждому пассажиру высокие
стандарты сервиса и безопасности

Мне и с этим повезло.

Ответ для АленкаН:

АленкаН:
на днях снова оттуда полечу в Египет

После возвращения из Египта поделитесь информацией о работе медпункта.Как мне объяснили и в Шереметьево и во Внуково с 1 января 2013 г. действует новое положение,согласно которого в медпункт обращаться только в случае ,если нуждаетесь в медицинской помощи.А если не нуждаетесь-пожалуйте в службу помощи инвалидам -там и отдохнете.Конечно ,я не ушел из медпункта Внуково ,пока за мной не пришло социальное такси ( вызывал сам ,а раньше бесплатно перевозила машина скорой помощи).В Шереметьево меня встретила служба помощи инвалидам ,зарегистрировали меня сразу и сказали ,,что до начала регистрации я могу погулять .Вот и кружил по залу несколько часов. Началась регистрация ,я подошел к стойке (как договаривались ) и прождал до конца регистрации паренька- помощника. В дьюти фри я опоздал -уже шла посадка.Возвращался обратно через Шереметьево и переезжал во Внуково-все повторилось. Забрали мой багаж ,а мне указали место для отдыха ,но я ушел в кафе и сидел ,спрятавшись от сквозняков. Во Внуково туалет для инвалидов -пародия -шириной чуть больше метра ( а в медпункте ( в несколько метров от этого туалета )очень удобный туалет (а в комнате отдыха медпункта еще один )

Ответ для АленкаН:

АленкаН:
Летаю 4 года из Домодедово

Год назад летел через Домодедово . Из медпункта меня выпроводили - рядом находились несколько рядов кресел (там сидели несколько инвалидов)Благо до вылета было 2 часа (пока поел ,сходил за газетами и на посадку.)Так и не увидел там кушеток. Лет 10 назад летел ч/з Домодедово . Чтобы попасть в медпункт пришлось прыгать через 2-3 ступеньки
Обратно возвращался тоже в Домодедово (вылет дальше был через 3 часа ) Самолет ("Уральские а/л")задержался и я опоздал ,ожидая в самолете амбулифт 50 минут.Подлетая и попросил командира предупредить медпункт ,,что у меня началась регистрация и чтобы они ускорили высадку .Уже из самолета дозвонился до представителя а/к -он пообещал лично приехать. Не приехал. Вдобавок потеряли мою коляску .Я без коляски ,на такси ,во Внуково (чтобы не ночевать в а /п.)Таким образом с Домодедово у меня плохие ассоциации.

Ответ для tatleta:

tatleta:
Для удобства пассажиров, которые не могут самостоятельно передвигаться, либо которым нужна медицинская помощь

Если вы на носилках или вам нужна мед.помощь -можете обратиться в медпункт. Если нет ,то Услуги и возможности, которые бесплатно предоставляются в аэропорту Внуково

инвалидное кресло-коляска для перемещения по терминалу и для посадки в самолёт;
специально оборудованное место ожидания рядом со стойкой содействия маломобильным пассажирам;
доставка на борт воздушного судна с помощью специального транспорта (амбулаторного лифта) или санитарной машины скорой помощи;
встреча маломобильного пассажира у транспорта;
возможность воспользоваться видеосвязью с городской диспетчерской службой для людей с ограниченными возможностями, сотрудники которой предоставят справочную информацию и при необходимости осуществят сурдоперевод в режиме реального времени.
В декабре Дума будет рассматривать изменения в Воздушный кодекс именно для инвалидов. Однако там нет ни слова о инвалидах ,которым надо переезжать в другой а/п или ждать ждать ночь в а/порту вылета .Раньше можно было договориться в медпункте и провести ночь на кушетке (в Шереметьево даже на кровати с гусаком )и перевозка была бесплатной. Сейчас с меня запросила платная скорая помощь за перевозку в другой а/п 8 тыс .рублей. (Заказал соц.такси за 2500 )

tatleta:
Вы оставляли свой отзыв?

Свой отзыв я направил депутату Думы М.Терентьеву (конкретно по транзитным пассажирам)
Конечно ,москвичам нет необходимости обращаться в мед.пунт или переезжать в другой а/п.А как быть нам ?

Ответ для gunj:

Из медпункта меня выпроводили - рядом находились несколько рядов кресел (там сидели несколько инвалидов)

В июне вылетала из Домодедово,никто не выгнал,лежала-отдыхала сколько нужно было,когда есть свободная кушетка,даже мама лежит отдыхает. 2 декабря вылетаю из Домодедово,а прилетаю в Шереметьево!!Обязательно отпишусь,что и как.

Ответ для АленкаН:

АленкаН:
2 декабря вылетаю из Домодедово

А куда летишь в Египет,если не секрет?А то тоже собираюсь в Египет,но с 13 числа...
С отелем пока не определился,намечается вроде Шарм,де солей 4*,там пляж и заход в воду песчаный,без коралов.

"Доступная среда. Шереметьево":

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Ответ для Yrivanov:

Yrivanov:
"Доступная среда. Шереметьево"

Наконец увидел зону отдыха "Сириус " ,о которой много было шума ( спрашивал у нескольких сотрудников Шереметьево -никто не знает ). Смутило одно -находится (по словам ведущего ) в зоне дьюти фри ,т.е. для тех ,кто летит за границу (а попасть туда можно только после регистрации) Представляю инвалида ,который заходит в "Сириус" поиграть в шахматы перед полетом .
В целом в Шереметьево достаточно хорошо организована посадка инвалидов в самолет-все,что необходимо :встретят ,зарегистрируют ,посадят в самолет.Но это хорошо для МОСКВИЧЕЙ! А вот тем ,кто вынужден провести в а/п несколько часов (иногда всю ночь ) не позавидуешь. В видео на заднем плане показали человека ,который лежит на пластиковых креслах с инвалидной эмблемой.Это как-то не гармонирует с ездой инвалида по залу а/п на эл.каре с водителем

А куда летишь в Египет,если не секрет?

Ответ для Гиви:

Лечу в Хургаду,на отеле особо не зацикливаюсь(не люблю переплачивать),выбрала сеть отелей Голден Файв(давно хотела именно в эту сеть отелей).