/ Форум / Закон и право / Социальное обслуживание

здравствуйте
знаю что фсс может привозить памперсыпеленки на дом инвалидам 1й группы
есть ли такая обязанность у цсо? по тел разговору с начальником отделения мне объяснили что доставка была в фсс, а в цсо ее нет.

Ответ для tipaDENS: У нашего ЦСО можно забрать с места расположения, но по предварительному звонку-просьбе всё привозят надом-всё вежливо и без споров.

Ответ для vss:
у нас вежливо не получается, по этому и обращаюсь сюда, как с ними бороться и какие законы обязывают их привозить на дом?

Ответ для tipaDENS: в Москве ситуация такая. Социальный работник забирает памперсы с места раздачи и развозит на такси на дом к инвалидам. За такси-доставку надо заплатить 150 руб. Вроде в ЦСО есть машина, но почему-то ее не дают на эти цели.

Ответ для tipaDENS:
У Вас сам ЦСО производит закупки памперсов/пелёнок?
У ФСС происходит следующим образом - объявляются торги(так обязано быть и у СоцЗащиты) и по их результатам выявляется победитель, который обязан поставить указанные ТСР. А в условиях проведения торгов(обязательно публикуются на сайте zakupki.gov.ru) имеются условия, где в условиях заказа и указывается, следующее(прямое цитирование ниже по нашим областным закупкам):
Права и обязанности сторон:
6.1. Поставщик обязан:
6.1.1. Предоставить Товар Получателю: не позднее 7 (семи) дней с момента получения направления от Получателя, при представлении им паспорта и Направления, выдаваемого Заказчиком, а также почтовым отправлением с доставкой и уведомлением о вручении, или в день обращения инвалида или лица, представляющего его интересы, в пункт выдачи технических средств реабилитации Поставщика, либо в течение 20 (двадцати) дней с момента передачи Заказчиком списка Получателей, имеющих право на получение Товара.
При выдаче Товара Получателю Поставщик оформляет Акт сдачи-приемки Товара, который подписывается Поставщиком и Получателем, либо законным представителем Получателя, либо представителем Получателя по доверенности от Получателя.
В случае отказа Получателя от предложенного Товара заполнить соответствующую часть указанного Акта.
Указанный акт оформляется в 3 (трех) экземплярах, один из которых передается Заказчику, один остается у Поставщика, один – у Получателя.
Вместе с Актами сдачи-приемки Товара Получателем Поставщик возвращает Заказчику отрывные талоны к направлениям.
Датой поставки по настоящему Контракту является дата подписания Поставщиком и Получателем Акта сдачи-приемки Товара Получателем, либо дата получения Товара Получателем почтовым отправлением.
6.1.2.Предоставить Товар Получателям с доставкой по месту жительства Получателя и организовать в г. N и районах N-ской области пункты выдачи технических средств реабилитации.
Пункт выдачи технических средств реабилитации в г.n должен обеспечивать выдачу технических средств реабилитации не менее 50 часов в неделю. Пункт выдачи в г. ... должен быть расположен в части г. ..., ограниченной следующими улицами по порядку:
...
На расстоянии не более 200 метров должна располагаться остановка общественного транспорта.
Для звонков Получателей должен быть выделен отдельный телефонный номер. Справки по данному телефону должны даваться с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00, в субботу – с 9-00 до 12-00.
Пункты выдачи могут быть дополнительно организованы и в других районах г. N (по согласованию с Заказчиком).
Время работы и место расположения дополнительных пунктов выдачи в г. N и пунктов выдачи, организованных в районах области, определяются Поставщиком. При этом Поставщик обязан еженедельно направлять Заказчику предварительный график доставки Товара в районы области, а также уведомить Заказчика об открытии указанных пунктов выдачи (расположение, время работы и пр.) не позднее, чем за 3 рабочих дня до его открытия.
Пункты выдачи технических средств реабилитации, организованные Поставщиком в соответствии с указанными выше требованиями, должны располагаться в помещении, имеющем зону для хранения товара, зону для выдачи Товара Получателям и оборудованном местами для сидения. В зимний период помещение должно отапливаться.
Наличие пункта выдачи не отменяет требования доставки технических средств реабилитации по месту жительства Получателя в установленный срок, при этом Получатель вправе самостоятельно выбрать способ получения Товара (в пункте выдачи либо с доставкой по месту жительства).

Ответ для Serjil:
я не знаю как точно они делают, т к нашей области нет нна сайте госзакупок
деньги на ТСО идут напрямую в областное министерство, а дальше темный лес

Ответ для tipaDENS:
Если на месте выяснить не удасться, обратитесь в МинТрудСоцРазвития России (через сайт нормально можно отправить вопрос). Т.к. все полномочия в соцзащиты от ФСС передавались с соответственным финансовым сопровождением из федерального центра - на основании этого и обязанности тоже должны были передать в полном объёме.

Ответ для tipaDENS:У нас все привозят на дом.По началу,когда нас от ФСС передали в соцзащиту,тоже пытались динамить,типа,сами приезжайте и забирайте памперсы-пеленки,коляски-ходунки.А потом оказалось что доставка на дом инвалиду оплачивается из Министерства на этапе заключения договора с поставщиком.В общем после многочисленных жалоб,поставщиков "натянули" .

Ответ для супербелка:
а куда жаловались?
спасибо всем ответевшим

Ответ для tipaDENS:В Министерство социального развития,опеки и попечительства нашей области.Там есть отдел по работе с обращениями граждан,а так же,непосредственно Отдел организации предоставления мер социальной поддержки.Вот как то так.

звонил в областное министерство, они не могут ответить на данный вопрос

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

тут нашел контракт на поставку памперсов, указаний о том как получает их инвалид там нет.

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

тут в - Порядок обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации (кроме протезно-ортопедических изделий, протезов, слуховых аппаратов, голосообразующих аппаратов, моче- и калоприемников) тоже нет такой информации
я уже не знаю что делаеть

Ответ для tipaDENS:
Обратиться в федеральные органы(МинТРудСоцразвития РФ, на сайт Правительства РФ) с вопросом, почему по линии ФСС выдача ТСР предполагает и доставку их на дом(а не только получение в пунктах выдачи) получателю по его выбору, а передача полномочий к региональным органам соц.-развития/защиты исключила такую возможность?

Ответ для Serjil:
А есть ссылка на документ, где прописаны обязанности организации, выигравшей тендер на поставку ТСР. Как я поняла, выше Вы написали выдержки из текста договора между фсс и организацией. Пишу жалобу, боюсь фсс не предоставит копию договора, а если есть официальный нормативно-правовой акт, смогла бы на него ссылаться.

Еще такой вопрос ко всем: нигде не могу найти сроки выдачи подгузников - раз в месяц, квартал, год? Ни в одном документе нет. Что бы жалоба была обоснованной, получается надо ежемесячно писать заявление и через 15 дней, если не выдадут направление, писать ее.

Ответ для Asika:
Нормативно-правового акта никакого нет. Выдержку я дал из документов торгов. Если вы сообщите регион, то можно будет посмотреть и по ФСС Вашего региона - какие они торги проводят и какие там условия.

по срокам выдачи конкретно подгузников тоже нет сроков. Вариант с написанием заявления каждый месяц пожалуй возможен, хотя сами в ФСС и отвечают, что заявление по этим видам ТСР писать не нужно каждый раз. Если вы заявление будете подавать, тогда действительно будет обоснование жалобы.

Вот информация по республике Дагестан - последний аукцион этого года по подгузникам

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Жмите раздел "Документы заказа" и там открывайте или сохраните на комп "Аукцион (документация)...
В разделе документа 4. Обязанности Сторон

4.1. Поставщик обязан:
4.1.1. Передать Изделие непосредственно Получателю в течение _____ (_____) дней с момента получения Направления от Получателя или Заказчика.

Все аукционы вашего ФСС в разделе "Размещение завершено"

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Ответ для Serjil:
Спасибо. Поищу. Не хочется чтобы на деньгах, выделенных на меня государством, какой-нибудь чиновник покупал очередную машину.

Уважаемые форумчане кто в этом году получал уже памперсы???Тверская область НЕТ.Обещали в конце апреля и смешное количество (90штук).Обьяснили это маленьким финансированием(((

[/q]кто в этом году получал уже памперсы???[/q]Ответ для timurka: В Москве перебоев нет, ни в этом году, ни в предыдущем - каждый месяц по 90 штук получаем.

Это хорошо когда нет перебоев.!У нас увы В начале года нет финансирования-потом дали но маленькое финансирование-потом конкурс ждем-и в итоге выдадут 90штук .

Это хорошо когда нет перебоев.!

Ответ для timurka: Это сейчас нет перебоев в Москве. А в конце 2010 - начале 2011 года был перебой. По закону подлости в дешевых магазинах памперсы тогда тоже разобрали. Доходило до того, что в ЦСО говорили: "Берите чеки на компенсацию покупок памперсов, но в этом случае возвращают не полную стоимость". Но потом всё обошлось, за весь пропущенный период памперсы принесли. С тех пор имею некий запас для того случая, если опять будет перебой.

да уж.. ответ минсоцзащиты рф

В Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации
поступило обращение хххх Д.В. по вопросу доставки на дом
технических средств реабилитации.
Просьба разобраться в проблемах, изложенных в данном
обращении, и о принятом решении проинформировать хххх Д.В.
Для сведения хххх Д.В. сообщаем, что в соответствии с
Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной
защите инвалидов в Российской Федерации» инвалиды имеют право на
бесплатное обеспечение техническими средствами реабилитации за счет
средств федерального бюджета.
Перечень этих средств определен распоряжением Правительства
Российской Федерации от 30 декабря 2005 г. № 2347-р (далее -
Перечень).
Правила обеспечения инвалидов техническими средствами
реабилитации утверждены постановлением Правительства Российской
Федерации от 7 апреля 2008 г. № 240 «О порядке обеспечения инвалидов
техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан
из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-
ортопедическими изделиями».
Согласно указанным правилам предоставление инвалидам
технических средств реабилитации осуществляется уполномоченным
органом через организации, которые отобраны этим органом по
результатам проведенных торгов в соответствии с законодательством
Российской Федерации для размещения заказов на поставку товаров,
выполнение работ и оказание услуг для государственных нужд.
Правилами' не установлена возможность доставки на дом
технических средств реабилитации.
Данный вопрос может быть рассмотрен уполномоченным органом в
рамках контракта, заключаемого с организацией, осуществляющей
поставку технических средств реабилитации для инвалидов.
В соответствии с распоряжением Правительства Российской
Федерации от 30 декабря 2009 г. № 2103-р полномочия Российской
Федерации по обеспечению инвалидов, имеющих место жительства
в Самарской области, техническими средствами реабилитации переданы
Правительству Самарской области.
Начиная с 1 января 2010 г. порядок предоставления инвалидам
указанной меры социальной защиты устанавливается Правительством
Самарской области.
Уполномоченным органом, который организует работу по
обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации, является
Министерство социально-демографической и семейной политики
Самарской области.
Приложение на 1 л. в первый адрес.