/ Форум / Закон и право / Социальное обслуживание

Документы подала в октябре и в декабре, в январе на Карту Москвича поступила половина общей суммы, причем, большая часть компенсации за декабрь, остального по сей день нет. ЦСВ утверждают, что они выплатили ВСЕ.. и что это" Проблема Банка Москвы"...
Послали меня в Банк, я взяла распечатку со счета, денег нет.. В Банке Москвы сказали,что нужны платежки..
Я поехала в местное ЦСО, у них по компьютеру все мои чеки и тд приняты, дали мне "Выписку из реестра", в которой моя фамилия, сумма, и номер платежного поручения, якобы, все перечислено. Идите в Банк
В Банке меня опять послали... Выписка из реестра для них-не официальный документ, и сказали, что должен звонить и разбираться человек, перечисливший деньги, перепроверить реквизиты, и тд, А НЕ Я!
Пошла в ЦСО..они поехали в центральный ЦСВ, им обещали "официальные документы" ...опять дали выписку из реестра и индивидуальную справку, где указаны только те позиции, за которые я ПОЛУЧИЛА компенсацию..
В Банке опять "нафиг"..Почему ВЫ сюда ходите? Пусть разбираются представители организации!!!
Я звоню начальнице в ЦСВ, она злится и говорит, что передаст это дело главному начальнику, потому что "она не может дозвониться до Банка Москвы!!"
Эта канитель с 13 января..... пинают меня с этими писульками..
Я на 8-м месяце беременности, на коляске, для меня это целый аттракцион-каждая вылазка..
Что мне делать? Писать на сайт Департамента СоцЗащиты, приложить выписку с банковского счета, описать ситуацию? Ведь никто не шевелится, чтобы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО найти зависшие деньги...
Буду благодарна за советы

Ответ для mandarinaduck:
Советую обратиться в прокуратуру с жалобой на ЦСО, а там проверка выяснит по чьей вине Вам не выплатили полностью причитающиеся деньги.

Ответ для mandarinaduck:

Юриста подключай знакомого срочно если сумму нормальная.
Мне компенсацию уже 8 месяцев совсем не выплатили. Сейчас юрист пыхтит уже вовсю. Хотя уже из-за курса бакса только 50% получу ранее заплаченого.


p.s. мои поздравления с "интересным положением"
Сейчас не бегать по кабинетам а лежать да витамины кушать

Ответ для mandarinaduck:
Поддержу Ареопага - заявление в прокуратуру и не нужно топтать свои ноженьки. Пускай разбираются те, чья это работа а не инвалид.

Ответ для mandarinaduck:

Поддержу Ареопага - заявление в прокуратуру и не нужно топтать свои ноженьки. Пускай разбираются те, чья это работа а не инвалид.

Сейчас не бегать по кабинетам а лежать да витамины кушать
поздравления с "интересным положением"

Выдыхаю, все разрешилось, дошла до начальника ЦСВ, объяснила проблему, и деньги быстро упали на счет!

Ответ для Patriot:

Patriot:
Мне компенсацию уже 8 месяцев совсем не выплатили

А вам какое цсо не выплатило? В Самарской области? Я, помню, вы из Красноармейска.По Самарской области ссылаются на отсутствие финансирования.
Мне тоже не выплатили, у меня, правда, сумма очень маленькая, но дело принципа. Написала претензию, погрозила судом и статьей КоАПа.

Ответ для Yuliyanna:
А текст претензии можете выложить, а то тоже не выплачивают.

Ответ для Yuliyanna: Юля,присоединяюсь к прошению.

Ответ для Yuliyanna:
Самарская область. за 2014-й год тем кто сдавал документы на компенсацию до сентября (включительно) в конце года выплатили (я получается 8,5 месяцев компенсацию ждал). Тем кто сдавал позже - не выплатили до сих пор (я ещё один комплект документов подавал в октябре - на данный момент ещё не выплатили).
Из за этих задержек около 50тр получилось сожрано инфляцией.

НО! Виноватых в этой задержке найти будет не так просто. Дело в том что Министерство Социально-демографической политики утверждает что средства к ним из федерального бюджета не поступали (утверждают в многочисленных письменных ответах, так что врятли врут).
А наши хитрые Самарские законотворцы изобрели постановление Правительства самарской области от 21.01.2010 №11 в котором утвержден ПОРЯДОК
ОРГАНИЗАЦИИ НАЗНАЧЕНИЯ И ВЫПЛАТЫ КОМПЕНСАЦИИ ИНВАЛИДАМ
(ВЕТЕРАНАМ) ЗА ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА РЕАБИЛИТАЦИИ, ПРОТЕЗЫ,
ПРОТЕЗНО-ОРТОПЕДИЧЕСКИЕ ИЗДЕЛИЯ, и там есть пункты 3.1 и 4.1 из которых следует что компенсацию они обязаны выплачивать при наличии финансирования и в пределах лимитов, поступающих из федерального бюджета.

Таким образом это постановление правительства снимает ответственность за невыплату компенсации с мисинстерства соц.-демограф. и семейн. политики самарской области. А вот кто ответственен за то что из федерального бюджета деньги не поступают...? Может быть нужно этот вопрос задать в Министерство труда РФ? Но выход проекта приказа увеличивающего сроки пользования ТСР как бы намекает что от Минтруда адекватности ждать не стоит, и что увеличение сроков пользования ТСР и очень длительная задержка в выплате компенсаций имеют общие корни.

Ответ для VasiliyCover:

VasiliyCover:
и там есть пункты 3.1 и 4.1 из которых следует что компенсацию они обязаны выплачивать при наличии финансирования

Это противоречит федеральным НПА, в которых не предусмотрено такого условия, как "наличие финансирования". Если дело дойдет до судебного разбирательства, то необходимо указывать,что региональный НПА, в части, противоречащей федеральным НПА, применению не подлежит.
Ответ для Омутинец:
Ответ для Bummer:
Выкладываю:

Я являюсь инвалидом с детства 1 группы, инвалидность установлена бессрочно. ИПР разработана в 2009 году, бессрочно.
Согласно Уведомления о постановке на учет на получение технических средств реабилитации № ___ от ___.___, выданного мне ГБУ Самарской области «Центр социального обслуживания» граждан пожилого возраста и инвалидов __ района г.о. Самара», я поставлена на учет для обеспечения техническим средством реабилитации (далее – ТСР) – ___.
Указанным ТСР, в установленный нормативно-правовыми актами РФ срок, я обеспечена не была, в связи с чем в октябре 2014 года я была вынуждена приобрести ТСР за свой счет. В октябре 2014 года я обратилась ГБУ Самарской области «Центр социального обслуживания» граждан пожилого возраста и инвалидов __ района г.о. Самара» с заявлением о возмещении расходов по приобретению ТСР, путем почтового перевода.
В соответствии с п. 5 «Порядка выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное инвалидом техническое средство реабилитации и (или) оказанную услугу, включая порядок определения ее размера и порядок информирования граждан о размере указанной компенсации», утв. Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ
от 31 января 2011 г. N 57н, выплата инвалиду компенсации осуществляется уполномоченным органом в месячный срок с даты принятия соответствующего решения путем почтового перевода или перечисления средств на счет, открытый инвалидом в кредитной организации.
Решение о выплате компенсации за приобретенное мной ТСР, в размере ___ рублей, было принято 13.11.2014, однако компенсация до настоящего времени мне не выплачена, просрочка исполнения обязанности по выполнению государственной услуги - выплате мне компенсации на дату настоящего обращения составляет более двух месяцев.
На основании вышеизложенного, требую в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с даты получения настоящего обращения, выплатить мне компенсацию за приобретенное мной ТСР путем почтового перевода.
При невыплате мне компенсации в указанный срок буду вынуждена обратиться в суд с требованием о взыскании указанной компенсации, с отнесением на Министерство судебных расходов, в том числе, расходов на услуги представителя, а также оставляю за собой право обращения в прокуратуру с целью проведения проверки и привлечения должностных лиц Министерства к административной ответственности, предусмотренной статьей 5.63 КоАП РФ.

Ответ для Yuliyanna:

Это противоречит федеральным НПА, в которых не предусмотрено такого условия, как "наличие финансирования". Если дело дойдет до судебного разбирательства, то необходимо указывать,что региональный НПА, в части, противоречащей федеральным НПА, применению не подлежит.

Боюсь что суд это не сочтет противоречием.
Если бы в федеральном было написано "Вне зависимости от финансирования" а в региональном "при наличии финансирования", тогда да, явное противоречие.
А так как в федеральном НПА этот момент не заострен, то суд решит что региональный НПА дополняет федеральный НПА.

Ответ для VasiliyCover:

VasiliyCover:
А так как в федеральном НПА этот момент не заострен, то суд решит что региональный НПА дополняет федеральный НПА.

Он не может его дополнять в этом случае, на мой взгляд. Установлены конкретные сроки обеспечения ТСР и компенсации за их приобретение. Если инвалид предоставил все необходимые документы, то ТСР/компенсация должны быть предоставлены в срок.
Я где-то видела решение Конституционного (или Верховного, не помню точно) суда, в котором сказано, что отсутствие финансирования не является "оправданием". На досуге поищу.

Ответ для VasiliyCover:
Похоже, моя претензия возымела действие. Вчера позвонили из Министерства, сообщили, что 6 марта перечислили деньги.

Ответ для Yuliyanna:
Возможно. Если и так, то благодаря Вашей претензии перечислили компенсацию всей Самарской области И я и все мои знакомые наконец-то получили переводы компенсации.

Ответ для VasiliyCover:

VasiliyCover:
И я и все мои знакомые наконец-то получили переводы компенсации.

Или в Самарской области резко финансирование появилось))

Ответ для Yuliyanna:
А у нас тишина, большая сумма - 10 месяцев ждём, попробую написать...

Ответ для Yuliyanna:

А какие конкретные сроки выплаты компенсации за купленные лично ТСР?

Ответ для Patriot: максимум 2 месяца

Ответ для msv:

можете привести статью или закон? Номера?