msv:
Кто-то сталкивался с подобным? Посоветуйте выход из ситуации.
Все равно напишите в форме обратной связи, только выберите тему с текстовым полем, например "Билет. Бронирование билетов на сайте Аэрофлота". В любом случае получите уведомление с номером обращения. Да и отвечают сейчас не так долго после схлынувшего потока с возвратами.
Думаю толку не будет, т.к. эти места часто выкупают заранее... я лечу Уральскими, туда вообще не дозвониться в связи с последними событиями, а вот выбор места есть заранее - зашел, ан нет уже, по месту по бокам из шести осталось.
а у меня вопрос к опытным на случай перелетов с пересадками. коляску упаковывают до самого прилета в конечную точку (кроме случаев, когда на пересадках нужно получать и перерегистрировать багаж), но как тогда будет проходить пребывание во время пересадок на предоставленной аэропортом, скорее всего - активки, если не каждая электричка подходит по физ возможностям?
или по предварительному запросу аэропорт должен предоставить необходимую коляску?
При покупке билетов или после этого уведомляете а/к что вам необходима помощь при посадке / высадке. После регистрации сдадите свою коляску в негабарит, вас пересадят на коляску аэропорта, так же по прилету / пересадке вас посадят на коляску аэропорта. Все это делает специальная служба аэропорта по оказанию помощи маломобильным гражданам.
Ответ для МагомедРепкин:
Скорее сколько пересадка по времени, у меня была долгая 5 часов офф и плюс задержка случилась, мою отдали сразу. А до 2х часов, думаю могут только на местной. Пробуйте узнавать у представителей авиакомпании.
Ответ для МагомедРепкин:
При покупке билета ставите галочки, что вам нужна помощь при пересадке/посадке, а так же, что вы будете на своей коляске, и тогда, независимо от того сколько по времени займет все это, и сколько времени вы будете находиться в аэропорту при ожидании своего рейса вам предоставят вашу коляску, а не аэропортовскую. На коляску при регистрации крепят бирку и забирают коляску только после того как вас посадят в самолет. Багаж и коляска регистрируются сразу до конечной точки, тогда не надо будет в местах пересадки бегать по-новой оформлять багаж. Но этот способ подходит, если у вас стыковочные рейсы одной кампании, как происходит при разных авиакомпаниях - не знаю. И, аэропорт не предоставляет коляски на выбор, там обыкновенные коляски, в основном, обычный Китай.
Ответ симферополь
комнаты для инвалидов нет вообще все в общем зале правда на входе есть стоика звонишь встречаю и провожают до самолёта такой же дурдом как и в старом цены БЕШАНЫЕ даже на воду ларьков полно
Все равно напишите в форме обратной связи, только выберите тему с текстовым полем, например "Билет. Бронирование билетов на сайте Аэрофлота". В любом случае получите уведомление с номером обращения. Да и отвечают сейчас не так долго после схлынувшего потока с возвратами.
Думаю толку не будет, т.к. эти места часто выкупают заранее... я лечу Уральскими, туда вообще не дозвониться в связи с последними событиями, а вот выбор места есть заранее - зашел, ан нет уже, по месту по бокам из шести осталось.
или по предварительному запросу аэропорт должен предоставить необходимую коляску?
При покупке билетов или после этого уведомляете а/к что вам необходима помощь при посадке / высадке. После регистрации сдадите свою коляску в негабарит, вас пересадят на коляску аэропорта, так же по прилету / пересадке вас посадят на коляску аэропорта. Все это делает специальная служба аэропорта по оказанию помощи маломобильным гражданам.
Скорее сколько пересадка по времени, у меня была долгая 5 часов офф и плюс задержка случилась, мою отдали сразу. А до 2х часов, думаю могут только на местной. Пробуйте узнавать у представителей авиакомпании.
При покупке билета ставите галочки, что вам нужна помощь при пересадке/посадке, а так же, что вы будете на своей коляске, и тогда, независимо от того сколько по времени займет все это, и сколько времени вы будете находиться в аэропорту при ожидании своего рейса вам предоставят вашу коляску, а не аэропортовскую. На коляску при регистрации крепят бирку и забирают коляску только после того как вас посадят в самолет. Багаж и коляска регистрируются сразу до конечной точки, тогда не надо будет в местах пересадки бегать по-новой оформлять багаж. Но этот способ подходит, если у вас стыковочные рейсы одной кампании, как происходит при разных авиакомпаниях - не знаю. И, аэропорт не предоставляет коляски на выбор, там обыкновенные коляски, в основном, обычный Китай.
комнаты для инвалидов нет вообще все в общем зале правда на входе есть стоика звонишь встречаю и провожают до самолёта такой же дурдом как и в старом цены БЕШАНЫЕ даже на воду ларьков полно