Добрый день!
Вот такая ситуация.
В этом году у меня подошел срок изготовления нового протеза голени по ИПР. Поскольку с ГК с начала года было очень плохо, еле еле нашел организацию, которая выиграла ГК.
Приехал к ним 17 марта, они отксерили доки и взялись меня протезировать по ГК.
1 апреля сняли слепок. А первый (временный ) протез они сделали только
13 мая( мол ступню ждали пока привезут). Расписался за пробную носку. И даже не смог в нем ходить- культе больно.О чем им сразу сообщил. Приехал 18 мая опять к ним. Посмотрели , решили новый тип протеза делать, с новым типом гильзы. А предыдущий, черновой протез дать временно мне. Типа попробуй походи. Так и не походил.
4 июня позвали опять слепок снимать. И забрали черновой протез.
А вчера(10) приехал мерить второй протез. И начался детский сад.
То они удивились, что протез легко вошел(аж начали ногу перемерять), то руками температуру ноги мерить(да-да, генеральный руками определил что культя теплее чем остальная нога), то чулок подденут (и все сразу хорошо). И в итоге и второй протез не сделали-больно наступать. Сказали, что мол иди рентген делай, лечись а потом наново делать.
Но что удивительно-хоть и сразу похаяли мастеров кто протез старый делал(до них), но как то два с половиной года на нем проходил. Чудеса.
И в итоге получилось следующее
1. Я без нового протеза
2. Госконтракт у них под меня открыт
3. Убито около 10 т. на такси(есть доказательства)
Что-делать-не знаю. Явно руки у них не из того места растут.
Рассуждаю так-что если и после первого раза не получился протез-остановись, выясни досконально причину. А тут...
И есть подозрение, что "протезист" вообще не имеет медицинского образования.
И что есть некая хитрая схема у них, по прокрутке денег.
Не зря же, когда мне первый черновой отдали в ожидании изготовления второго варианта, меня просили аккуратно с силиконовым лайнером быть.
Вопрос к юристам и знатокам
Что можно тут предпринять? С этой конторой чувствую засада полная.
Спасибо!
dedvoland:
Что можно тут предпринять? С этой конторой чувствую засада полная.
вам в этой ситуации, думать поздно, у вас было право выбрать любую протезку россии, Вы свой выбор сделали, теперь пусть протезка думает, а вы не вздумайте подписать бланк-заказ на получение ТСР
удачи
Ответ для dedvoland:
Дмитрий, это уже не красиво совсем, мы же с Вами сегодня всё обсудили и решили, что взаимных претензий не имеем. И решили, что я сам отпишусь для общественности о результате общения. Я это сделал.
А тут вот такое висит, я и не заметил сперва. И Вы почему-то не сказали об этом в нашем разговоре. Как-то не корректно получается.
Во-первых, ни о каком НЕИСПОЛНЕНИИ и т.д. речи не может быть - Ваш заказ аннулирован по Вашему желанию, никакой оплаты по Вашему протезу не будет!!!
Госконтракта под Ваш протез у нас нет. У нас госконтракт на определенное количество и определенные типы протезов. Неисполнение в отношении Вас: еще раз - мы не сделали - нам не заплатили. Всё.
Попрошу по-аккуратнее со всяким словами типа "прокрутка денег".
Специально для Вас были заказаны комплектующие - и стопа не плохая 1E56 Axtion, и силиконовые чехлы (2 шт.) под 30 000 каждый. И у нас нет претензий к Вам и не может быть в принципе. Да, стопу долго ждали, что ж сделаешь, не оказалось в наличии ни у нас, ни на "Отто-Бокке". Низкий профиль, надежная, как раз для Вас. Могу дать отчет по движению заказа на стопу и поступлению на склад, но не буду.
И да, я уже снял Вас с очереди, можете проверить, так что ни какой оплате государством Вашего протеза нам не может быть.
И мы не контора, давайте уважать друг друга, Вас никто не обдирал и не ободрал. Я уже Вам сказал, не надо решать вопросы "местечково" - надо было обращаться к руководству протезного предприятия и т.д.и т.п.
dedvoland
11 июнь 2015 06:26
Неисполнение госконтракта по протезированиюВот такая ситуация.
В этом году у меня подошел срок изготовления нового протеза голени по ИПР. Поскольку с ГК с начала года было очень плохо, еле еле нашел организацию, которая выиграла ГК.
Приехал к ним 17 марта, они отксерили доки и взялись меня протезировать по ГК.
1 апреля сняли слепок. А первый (временный ) протез они сделали только
13 мая( мол ступню ждали пока привезут). Расписался за пробную носку. И даже не смог в нем ходить- культе больно.О чем им сразу сообщил. Приехал 18 мая опять к ним. Посмотрели , решили новый тип протеза делать, с новым типом гильзы. А предыдущий, черновой протез дать временно мне. Типа попробуй походи. Так и не походил.
4 июня позвали опять слепок снимать. И забрали черновой протез.
А вчера(10) приехал мерить второй протез. И начался детский сад.
То они удивились, что протез легко вошел(аж начали ногу перемерять), то руками температуру ноги мерить(да-да, генеральный руками определил что культя теплее чем остальная нога), то чулок подденут (и все сразу хорошо). И в итоге и второй протез не сделали-больно наступать. Сказали, что мол иди рентген делай, лечись а потом наново делать.
Но что удивительно-хоть и сразу похаяли мастеров кто протез старый делал(до них), но как то два с половиной года на нем проходил. Чудеса.
И в итоге получилось следующее
1. Я без нового протеза
2. Госконтракт у них под меня открыт
3. Убито около 10 т. на такси(есть доказательства)
Что-делать-не знаю. Явно руки у них не из того места растут.
Рассуждаю так-что если и после первого раза не получился протез-остановись, выясни досконально причину. А тут...
И есть подозрение, что "протезист" вообще не имеет медицинского образования.
И что есть некая хитрая схема у них, по прокрутке денег.
Не зря же, когда мне первый черновой отдали в ожидании изготовления второго варианта, меня просили аккуратно с силиконовым лайнером быть.
Вопрос к юристам и знатокам
Что можно тут предпринять? С этой конторой чувствую засада полная.
Спасибо!
gnomm
11 июнь 2015 12:09
Неисполнение госконтракта по протезированиювам в этой ситуации, думать поздно, у вас было право выбрать любую протезку россии, Вы свой выбор сделали, теперь пусть протезка думает, а вы не вздумайте подписать бланк-заказ на получение ТСР
удачи
Victor
11 июнь 2015 16:34
Неисполнение госконтракта по протезированиюДмитрий, это уже не красиво совсем, мы же с Вами сегодня всё обсудили и решили, что взаимных претензий не имеем. И решили, что я сам отпишусь для общественности о результате общения. Я это сделал.
А тут вот такое висит, я и не заметил сперва. И Вы почему-то не сказали об этом в нашем разговоре. Как-то не корректно получается.
Во-первых, ни о каком НЕИСПОЛНЕНИИ и т.д. речи не может быть - Ваш заказ аннулирован по Вашему желанию, никакой оплаты по Вашему протезу не будет!!!
Госконтракта под Ваш протез у нас нет. У нас госконтракт на определенное количество и определенные типы протезов. Неисполнение в отношении Вас: еще раз - мы не сделали - нам не заплатили. Всё.
Попрошу по-аккуратнее со всяким словами типа "прокрутка денег".
Специально для Вас были заказаны комплектующие - и стопа не плохая 1E56 Axtion, и силиконовые чехлы (2 шт.) под 30 000 каждый. И у нас нет претензий к Вам и не может быть в принципе. Да, стопу долго ждали, что ж сделаешь, не оказалось в наличии ни у нас, ни на "Отто-Бокке". Низкий профиль, надежная, как раз для Вас. Могу дать отчет по движению заказа на стопу и поступлению на склад, но не буду.
И да, я уже снял Вас с очереди, можете проверить, так что ни какой оплате государством Вашего протеза нам не может быть.
И мы не контора, давайте уважать друг друга, Вас никто не обдирал и не ободрал. Я уже Вам сказал, не надо решать вопросы "местечково" - надо было обращаться к руководству протезного предприятия и т.д.и т.п.