2 центра, 2 вида услуг и невозможность их совмещения
На протяжении последних нескольких лет я пользовалась услугами соцработника. Надо признать, что это дело меня сильно выручало, особенно в зимний период, когда моя мобильность сильно страдает из-за снега и льдов. Да и в остальное время "приходящие самостоятельно" 4 кило продуктов (а это всего навсего 2л молока и 2л кефира) дважды в неделю оченно облегчали мою жизнь.
С прошлой осени я еще стала заниматься ЛФК в местном центре реабилитации инвалидов, а тут мне еще и бассейн предложили - кра-со-та!
Но вот незадача, с легкой руки то ли чиновников, то ли программеров в этом году оказалось невозможным такое совмещение!
Система не дает ввести мои данные в базу! Я уже стою на обслуживании в центре (в данном случае это центр социального обслуживания) и центр реабилитации заявить меня, как получателя их услуг не может! (И, соответственно, зарплату за меня не получат, а уже вовсю со мной работают)
Вот такая компьютеризация!
Злого умысла я, наивная, в этом не вижу - не думаю, что кто-то вообще задумывался об этом вопросе (Ага, на физкультуру ползает, значит, и до магазина доползет!). Мне кажется, что скорее это наше традиционное разгильдяйство, нежелание думать, нежелание представить ситуацию. Забацали и забацали. Человек может быть прикреплен только к одному центру! И баста. Никого не волнует, что это разный тип услуг.
Я пока не придумала ничего умнее (да и действовать нужно было быстро) и отказалась от соцработника. Сегодня. На носу лето, и у меня поэтому поводу эйфория, про льды не думаю... И вообще худеть надо и жрать поменьше)))
Я наслышана, что в местном центре реабилитации несколько человек попали в подобную ситуацию. Как они будут выкручиваться, я не знаю.
Кто-нибудь уже сталкивался с подобным? Как решили?
Может, пожаловаться куда?
2 центра, 2 вида услуг и невозможность их совмещения
Ответ для Myris:я от соцработника тоже отказалась, по психолого-экономическим мотивам. Раздражали их визиты в неудобное для меня время для того, чтобы подписать акт приемо-выполненых работ за прошедший период, планируемые посещения на будущий и протчую нужную ИМ отчетную документацию. Да и расценки жутко взлетели вверх на услуги, без коих можно обойтись, а то, что нужно (помыть окна, полы, выгулять собаку при отеке культи и подобное актуальное) они делать не планировали.
Попробуйте выйти на обеспечение своего быта услугами интернет-магазинов, как продуктовых,так и иных. Порог минимальной стоимости заказа для бесплатной доставки можно одолеть, объединившись с соседями.Так вкупе со смежной квартирой мы недавно затарились крупами, мукой,сахаром и т.п. Ранее мне завозили в хороших количествах Ессентуки 4 и 17, банки с консервацией, которые и на двух ногах домой не враз принесешь. Удачи.
2 центра, 2 вида услуг и невозможность их совмещения
Ответ для Myris:
Myris:
Может, пожаловаться куда?
Да, обязательно напишите в Департамент социальной защиты. Не жалобу, а просьбу разобраться и оказать содействие в предоставлении социальных услуг, указанных в вашей Индивидуальной программе предоставления соц. услуг. Она ведь у вас имеется?
Myris
21 апр. 2016 19:50
2 центра, 2 вида услуг и невозможность их совмещенияС прошлой осени я еще стала заниматься ЛФК в местном центре реабилитации инвалидов, а тут мне еще и бассейн предложили - кра-со-та!
Но вот незадача, с легкой руки то ли чиновников, то ли программеров в этом году оказалось невозможным такое совмещение!
Система не дает ввести мои данные в базу! Я уже стою на обслуживании в центре (в данном случае это центр социального обслуживания) и центр реабилитации заявить меня, как получателя их услуг не может! (И, соответственно, зарплату за меня не получат, а уже вовсю со мной работают)
Вот такая компьютеризация!
Злого умысла я, наивная, в этом не вижу - не думаю, что кто-то вообще задумывался об этом вопросе (Ага, на физкультуру ползает, значит, и до магазина доползет!). Мне кажется, что скорее это наше традиционное разгильдяйство, нежелание думать, нежелание представить ситуацию. Забацали и забацали. Человек может быть прикреплен только к одному центру! И баста. Никого не волнует, что это разный тип услуг.
Я пока не придумала ничего умнее (да и действовать нужно было быстро) и отказалась от соцработника. Сегодня. На носу лето, и у меня поэтому поводу эйфория, про льды не думаю... И вообще худеть надо и жрать поменьше)))
Я наслышана, что в местном центре реабилитации несколько человек попали в подобную ситуацию. Как они будут выкручиваться, я не знаю.
Кто-нибудь уже сталкивался с подобным? Как решили?
Может, пожаловаться куда?
nattalja
21 апр. 2016 21:19
2 центра, 2 вида услуг и невозможность их совмещенияПопробуйте выйти на обеспечение своего быта услугами интернет-магазинов, как продуктовых,так и иных. Порог минимальной стоимости заказа для бесплатной доставки можно одолеть, объединившись с соседями.Так вкупе со смежной квартирой мы недавно затарились крупами, мукой,сахаром и т.п. Ранее мне завозили в хороших количествах Ессентуки 4 и 17, банки с консервацией, которые и на двух ногах домой не враз принесешь. Удачи.
grom
21 апр. 2016 21:25
2 центра, 2 вида услуг и невозможность их совмещенияДа, обязательно напишите в Департамент социальной защиты. Не жалобу, а просьбу разобраться и оказать содействие в предоставлении социальных услуг, указанных в вашей Индивидуальной программе предоставления соц. услуг. Она ведь у вас имеется?