коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?
Елена Бикташева
Случилось так, что одному моему другу понадобилось завести карту в Сбербанк: Банк друзей
По состоянию здоровья (инвалид I группы, лежачий) он сам это сделать не может. При этом абсолютно вменяемый, я бы даже сказала, социально активный человек.
Чтобы получить карту, сделали доверенность – на меня. Это целая история с выездом на дом нотариуса.
Перед тем, как сделать доверенность, я позвонила в Сбербанк, потому что на сайте нет НИКАКОЙ информации или шаблонов. Оператор сказала, доверенность, пенсионное удостоверение и заявление с подписью заявителя. Вот мы все это собрали, распечатали несколько заявлений, потому что повторяю НА САЙТЕ НЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ. На всякий случай, перед тем, как забрать доверенность, я еще раз заехала в Сбербанк г. Екатеринбург, Ленина,25. Там мне руководитель какого-то звена Рыжикова В.В. объяснила, что заявление не нужно – только доверенность с определенной фразой и пенсионное удостоверение.
Еду за доверенностью, а вдруг не то написали, переживаю. Приезжаю, читаю. Вроде все то. Приезжаю в Сбербанк на Ленина,25. Беру талон сажусь в очередь. Подходит моя очередь. Барышня-оператор чуть ли не хватается за сердце, очень переживательная..мол, мы так не делаем, у нас был прецедент, служба безопасности запретила. Не оформляют.
Повела меня к заведующей, как раз к той, у которой я ровно полчаса назад все выясняла. При этом сопровождая действо саундтреком – «нельзя, служба безопасности запретила…». Заведующая, все та же г-жа Рыжкова, тут же переобувается и находит в доверенности кучу неточностей. Как же так, спрашиваю я, вот же написано могу карту получить, пин код и тырыпыры. Нет, говорит Рыжикова В.В. не написано же , что вы можете ее просить об открытии карты. Так я представитель, нотариально заверенный, - пытаюсь убедить я Викторию. Это все филькина грамота, - резюмирует несгибаемый представитель Сбербанка. А если заявление, заверить нотариусом, - пытаюсь вытащить последний козырь. И это тоже филькина грамота для банка, заявляет г-жа Рыжикова. Хорошо, говорю я. Может быть вы сами приедете, тут рядом. ̶И̶д̶и̶т̶е̶ ̶в̶ ̶ж̶*̶*̶у̶.̶ Нет, мы так не делаем, заявили представители банка.
А теперь разбор полета. Обратите внимание на текст в доверенности про карту (обвела красненьким).
Кроме того, есть ГК РФ Статья 182.п.1. Представительство
Тут я могу допустить, что где-то что-то по закону я могла упустить. НО! На сайте есть только один шаблон по запросу «доверенность» довольно мутный, ни пояснений, никакой четкой инструкции, больше по теме нет ничего. Поэтому, со слов рыжиковых и других барышень, объяснили нотариусу, что надо. Та, на всякий вытащила все полномочия, следующее только генералиссимус, генеральная доверенность.
По запросу «инвалид» куча ссылок о чудесной благотворительной работе сбербанка. Казалось бы, ну и хрен с ним, со Сбербанком. Но у нас только Сберанк может осуществлять операции с социально незащищенными слоями населения. В другом банке сказали – да без бэ, приедем в течение двух часов, карту привезем.
Позвонила я другу. Ладно, говорит, фиг с ним, попрошу кого-нибудь меня довезти. А для меня не фиг с ним, я думаю до какой степени ,с*ка, оскотинивания надо дойти, чтобы так с людьми обращаться.
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?
Ответ для laylishna:
Я давала на маму генеральную доверенность, да, со всеми мороками с нотариусом. При этом доверенность действует только 3 года. Потом всё по-новой
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?
Ответ для laylishna:
Что то девушки из СБ косячат.Нотариусы в данном случае выдают типовые доверенности на представительство интересов в ЛЮБОМ банке.Да же не конкретизируя название.Мне пришлось оформлять дома доверенность по причине зимнего времени и моей простуда,Срочно нужно было открыть счет в СБ.Единственное,что у меня было в аналогичном случае,это несколько дней в течение которых СБ проверял саму доверенность.Как он это делал,я да же не вникал.По прошедствие наскольких дней мой друг пришел и получил оформленный договор.Единственное,что отметили в СБ,что через 3 года нужно будет доверенность продлить,или мне лично явиться и переоформить договор на себя.Что я и сделал впоследствие.
наверное есть смысл связатся с головным офисом СБ и банально выразить свое "сожаление" тем,что пришлось стать их клиентами.Или выйти к ним на сайт и оставить там свой негативный отзыв.
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?
В связи с принятием Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 2001 г. № 115-ФЗ действия банка по идентификации клиента при открытии банковского счета правомерны и законны...
Вот так напринимают "нужных" законов,а об инвалидах, как всегда забудут.
Все сбербанковские инструкции как раз в этот закон и упираются.
Право банка хоть раз потребовать приход клиента в офис. Это не обязанность, но право это у них есть. И буквоеды его исполняют.
Другие банки этим правом не пользуются,особенно когда речь идёт о "пластике", ведь за его обслуживание клиент платит деньгУ!
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?
Х.з, его как там в Сбере все устроено... Если в 3-х словах, в конце 2015 приходит как спам-рассылка от Сбера завлекушечка по СМС - "спешел фор Ю" мы вам подготовили кредит в 300 тыс. руб. Тока приедьте, обратитесь, попросите... Там полу-годовалая движуха по счету была 400-500 тыс. руб. на моем счете[. Тема была такая (обеспечение с задержкой в 2-3 мес. по линии ФСС) на тот момент уже была куча транзакций на 100-300 тыс. рублей по пенсионной карточке. А... ты инвалид? Кредитов не предусмотрено. Были сняты все документы (тока отпечаток пальца не взяли), выдали БЕСПЛАТНО кредитку "Виза" не именную (как халявную косточку), Кредит Моментум, на вопрос нафиг она мне сдалась? Ответ был - на все 3 года обслуживание этого пластика для Вас бесплатно. И прикольно... халявная Виза, а в регионах за этот "Кредит Моментум" просят 700 руб/год.
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?
Ответ для Piligrim:
Piligrim:
Нотариусы в данном случае выдают типовые доверенности на представительство интересов в ЛЮБОМ банке.
Вот только они выдают доверенность, на 10(десять) лет.
Piligrim:
Единственное,что отметили в СБ,что через 3 года нужно будет доверенность продлить,или мне лично явиться и переоформить договор на себя
На 3 года доверенность оформляется в Сбербанке. ( про другой не скажу, потому что не пользуюсь услугами других банков) И её нужно продлевать через три года.
Ответ для laylishna:
laylishna:
Случилось так, что одному моему другу понадобилось завести карту в Сбербанк:
Почти как в моём случае.
Только мне нужно было получить новую карту, взамен старой. Вызвали нотариуса на дом, оформили доверенность на все операции с картами и жена спокойно получила карту с Сбербанке.Как я уже писал, доверенность выдаётся на 10 лет. Стоимость услуги-550 рублей.
Никаких проблем.
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?
Ответ для Weter:
Weter:
Право банка хоть раз потребовать приход клиента в офис. Это не обязанность, но право это у них есть.
А у Вас есть право не ходить с банк, а отправить туда доверенное лицо, с нотариально заверенной доверенностью. Которая является официальным документом.
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?
Ответ для AleVic:
Вот только они выдают доверенность, на 10(десять) лет.
Если для Вас это Так принципиально,то с 1 сентября 2013 года
Указание срока доверенности, в соответствии с действующим законодательством, не является обязательным условием для ее написания. Таким образом, вы можете указать срок, на который вы делегируете свои полномочия, а можете и не указывать его. Во втором случае, в соответствии со статьей 186 Гражданского кодекса Российской Федерации, документ будет считаться выданным на 1 календарный год.
ГК РФ срок доверенности не определяет, но в самой доверенности оговаривается, что документ будет действовать до его отмены доверителем. Таким образом, пока доверенность не будет отозвана, представитель не утратит своих полномочий.
Я приводил пример из своей практики в период до указанного выше срока введения изменений в ГК РФ.
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?
Ответ для AleVic:
AleVic:
Почти как в моём случае.
Да, но вы хоть раз уже посещали отделение сбербанка.
Ответ для Piligrim:
Piligrim:
Я приводил пример из своей практики
Борис, видимо ответственному работнику Сбербанка, показалось подозрительным открытие счёта и совершение по нему финансовых услуг, без самого лица открывшего счёт.
Или другой вариант. "Тупые" нотариусы не тот бланк доверенности заполнили и выдали. Хотя вариантов у них не так много.
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?
Ответ для laylishna:
Тут с одной женщиной произошла вот такая история со Сбербанком, может это кому будет интересно.
Я умираю от рака, но Сбербанку все равно
У меня 4-ая стадия рака. Я уже 2 года борюсь за жизнь. Но помимо борьбы с болезнью, мне все это время приходится бороться со Сбербанком и их страховой кампанией, которая отказывается выплачивать мне страховку и хочет забрать мою квартиру.
Я инвалид 1 группы, у меня рак 4-ая стадия. Я уже 2 года борюсь за жизнь, чтобы у моей несовершеннолетняя дочери как можно дольше была мама.
Как вы можете себе представить, это очень тяжелое для меня время в жизни. Но не только из-за диагноза и терапии. Помимо борьбы с болезнью, мне все это время приходится бороться со Сбербанком и их страховой кампанией.
В 2013 году брала ипотеку в ОАО "Сбербанк России" и по рекомендации сотрудника покупала страхование жизни и здоровья в компании ООО "Сбербанк Страхование", 100% акционером которой является ОАО "Сбербанк России".
В 2014 году я тяжело заболела -- рак 4 стадия, мне дали 1 группу инвалидности. Я собрала все необходимые документы и обратилась в банк для того, чтобы страховая компания произвела выплату. Страховая намеренно вместе с банком затягивали страховую выплату, мне пришлось подать на них в суд, который они тоже затягивали. Потом начались звонки и угрозы по телефону, чтобы я прекратила судиться. Если я не заберу иск, они и далее будут затягивать дело.
Суд принял мою сторону и страховая перечислила премию банку. НО! Банк, делая вид, что он не в курсе проблемы, насчитал мне пени и неустойки и подал на меня в суд, с требованием расторгнуть договор и продать квартиру стоимостью выше 5 млн чтобы взыскать 800 т.р с меня.
Банк снова проиграл суд, но от своих требований не отказывается и подает аппеляцию. Он хочет оставить меня без квартиры и тем самым лишить прописки и права на лечение.
Я ежемесячно плачу положенную сумму банку, но у меня нет сил больше ходить по судам. Я потратила уже более 300 т.р на адвокатов, это из тех денег, что собирали мне люди на лечение и мне нечем сейчас платить снова адвокатам и покупать лекарства не на что.
Как можно наживаться на тяжелобольных людях? Хорошо что я на ногах и могу защищать себя. А как обстояло бы дело со страховой выплатой, если бы я умерла? Это мошенническая схема заработка Сбербанка - пока они затягивают со страховой выплатой, они зарабатывают далее деньги на инвалиде. А если человек умрет, то Сбербанк вообще в двойной выгоде, потому что мертвый не будет подавать в суд.
Система страхования должна работать в России, а не выжимать из больных людей последнее. Подпишете, пожалуйста, мою петицию и помогите мне остановить произвол Сбербанка. Пусть они оставят меня в покое и не забирают мою квартиру. Я больше не прошу.
---
Ответ адреса петиции, то есть Сбербанка
Сбербанк приносит Светлане Лапиной самые искренние извинения. Совместно мы нашли решение непростой проблемы, о которой Светлана написала в петиции. Для нас это хороший, хотя и болезненный урок.
От имени Сбербанка мы благодарим всех, кто не остался равнодушным.
---
Светлана Лапина
Спасибо Вам всем огромное за поддержку. Многие из Вас пишут, что я должна была обратиться в прокуратуру и ЦБ, но я обращалась туда и получила после проверки ответы, что я должна отстаивать свои интересы в суде. Некоторые недоумевают, как так, если страховая выплата была, откуда пени? А вот так! Другие спрашивают, почему нужны деньги на лекарства, когда они положены бесплатно. Улыбнусь, потому что предстоит суд с министерством здравоохранения по этому вопросу. ... Спасибо Вам всем за подписи и искреннюю заинтересованность. Вся это история чистейшая правда и я готова предоставить любому все документы в доказательство.
На данный момент, Сбербанк вышел на переговоры и обещал пересчитать мне сумму долга так, как будто бы страховая компания выплатила премию банку в установленный срок, без задержек и судов, отозвать требования о продаже квартиры и не расторгать со мной кредитный договор, и даже списать одну сумму, потраченную мною на услуги адвокатов в суде первой инстанции по защите меня по иску сбербанка.
Они настойчиво просили удалить петицию сегодня же, даже готовы были подъехать ко мне в любое время, даже поздно вечером, но в силу личных обстоятельств, я не смогла принять их и еще не видела документов с их стороны и не удостоверилась, что они отозвали аппеляционную жалобу из суда.
Думаю в ближайшее время, смогу опубликовать новость о победе.
laylishna
17 май 2016 13:13
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Случилось так, что одному моему другу понадобилось завести карту в Сбербанк: Банк друзей
По состоянию здоровья (инвалид I группы, лежачий) он сам это сделать не может. При этом абсолютно вменяемый, я бы даже сказала, социально активный человек.
Чтобы получить карту, сделали доверенность – на меня. Это целая история с выездом на дом нотариуса.
Перед тем, как сделать доверенность, я позвонила в Сбербанк, потому что на сайте нет НИКАКОЙ информации или шаблонов. Оператор сказала, доверенность, пенсионное удостоверение и заявление с подписью заявителя. Вот мы все это собрали, распечатали несколько заявлений, потому что повторяю НА САЙТЕ НЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ. На всякий случай, перед тем, как забрать доверенность, я еще раз заехала в Сбербанк г. Екатеринбург, Ленина,25. Там мне руководитель какого-то звена Рыжикова В.В. объяснила, что заявление не нужно – только доверенность с определенной фразой и пенсионное удостоверение.
Еду за доверенностью, а вдруг не то написали, переживаю. Приезжаю, читаю. Вроде все то. Приезжаю в Сбербанк на Ленина,25. Беру талон сажусь в очередь. Подходит моя очередь. Барышня-оператор чуть ли не хватается за сердце, очень переживательная..мол, мы так не делаем, у нас был прецедент, служба безопасности запретила. Не оформляют.
Повела меня к заведующей, как раз к той, у которой я ровно полчаса назад все выясняла. При этом сопровождая действо саундтреком – «нельзя, служба безопасности запретила…». Заведующая, все та же г-жа Рыжкова, тут же переобувается и находит в доверенности кучу неточностей. Как же так, спрашиваю я, вот же написано могу карту получить, пин код и тырыпыры. Нет, говорит Рыжикова В.В. не написано же , что вы можете ее просить об открытии карты. Так я представитель, нотариально заверенный, - пытаюсь убедить я Викторию. Это все филькина грамота, - резюмирует несгибаемый представитель Сбербанка. А если заявление, заверить нотариусом, - пытаюсь вытащить последний козырь. И это тоже филькина грамота для банка, заявляет г-жа Рыжикова. Хорошо, говорю я. Может быть вы сами приедете, тут рядом. ̶И̶д̶и̶т̶е̶ ̶в̶ ̶ж̶*̶*̶у̶.̶ Нет, мы так не делаем, заявили представители банка.
А теперь разбор полета. Обратите внимание на текст в доверенности про карту (обвела красненьким).
Кроме того, есть ГК РФ Статья 182.п.1. Представительство
Тут я могу допустить, что где-то что-то по закону я могла упустить. НО! На сайте есть только один шаблон по запросу «доверенность» довольно мутный, ни пояснений, никакой четкой инструкции, больше по теме нет ничего. Поэтому, со слов рыжиковых и других барышень, объяснили нотариусу, что надо. Та, на всякий вытащила все полномочия, следующее только генералиссимус, генеральная доверенность.
По запросу «инвалид» куча ссылок о чудесной благотворительной работе сбербанка. Казалось бы, ну и хрен с ним, со Сбербанком. Но у нас только Сберанк может осуществлять операции с социально незащищенными слоями населения. В другом банке сказали – да без бэ, приедем в течение двух часов, карту привезем.
Позвонила я другу. Ладно, говорит, фиг с ним, попрошу кого-нибудь меня довезти. А для меня не фиг с ним, я думаю до какой степени ,с*ка, оскотинивания надо дойти, чтобы так с людьми обращаться.
Yata
17 май 2016 13:24
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Я давала на маму генеральную доверенность, да, со всеми мороками с нотариусом. При этом доверенность действует только 3 года. Потом всё по-новой
загадка
17 май 2016 14:15
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?
Казак
17 май 2016 15:12
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Что за операции?
Piligrim
17 май 2016 15:23
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Что то девушки из СБ косячат.Нотариусы в данном случае выдают типовые доверенности на представительство интересов в ЛЮБОМ банке.Да же не конкретизируя название.Мне пришлось оформлять дома доверенность по причине зимнего времени и моей простуда,Срочно нужно было открыть счет в СБ.Единственное,что у меня было в аналогичном случае,это несколько дней в течение которых СБ проверял саму доверенность.Как он это делал,я да же не вникал.По прошедствие наскольких дней мой друг пришел и получил оформленный договор.Единственное,что отметили в СБ,что через 3 года нужно будет доверенность продлить,или мне лично явиться и переоформить договор на себя.Что я и сделал впоследствие.
наверное есть смысл связатся с головным офисом СБ и банально выразить свое "сожаление" тем,что пришлось стать их клиентами.Или выйти к ним на сайт и оставить там свой негативный отзыв.
Weter
17 май 2016 17:54
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Вот так напринимают "нужных" законов,а об инвалидах, как всегда забудут.
Все сбербанковские инструкции как раз в этот закон и упираются.
Право банка хоть раз потребовать приход клиента в офис. Это не обязанность, но право это у них есть. И буквоеды его исполняют.
Другие банки этим правом не пользуются,особенно когда речь идёт о "пластике", ведь за его обслуживание клиент платит деньгУ!
laborpost
17 май 2016 19:02
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?
Оольга
18 май 2016 08:07
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Есть сайт банки.ру.Попобуйте задать там вопрос и описать всю ситуацию, там же можно и "накапать" на этот сбер, если есть желание.
AleVic
18 май 2016 10:58
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Вот только они выдают доверенность, на 10(десять) лет.
На 3 года доверенность оформляется в Сбербанке. ( про другой не скажу, потому что не пользуюсь услугами других банков) И её нужно продлевать через три года.
Ответ для laylishna:
Почти как в моём случае.
Только мне нужно было получить новую карту, взамен старой. Вызвали нотариуса на дом, оформили доверенность на все операции с картами и жена спокойно получила карту с Сбербанке.Как я уже писал, доверенность выдаётся на 10 лет. Стоимость услуги-550 рублей.
Никаких проблем.
AleVic
18 май 2016 11:11
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?А у Вас есть право не ходить с банк, а отправить туда доверенное лицо, с нотариально заверенной доверенностью. Которая является официальным документом.
Piligrim
18 май 2016 11:38
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Если для Вас это Так принципиально,то с 1 сентября 2013 года
Я приводил пример из своей практики в период до указанного выше срока введения изменений в ГК РФ.
Weter
18 май 2016 20:39
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Да, но вы хоть раз уже посещали отделение сбербанка.
Ответ для Piligrim:
Борис, видимо ответственному работнику Сбербанка, показалось подозрительным открытие счёта и совершение по нему финансовых услуг, без самого лица открывшего счёт.
Или другой вариант. "Тупые" нотариусы не тот бланк доверенности заполнили и выдали. Хотя вариантов у них не так много.
AleVic
19 май 2016 10:20
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Похоже, Вы никогда не видели этот ..."бланк"?
Можно было бы попросить топикстартера разместить скан доверенности, чтобы прочитать то на какие действие распространяется доверенность.
И поэтому в банке потребовали предоставить нотариально заверенную доверенность?
Ответ для Piligrim:
Для меня, это не принципиально.
Я написал то, что указано в доверенности, выданной нотариусом.
Weter
19 май 2016 17:08
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?только в этом бланке нет указаний доверителю открывать денежный вклады (счета) от имени доверителя (нет этой строчки).
Ну конечно. Нет. Вы уже забыли о чём писали в этой теме:
Только мне нужно было получить новую карту, взамен старой.
Тут уж не до смеха.
laylishna
21 май 2016 16:38
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Сбер попросил на выяснение ситуации пару дней
gvozdika
21 май 2016 17:05
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Тут с одной женщиной произошла вот такая история со Сбербанком, может это кому будет интересно.
Я умираю от рака, но Сбербанку все равно
У меня 4-ая стадия рака. Я уже 2 года борюсь за жизнь. Но помимо борьбы с болезнью, мне все это время приходится бороться со Сбербанком и их страховой кампанией, которая отказывается выплачивать мне страховку и хочет забрать мою квартиру.
Я инвалид 1 группы, у меня рак 4-ая стадия. Я уже 2 года борюсь за жизнь, чтобы у моей несовершеннолетняя дочери как можно дольше была мама.
Как вы можете себе представить, это очень тяжелое для меня время в жизни. Но не только из-за диагноза и терапии. Помимо борьбы с болезнью, мне все это время приходится бороться со Сбербанком и их страховой кампанией.
В 2013 году брала ипотеку в ОАО "Сбербанк России" и по рекомендации сотрудника покупала страхование жизни и здоровья в компании ООО "Сбербанк Страхование", 100% акционером которой является ОАО "Сбербанк России".
В 2014 году я тяжело заболела -- рак 4 стадия, мне дали 1 группу инвалидности. Я собрала все необходимые документы и обратилась в банк для того, чтобы страховая компания произвела выплату. Страховая намеренно вместе с банком затягивали страховую выплату, мне пришлось подать на них в суд, который они тоже затягивали. Потом начались звонки и угрозы по телефону, чтобы я прекратила судиться. Если я не заберу иск, они и далее будут затягивать дело.
Суд принял мою сторону и страховая перечислила премию банку. НО! Банк, делая вид, что он не в курсе проблемы, насчитал мне пени и неустойки и подал на меня в суд, с требованием расторгнуть договор и продать квартиру стоимостью выше 5 млн чтобы взыскать 800 т.р с меня.
Банк снова проиграл суд, но от своих требований не отказывается и подает аппеляцию. Он хочет оставить меня без квартиры и тем самым лишить прописки и права на лечение.
Я ежемесячно плачу положенную сумму банку, но у меня нет сил больше ходить по судам. Я потратила уже более 300 т.р на адвокатов, это из тех денег, что собирали мне люди на лечение и мне нечем сейчас платить снова адвокатам и покупать лекарства не на что.
Как можно наживаться на тяжелобольных людях? Хорошо что я на ногах и могу защищать себя. А как обстояло бы дело со страховой выплатой, если бы я умерла? Это мошенническая схема заработка Сбербанка - пока они затягивают со страховой выплатой, они зарабатывают далее деньги на инвалиде. А если человек умрет, то Сбербанк вообще в двойной выгоде, потому что мертвый не будет подавать в суд.
Система страхования должна работать в России, а не выжимать из больных людей последнее. Подпишете, пожалуйста, мою петицию и помогите мне остановить произвол Сбербанка. Пусть они оставят меня в покое и не забирают мою квартиру. Я больше не прошу.
---
Ответ адреса петиции, то есть Сбербанка
Сбербанк приносит Светлане Лапиной самые искренние извинения. Совместно мы нашли решение непростой проблемы, о которой Светлана написала в петиции. Для нас это хороший, хотя и болезненный урок.
От имени Сбербанка мы благодарим всех, кто не остался равнодушным.
---
Светлана Лапина
Спасибо Вам всем огромное за поддержку. Многие из Вас пишут, что я должна была обратиться в прокуратуру и ЦБ, но я обращалась туда и получила после проверки ответы, что я должна отстаивать свои интересы в суде. Некоторые недоумевают, как так, если страховая выплата была, откуда пени? А вот так! Другие спрашивают, почему нужны деньги на лекарства, когда они положены бесплатно. Улыбнусь, потому что предстоит суд с министерством здравоохранения по этому вопросу. ... Спасибо Вам всем за подписи и искреннюю заинтересованность. Вся это история чистейшая правда и я готова предоставить любому все документы в доказательство.
На данный момент, Сбербанк вышел на переговоры и обещал пересчитать мне сумму долга так, как будто бы страховая компания выплатила премию банку в установленный срок, без задержек и судов, отозвать требования о продаже квартиры и не расторгать со мной кредитный договор, и даже списать одну сумму, потраченную мною на услуги адвокатов в суде первой инстанции по защите меня по иску сбербанка.
Они настойчиво просили удалить петицию сегодня же, даже готовы были подъехать ко мне в любое время, даже поздно вечером, но в силу личных обстоятельств, я не смогла принять их и еще не видела документов с их стороны и не удостоверилась, что они отозвали аппеляционную жалобу из суда.
Думаю в ближайшее время, смогу опубликовать новость о победе.
laylishna
21 май 2016 17:12
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?эту петицию подписывала , рада если правда помогло .
VitOS
21 май 2016 20:27
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?А что, можно нотариуса как вызвать? За свой счёт либо?
Благодарю
AleVic
22 май 2016 13:00
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?Конечно же можно. Позвоните в нотариальную контору ( по месту жительства) и Вам там всё расскажут.
За свой счёт. Никаких "либо". Как я уже писал, сумма вопроса 550 рублей.
Гость
23 май 2016 07:23
коллеги , как действовать в таких случаях , что нам сбер обещал ?а у нас 5000+за нотариальное действие