/ Форум / Закон и право / Социальное обслуживание

Инвалиду предлагают бесплатную путевку в санаторий.Он захотел узнать какое лечение туда входит,и общую стоимость(калькуляция-питание,лечение,проживание)
Соцстрах категорически отказал ему в предоставлении такой информации.
Единственное-в день получения,уже после того,как он дал согласие ехать была в путевке-общая стоимость
Это законно?Если нет,то на какую статью закона нужно ссылаться и что делать?

Ответ для Хесойам:

Соцстрах категорически отказал ему в предоставлении такой информации.

Отказал устно одно и отказал письменно после Вашего запроса другое и в ответ должен быть мотивирован и обоснован и понятен для Вас со ссылкой на документ.

Это законно?Если нет,то на какую статью закона нужно ссылаться и что делать?

Вот из Вашего вопроса и не понятно на что отвечать.

Ответ для Хесойам:
Конституция РФ
Статья 24
2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Статья 5. Права гражданина при рассмотрении обращения
При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право:
3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Законными считать действия Соцстраха или нет, сказать сложно. С одной стороны, почему бы сразу инвалиду не сообщить «общую стоимость» путевки. А с другой стороны, как следует из поста, инвалид обратился с вопросом в плане

... какое лечение туда входит, и общую стоимость(калькуляция-питание, лечение, проживание)

Но такой информацией Соцстрах мог и не располагать, тем более, что после того, как инвалид дал согласие ехать в санаторий

... была в путевке-общая стоимость

P.S. Не совсем ясна суть проблемы: возникновение вопроса о стоимости путевки, предоставленной бесплатно…

Ответ для Дартс:
вот и они так же сказали-как и в ps-какое вам до этого дело,раз путевка для вас бесплатна.На самом деле не так уж и бесплатна.С НСУ-каждый месяц отчисляется какая то сумма,и при том,что путевка была 1 раз за три года.
Сам санаторий не плох-но вот на питание там выделялось всего 250 рублей в день-это они и скрывали,хотя знали,конечно.
А информация была нужна для того чтобы узнать сколько доплатить разницу за возможность отсутствия соседа по комнате.
Это актуально.Например там один мужик как раз на три дня раньше съехал из за старика-вонючки,его соседа по комнате.

Ответ для Хесойам:
Информацию о возможности проживания в отдельном номере на одного или оплаты второго места в двухместном номере вам смогут дать только непосредственно в санатории. А стоимость путёвки(одного дня проживания) по линии ФСС для «бытовиков» сильно отличается от стоимости этой же путёвки, приобретаемой в частном порядке.