Никто из нас не застрахован от неприятных ситуаций, в которые можно попасть по вине третьих лиц. Это могут быть, как родственники и друзья, так и просто знакомые и даже малознакомые.
Так произошло со мной.
Есть у меня знакомый по имени Александр. Еще год назад он был моим соседом по подъезду. Любезно помогал мне опускать и поднимать мой тяжелый пандус. Если он был дома, я набирала его номер телефона и он спускался. В свою очередь я периодически давала ему взаймы сотню-другую, т.к. он большой любитель зеленого змия. Долги он отдавал исправно и всегда четко помнил, сколько должен. Год назад они переехали из нашего дома. Помощника я лишилась, а кредитором осталась) Он так же исправно брал взаймы и я не могла ему отказать.
Два месяца назад мне поступил неизвестный звонок. Барышня на том конце представилась, что она «Деньги Гарант» и спросила, знаю ли я Александра? – Знаю.
- Кем он вам приходится? – Просто знакомый.
- Где он работает? – Не знаю (знаю, что нигде, но не мое это дело).
- Где он проживает? – Не знаю, они переехали.
Спрашиваю, что случилось? – Ничего страшно, он в курсе этого звонка, до свидания.
Через время интересуюсь у Александра, что за сюрпризы, почему мне звонят и интересуются тобой? Почему ты раздаешь мой номер? Он искренне удивился, а потом выяснилось, что он перепутал мой номер с номером невестки (она моя тезка). Дико извинялся, сказал, что не волнуйся, проблем не будет, я все отдам в срок.
И вот пять дней назад звонок уже из «РосДеньги», досудебный отдел. Александр прячется и его номер не отвечает. Неоплаченный кредит передают в коллекторское агенство. А я как гарант возврата долга и возможно мне придется платить. Свои чувства я описывать не буду, они и так понятны.
Еще через два дня мне начали названивать коллекторы. В первый звонок играла очень громкая и противная музыка, а второй закончился грубо и неприятно, после которого пришлось пить капли.
Я понимаю, что я не давала никакого письменного и даже устного согласия. Они не знают ни моей фамилии, ни моего адреса, ни паспортных данных. Но им на это наплевать, они будут мотать нервы. Воздействовать на своего «друга» бесполезно, он будет говорить да-да, я все отдам, а на деле ничего не произойдет. Поэтому я даже пытаться не буду.
У меня вопрос к людям, которые сталкивались с подобной ситуацией, либо ваши знакомые, либо слышали такие же истории. Что делать? Как избавиться от назойливых коллекторов раз и навсегда? Мне посоветовали написать жалобу в Роскомнадзор и на сайт banki.ru. Какие еще есть меры воздействия?
А я как гарант возврата долга и возможно мне придется платить.
вы не гарант долга, и ничего никому не должны.
Соответственно у вас из проблем - только нежелательные звонки.
Путей решения много. Можно поменять номер, можно не брать трубку с номеров которых нет в записной книжке, если звонят с одного и того же номера можно добавить в чс.
Кроме того в игру "весёлый коллектор" можно играть вдвоём. Раз люди на том конце провода по хорошему не понимают что вы ничего не должны и вам звонить не нужно - при следующих звонках устройте им шоу. Зависит от того на сколько хорошо у ваш подвешан язык. Если хорошо - посмотрите различные телефонные пранки, вдохновитесь, выбираете подходящий сценарий и вперед. На вскидку мне нравится сценарий, где в ответ на их претензии вы сообщаете что Александр должен вам денег, и они в качестве гаранта теперь тоже вам должны, и начинайте на них наезжать с требованием отдать деньги которые занял алекандр
если с первого раза не поймут то можно попробовать самому им позвонить ночью и потребовать свои деньги
Если язык подвешан не очень - самое эффективное гыгыкать крякать хрюкать и т.д. т.е. детские закосы под неадеквата. 2-3 раза послушают сумашедший спектакль и просто уберут номер из обзвона
В прокуратуру и полицию написать конечно можно (причём не выходя из дома), но на что именно вы хотите пожаловаться, на какое нарушение закона? если при разговоре вам поступают угрозы - то да, тут однозначно стоит в полицию (только желательно запись разговора сделать, иначе это всё пустое).
А так - ненужное общение с полицией оно ничем не лучше ненужного общения с коллекторами - трата времени и никаких положительных эмоций.
Напишите заявление (если без доказательств угроз) то будут потом из полиции звонить или приходить разговоры разговаривать
VasiliyCover:
Можно поменять номер, можно не брать трубку с номеров которых нет в записной книжке, если звонят с одного и того же номера можно добавить в чс.
Поменять номер - не вариант. Слишком многое на нем задействовано, в том числе банк. Заблокировала уже три номера, но наверняка у них этих номеров пруд пруди.
Играть с ними в "Веселый коллектор" у меня нет ни желания, ни времени. Я и так уже дергаюсь на каждый звонок.
VasiliyCover:
на что именно вы хотите пожаловаться, на какое нарушение закона? если при разговоре вам поступают угрозы - то да, тут однозначно стоит в полицию (только желательно запись разговора сделать, иначе это всё пустое).
Вот поэтому я и спрашиваю совета. Все мои разговоры записываются автоматически. Но угроз не было. Пока. Хамство было, на него я ответила тоже хамством, к сожалению))
Хочется просто прекратить всяческие нежелательные звонки.
лорик:
Хочется просто прекратить всяческие нежелательные звонки.
Это невозможно.
Скорее всего есть меры воздействия попроще.
Есть отличная программа в ПлейМаркет, называется "Не бери трубку" - такой зелёненький осьминог. Отрубает все звонки, кроме тех, что в телефонной книге, а т.к. у каллов номеров могут быть сотни и меняться каждый день, то вручную заносить их в ЧС бессмысленно. В интрфейсе программа сохраняет все входящие с комментариями пользовательского сообщества - можно, из любопытства, сразу увидеть, что за черти вас беспокоят и можно оставить свой комментарий.
Ответ для АлексейАлексей:
Не получится общаться только с теми, кто в телефонной книге. Наши же номера и в ФСС и в ЦСО, и в пенсионном. Вот например, как раз вчера неизвестный звонок. Я приготовилась, напряглась. А это звонили из компании Ортомода из Москвы, которые будут шить мне ортопедические брюки и спрашивали мои мерки. Поэтому все неизвестные номера я все равно буду принимать. Мало ли откуда могут позвонить.
Я поставила приложение от Яндекса Определитель номера. Но оно как-то некорректно отображает. Не во время звонка уведомляет, кто это может быть, а потом уже заходишь в журнал и видишь, что звонили "Возможно коллекторы".
лорик:
Но оно как-то некорректно отображает. Не во время звонка уведомляет, кто это может быть, а потом уже заходишь в журнал и видишь, что звонили "Возможно коллекторы".
А, кстати, да, у зелёного осьминога такая функция тоже есть - не отклонять звонки, а просто выводить на экран инфу - номер с отрицательной оценкой. Это точно будут коллекторы. Или, как с Ортомодой, напишет - нейтральный звонок. В первом случае красным во весь экран, во втором серым - не перепутать.
Принимать все звонки. Принимать только номера с положительной оценкой. Принимать все номера, кроме отрицательно оценённых общиной(тогда коллекторов будет сбрасывать). Ну и т.д. Там в настройках можно всё под себя выставить. Попробуйте, приложение на самом деле очень хорошее.
Ответ для лорик:
Вам нечем эта ситуация не грозит, если Вы не подписывали никаких документов.
1. Когда в следующий раз скажут, что Вы - Гарант... Попросите их озвучить фамилию имя отчество и паспортные данные.
2. Если они назовут ваши данные, попросите сообщить, есть ли соответствующая роспись от Вас.
3. Если скажут что есть, попросите направить Вам письменную претензию, и копию этого документа. Если пришлют - через прокуратуру подаете в суд и выигрываете его.
На 90% подозреваю, что на 1 или 2 шаге, они не смогут предоставить эти данные и станут просто угрожать.
В этом случае просто пригрозить судом, что подадите за вымогательство.
Дальше как хотите: можете подавать, можете просто игнорировать эти звонки.
Если всё действительно так, как Вы написали - можно вообще не обращать на это никакого внимания.
Гость:
Когда в следующий раз скажут, что Вы - Гарант... Попросите их озвучить фамилию имя отчество и паспортные данные.
В том-то и дело, что я пыталась выяснить, какие мои данные у них есть. Они не знают ни моей фамилии, ни всего остального, если только у них нет доступа к черным базам операторов или паспортного стола. Мой знакомый не знает моей фамилии. Но им все равно, они пытаются давить на психику.
Гость:
можно вообще не обращать на это никакого внимания.
Не обращать не получается))
Надо писать в правоохранительные органы.
Ответ для лорик:
Можно просто не снимать трубку месяц-два.
Вы видимо с ними общаетесь, поэтому они давят на психику.
Вопрос не имеет к Вам никакого отношения, никто к вам придёт, никто не подаст на вас в суд. Телефонное хулиганство не более.
Ответ для лорик:
Лар, у меня была похожая ситуация. Позвонили и сказали, что я должна сходить к соседке (я с ней только здрасти-до свидания и никогда ничего не давала взаймы, она алкоголичка) и ЗАСТАВИТЬ ее заплатить кредит) или мне придется самой платить. Я просто обалдела))) Ответила вежливо, что не собираюсь этого делать, а если ещё раз позвонят, до подключу все свои связи в прокуратуре и не только. Отстали сразу.
Ответ для лорик:
У меня на работе звонит девушка и спрашивает:а вы знаете какую-то,она кредит бралаи фамилию называют. Я говорю: не знаю. Ну действительно не знаю,организация большая,да и должность моя не обязывает всех знать.
Она так настойчиво: ваша должность,фамилия,вы обязаны нам сказать.
Ну я её просто послала.Больше мне никто не звонил.
лорик
29 окт. 2019 15:33
Что делать, если вас донимают коллекторы?Так произошло со мной.
Есть у меня знакомый по имени Александр. Еще год назад он был моим соседом по подъезду. Любезно помогал мне опускать и поднимать мой тяжелый пандус. Если он был дома, я набирала его номер телефона и он спускался. В свою очередь я периодически давала ему взаймы сотню-другую, т.к. он большой любитель зеленого змия. Долги он отдавал исправно и всегда четко помнил, сколько должен. Год назад они переехали из нашего дома. Помощника я лишилась, а кредитором осталась) Он так же исправно брал взаймы и я не могла ему отказать.
Два месяца назад мне поступил неизвестный звонок. Барышня на том конце представилась, что она «Деньги Гарант» и спросила, знаю ли я Александра? – Знаю.
- Кем он вам приходится? – Просто знакомый.
- Где он работает? – Не знаю (знаю, что нигде, но не мое это дело).
- Где он проживает? – Не знаю, они переехали.
Спрашиваю, что случилось? – Ничего страшно, он в курсе этого звонка, до свидания.
Через время интересуюсь у Александра, что за сюрпризы, почему мне звонят и интересуются тобой? Почему ты раздаешь мой номер? Он искренне удивился, а потом выяснилось, что он перепутал мой номер с номером невестки (она моя тезка). Дико извинялся, сказал, что не волнуйся, проблем не будет, я все отдам в срок.
И вот пять дней назад звонок уже из «РосДеньги», досудебный отдел. Александр прячется и его номер не отвечает. Неоплаченный кредит передают в коллекторское агенство. А я как гарант возврата долга и возможно мне придется платить. Свои чувства я описывать не буду, они и так понятны.
Еще через два дня мне начали названивать коллекторы. В первый звонок играла очень громкая и противная музыка, а второй закончился грубо и неприятно, после которого пришлось пить капли.
Я понимаю, что я не давала никакого письменного и даже устного согласия. Они не знают ни моей фамилии, ни моего адреса, ни паспортных данных. Но им на это наплевать, они будут мотать нервы. Воздействовать на своего «друга» бесполезно, он будет говорить да-да, я все отдам, а на деле ничего не произойдет. Поэтому я даже пытаться не буду.
У меня вопрос к людям, которые сталкивались с подобной ситуацией, либо ваши знакомые, либо слышали такие же истории. Что делать? Как избавиться от назойливых коллекторов раз и навсегда? Мне посоветовали написать жалобу в Роскомнадзор и на сайт banki.ru. Какие еще есть меры воздействия?
Tyson
29 окт. 2019 15:47
Что делать, если вас донимают коллекторы?Полиция прокуратура
лорик
29 окт. 2019 15:51
Что делать, если вас донимают коллекторы?А если эти учреждения не доступны колясочнику?
borderman
29 окт. 2019 16:59
Что делать, если вас донимают коллекторы?сейчас у всех перечисленных органов есть страницы для онлайн обращений. пишите заявление и подаете через сайт.
VasiliyCover
29 окт. 2019 17:10
Что делать, если вас донимают коллекторы?вы не гарант долга, и ничего никому не должны.
Соответственно у вас из проблем - только нежелательные звонки.
Путей решения много. Можно поменять номер, можно не брать трубку с номеров которых нет в записной книжке, если звонят с одного и того же номера можно добавить в чс.
Кроме того в игру "весёлый коллектор" можно играть вдвоём. Раз люди на том конце провода по хорошему не понимают что вы ничего не должны и вам звонить не нужно - при следующих звонках устройте им шоу. Зависит от того на сколько хорошо у ваш подвешан язык. Если хорошо - посмотрите различные телефонные пранки, вдохновитесь, выбираете подходящий сценарий и вперед. На вскидку мне нравится сценарий, где в ответ на их претензии вы сообщаете что Александр должен вам денег, и они в качестве гаранта теперь тоже вам должны, и начинайте на них наезжать с требованием отдать деньги которые занял алекандр
если с первого раза не поймут то можно попробовать самому им позвонить ночью и потребовать свои деньги
Если язык подвешан не очень - самое эффективное гыгыкать крякать хрюкать и т.д. т.е. детские закосы под неадеквата. 2-3 раза послушают сумашедший спектакль и просто уберут номер из обзвона
В прокуратуру и полицию написать конечно можно (причём не выходя из дома), но на что именно вы хотите пожаловаться, на какое нарушение закона? если при разговоре вам поступают угрозы - то да, тут однозначно стоит в полицию (только желательно запись разговора сделать, иначе это всё пустое).
А так - ненужное общение с полицией оно ничем не лучше ненужного общения с коллекторами - трата времени и никаких положительных эмоций.
Напишите заявление (если без доказательств угроз) то будут потом из полиции звонить или приходить разговоры разговаривать
лорик
29 окт. 2019 17:32
Что делать, если вас донимают коллекторы?Да? Спасибо. Просто с полицией и прочими правоохранительными органами никогда не доводилось сталкиваться.
лорик
29 окт. 2019 17:40
Что делать, если вас донимают коллекторы?Поменять номер - не вариант. Слишком многое на нем задействовано, в том числе банк. Заблокировала уже три номера, но наверняка у них этих номеров пруд пруди.
Играть с ними в "Веселый коллектор" у меня нет ни желания, ни времени. Я и так уже дергаюсь на каждый звонок.
Вот поэтому я и спрашиваю совета. Все мои разговоры записываются автоматически. Но угроз не было. Пока. Хамство было, на него я ответила тоже хамством, к сожалению))
Хочется просто прекратить всяческие нежелательные звонки.
Копай
29 окт. 2019 19:23
Что делать, если вас донимают коллекторы?Есть телефон и электронная почта. Я в начале 2019 г. выиграл с помощью прокуратуры суд, вообще не разу не выйдя из квартиры.
лорик
29 окт. 2019 19:30
Что делать, если вас донимают коллекторы?Спасибо, буду знать теперь.
Но прокуратура, я думаю, это самый последний вариант. Скорее всего есть меры воздействия попроще.
АлексейАлексей
29 окт. 2019 19:48
Что делать, если вас донимают коллекторы?Это невозможно.
Есть отличная программа в ПлейМаркет, называется "Не бери трубку" - такой зелёненький осьминог. Отрубает все звонки, кроме тех, что в телефонной книге, а т.к. у каллов номеров могут быть сотни и меняться каждый день, то вручную заносить их в ЧС бессмысленно. В интрфейсе программа сохраняет все входящие с комментариями пользовательского сообщества - можно, из любопытства, сразу увидеть, что за черти вас беспокоят и можно оставить свой комментарий.
лорик
29 окт. 2019 20:11
Что делать, если вас донимают коллекторы?Не получится общаться только с теми, кто в телефонной книге. Наши же номера и в ФСС и в ЦСО, и в пенсионном. Вот например, как раз вчера неизвестный звонок. Я приготовилась, напряглась. А это звонили из компании Ортомода из Москвы, которые будут шить мне ортопедические брюки и спрашивали мои мерки. Поэтому все неизвестные номера я все равно буду принимать. Мало ли откуда могут позвонить.
Я поставила приложение от Яндекса Определитель номера. Но оно как-то некорректно отображает. Не во время звонка уведомляет, кто это может быть, а потом уже заходишь в журнал и видишь, что звонили "Возможно коллекторы".
АлексейАлексей
29 окт. 2019 20:54
Что делать, если вас донимают коллекторы?А, кстати, да, у зелёного осьминога такая функция тоже есть - не отклонять звонки, а просто выводить на экран инфу - номер с отрицательной оценкой. Это точно будут коллекторы. Или, как с Ортомодой, напишет - нейтральный звонок. В первом случае красным во весь экран, во втором серым - не перепутать.
Принимать все звонки. Принимать только номера с положительной оценкой. Принимать все номера, кроме отрицательно оценённых общиной(тогда коллекторов будет сбрасывать). Ну и т.д. Там в настройках можно всё под себя выставить. Попробуйте, приложение на самом деле очень хорошее.
лорик
29 окт. 2019 21:54
Что делать, если вас донимают коллекторы?Спасибо, Леша, попробую, посмотрю, как оно работает.
Гость
30 окт. 2019 10:27
Что делать, если вас донимают коллекторы?Вам нечем эта ситуация не грозит, если Вы не подписывали никаких документов.
1. Когда в следующий раз скажут, что Вы - Гарант... Попросите их озвучить фамилию имя отчество и паспортные данные.
2. Если они назовут ваши данные, попросите сообщить, есть ли соответствующая роспись от Вас.
3. Если скажут что есть, попросите направить Вам письменную претензию, и копию этого документа. Если пришлют - через прокуратуру подаете в суд и выигрываете его.
На 90% подозреваю, что на 1 или 2 шаге, они не смогут предоставить эти данные и станут просто угрожать.
В этом случае просто пригрозить судом, что подадите за вымогательство.
Дальше как хотите: можете подавать, можете просто игнорировать эти звонки.
Если всё действительно так, как Вы написали - можно вообще не обращать на это никакого внимания.
лорик
30 окт. 2019 10:58
Что делать, если вас донимают коллекторы?В том-то и дело, что я пыталась выяснить, какие мои данные у них есть. Они не знают ни моей фамилии, ни всего остального, если только у них нет доступа к черным базам операторов или паспортного стола. Мой знакомый не знает моей фамилии. Но им все равно, они пытаются давить на психику.
Не обращать не получается))
Надо писать в правоохранительные органы.
Гость
30 окт. 2019 12:15
Что делать, если вас донимают коллекторы?Можно просто не снимать трубку месяц-два.
Вы видимо с ними общаетесь, поэтому они давят на психику.
Вопрос не имеет к Вам никакого отношения, никто к вам придёт, никто не подаст на вас в суд. Телефонное хулиганство не более.
лорик
30 окт. 2019 12:18
Что делать, если вас донимают коллекторы?Я уже писала выше, что с неизвестных номеров могут быть полезные звонки.
Это-то понятно, просто всё это малоприятно.
Келен
30 окт. 2019 13:56
Что делать, если вас донимают коллекторы?Лар, у меня была похожая ситуация. Позвонили и сказали, что я должна сходить к соседке (я с ней только здрасти-до свидания и никогда ничего не давала взаймы, она алкоголичка) и ЗАСТАВИТЬ ее заплатить кредит) или мне придется самой платить. Я просто обалдела))) Ответила вежливо, что не собираюсь этого делать, а если ещё раз позвонят, до подключу все свои связи в прокуратуре и не только. Отстали сразу.
лорик
30 окт. 2019 14:44
Что делать, если вас донимают коллекторы?Т.е. хватило буквально предупреждения. Прекрасно. Спасибо, Оксана. Это вариант, попробую применить)
Helgaga
30 окт. 2019 22:52
Что делать, если вас донимают коллекторы?У меня на работе звонит девушка и спрашивает:а вы знаете какую-то,она кредит бралаи фамилию называют. Я говорю: не знаю. Ну действительно не знаю,организация большая,да и должность моя не обязывает всех знать.
Она так настойчиво: ваша должность,фамилия,вы обязаны нам сказать.
Ну я её просто послала.Больше мне никто не звонил.