/ Форум / Закон и право / Пенсионное обеспечение

Я не успел перевести получене пенсии на карту МИР, сейчас у меня МАСТЕРКАРД. Придёт ли мне пенсия за июль???

Ответ для MisterMozg:
Должна прийти, я же Вам в другой вашей теме написала, что мне в банке сказали - переход на карту Мир продлили до осени. Поэтому постарайтесь в ближайшее время это сделать, вот всё.

Ответ для MisterMozg:
Перевыпустят новую карту МИР автоматом.
Банк должен будет сообщить о готовности карты.

Ответ для gvozdika:

Должна прийти, я же Вам в другой вашей теме написала, что мне в банке сказали - переход на карту Мир продлили до осени. Поэтому постарайтесь в ближайшее время это сделать, вот всё.

Привет.

Я не знаю, почему у вас так сказали, но ... никто ничего не продлевал (инфа получена с колл центра Сбербанка).

У меня сейчас ситуация такая :

срок действия карты у меня закончился 1 июля 2020 года (мастеркард) за две недели я обратилась с вопросом по продлению данной карты, к консультанту СБербанка через приложение, так как везде писали и говорили, что истекшими картами можно пользоваться вплоть до октября к консультанту сбербанка, он меня клятвенно заверил что да, карта действительна будет и дальше, а новую карту я могу получить до октября. Ну думаю - о, как здорово, одной проблемой меньше...

1 июля утром я захожу в онлайн приложение сбербанка и кидаю деньги на телефон и тут... ОТКАЗ с формулировкой "карта истекла" звоню в колл центр, а мне говорят - да, вы не можете пользоваться данной картой, так как она просрочена, для того, чтобы пользоваться нашими услугами снова - идите в офис банка за новой. Я им говорю, что я инвалид, что физически я не могу прийти, что меня клятвенно заверил ваш сотрудник, что карта активна после истечению срока действия, на что я получаю в ответ, что мол данная информация не совсем точна. Я им в ответ - получается, что вы не в ответе за свои слова и действия. На что девушка -оператор, попросила повисеть меня на линии пока она прочтет мою переписку с этим сотрудником. После чего она сказала, что вина, что я осталась без карты и денег с их стороны.

Что в итоге?

Карта неактивна. Я могу только снимать наличку в банкоматах и расплачиваться ею в магазинах операции в мобильном приложении и в интернет магазинах, а также оплата счетов мне недоступна.

Вчера мне должны были перевести зарплату и как итог деньги не поступили опять таки с формулировкой "истек срок карты" пришлось давать номер карты мамы.

В колл центре сделали заявку в местный филиал Сбербанка о доставки карты мне прямо домой (сказали ждать звонка с этого филиала в течении 7 рабочих дней)

Я, по сути, осталась без денег и возможности что -то купить и оплатить в интернет магазинах.

Ответ для Matina:

Matina:
Перевыпустят новую карту МИР автоматом.
Банк должен будет сообщить о готовности карты.

Не факт! Просто в августе прошлого года у меня истек срок моей карты Маэстро. И мне многие тогда тоже говорили, что тебе должны взамен этой дать Мир. НО когда я пришла получать карту в банк, то мне дали снова Маэстро. А вот в этом году мне пришлось получать и делать карту Мир для ЕДК.

Ответ для МадамТЮТЮ:
Привет, Настя! Мне кажется у тебя немного другая ситуация, а это - закончился срок действия карты. В этом случае, то да, наверное карту закрывают и нужно делать новую. НО мы говорим о переходе всех пенсионеров на карту Мир. У нашего ТС же есть карта Мастергард, она ещё действительна будет до осени, если можно верить тому, что мне сказали в Сбербанке и что пишут в инете. И ему по идеи туда должны будут приходить деньги, как и мне на Маэстро. Я вот сама только оформила карту Мир, буквально на той недели, получила на этой. Но в соцзащиту на выплату ЕДК ещё не подала счёт. Хотя я могу и ошибаться, может у всех по разному всё это будет происходить. Поэтому нужно всё узнавать по месту жительства.

Ответ для gvozdika: заблокировали карту срок вышел пришло сообщение что новая готова поехал выдали сразу МИР их щас всем дают только пин код поменял там же и без проблем второй год пульзуюсь

Ответ для MisterMozg:
Если у тебя смартфон с поддержкой FNC, выпусти через приложение "сбербанк", не выходя из дома карту DIGITAL. Это займёт у тебя 3 минуты, бесплатно, без абонентской платы. Кидаешь на эту карту бабки и полноценно везде пользуешься. Это, функционально, аналог Master Card.

Ответ для pocl:
Не получится. Для этого нужно иметь дебетовую карту,а она заблокирована.

Ответ для МадамТЮТЮ:
Была похожая ситуация, которая легко и быстро разрешилась, после моего письменного обращения в онлайн-банк. Через день, деньги с просроченной карты, Сбербанк-онлайн перевёл на новую карту. Напишите им, Настя.

Ответ для Паутинка:

Так дело в том, что в онлайн приложении от Сбербанка консультант из колл центра удалил новую карту хоть она и высвечивалась. Сейчас весит в приложении только просроченная карта.

И мне девушка -консультант сказала, что добавить новую карту , что я получу, должна буду я сама.

Напишу, спасибо.

Ответ для Лютик:
Я выпустил эту карту, как раз из-за того, что мою тогда заблокировали по суду

Ответ для gvozdika:

Но в соцзащиту на выплату ЕДК ещё не подала счёт. Хотя я могу и ошибаться, может у всех по разному всё это будет происходить. Поэтому нужно всё узнавать по месту жительства.

В том году мама получила карту "МИР" и никаких документов она не подавала в ПФР, все автоматом зачислилось уже на эту карту. Она на пенсии. Я так понимаю, что карты разные, а реквизиты договора (счета) одни и те же.

Ответ для МадамТЮТЮ:
Не в ПФ, а в соцзащиту брат писал заявление о переводе ЕДК на новый счёт. Я писала доверенность на него, которую можно не заверять у нотариуса. Великое спасибо за это.

Ответ для Паутинка:

Есть доверенность, надо написать, как карта придет.

Ответ для рузвельт:

рузвельт:
заблокировали карту срок вышел пришло сообщение что новая готова поехал выдали сразу МИР их щас всем дают только пин код поменял там же и без проблем второй год пульзуюсь

Ну значит Вам повезло больше, чем мне. НО я хочу повториться и чтоб вы обратили внимание на то, что у нашего ТС карта ещё рабочая и срок ее не закончился. И ему карту Мир просто без написания заявления никто не даст.
А пока значит деньги по идеи должны поступать ему на карту Мастеркард до осени. Но всё же нужно и лучше оформить побыстрее карту Мир, кто их знает, у них сегодня одни правила, завтра другие.

Ответ для МадамТЮТЮ:

МадамТЮТЮ:
В том году мама получила карту "МИР" и никаких документов она не подавала в ПФР, все автоматом зачислилось уже на эту карту. Она на пенсии. Я так понимаю, что карты разные, а реквизиты договора (счета) одни и те же.

Настя, сначала тоже так подумала, но проверила счета, они разные.

Ответ для Паутинка:

Паутинка:
Не в ПФ, а в соцзащиту брат писал заявление о переводе ЕДК на новый счёт. Я писала доверенность на него, которую можно не заверять у нотариуса. Великое спасибо за это.

Да, именно так, на перевод на ЕДК подают в соцзащиту. И много лет назад мне сестра писала заявление без всякой доверенности, а какие правила сейчас - не знаю.

Ответ для pocl:

pocl:
Если у тебя смартфон с поддержкой FNC, выпусти через приложение "сбербанк", не выходя из дома карту DIGITAL. Это займёт у тебя 3 минуты, бесплатно, без абонентской платы. Кидаешь на эту карту бабки и полноценно везде пользуешься. Это, функционально, аналог Master Card.

Если Вы имеете в ввиду виртуальную карту, то насколько знаю, то ею можно пользоваться только в инете, деньги с неё уже не снимите. И для перевода пенсии она не подойдёт.

Ответ для MisterMozg:
Постановлением Правительства РФ от 25.06.20 № 920 переходный период, в течение которого пособия можно перечислять на карты иных платежных систем, продлен до 1 октября. Это касается и следующих видов пособий, выплачиваемых за счет средств Фонда социального страхования: ежемесячное пособие по уходу за ребенком до достижения возраста 1,5 лет, а также пособие по временной нетрудоспособности в отношении граждан, подвергшихся воздействию радиации в ходе технологических аварий (катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сборов радиоактивных отходов в реку Теча, а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне). То есть выплаты можно продолжить перечислять на прежний счет вплоть до перевыпуска карты, но не позднее 1 октября 2020 года

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите