Закон и реальность. Обслуживание инвалидов в поликлиниках.
Ответ для Lis:
Интересует опыт по обжалованию действий сотрудников поликлиники во внеочередном обслуживании,
В соответствии с указом Президента РФ от 2 октября 1992 г. N 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов" (с изменениями и дополнениями)
п.1-инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций;
дети-инвалиды и дети, один из родителей которых является инвалидом, обеспечиваются местами в дошкольных образовательных организациях, лечебно-профилактических и оздоровительных учреждениях в первоочередном порядке-это документ а есть человеческое отношение.
Вы хотите получить услугу или закидать жалобами все и вся из за того что Вы как инва что то не получили? А Вы не подумали что в это время в очереди сидит такой же контингент и с какой стати они должны пропустить Вас? Посетили Вы поликлинику так подойдите к администратору, объясните ситуацию о необходимости получения чего то , покажите документ свидетельствующий о принадлежности к 1 или 2 группе и все решится без жалоб и нервотрепки, все же люди и медикам и так трудно.
Закон и реальность. Обслуживание инвалидов в поликлиниках.
Ответ для Омутинец:
Омутинец:
п.1-инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций;
Андрей, сколько себя помню, то никогда не пользуюсь вот этим преимуществом в поликлиниках и других местах, а всегда занимаю очередь и сижу жду когда она подойдёт. Единственное, что анализы крови пытаюсь без очереди сдать.
Омутинец:
А Вы не подумали что в это время в очереди сидит такой же контингент и с какой стати они должны пропустить Вас?
Помню в прошлом году сидела я и не только, к хирургу в нашей поликлинике. Я сидела, чтоб только взять у него направление на рентген. Сидели долго, около часа, до меня были в очереди люди и после. Тут приходит такая беременная женщина и захотела зайти без очереди, так люди её не пустили. И она так на нас всех орала, чуть ли не проклинала. Понимаю, что она имеет право, но и мы тут тоже все не здоровые сидели.
Закон и реальность. Обслуживание инвалидов в поликлиниках.
Ответ для gvozdika: Ирина, преимущество нас перед кем то есть на бумаге и когда попадаю в больницу то так же сижу, жду и с народом общаюсь. Если возникает необходимость то все решаемо. Надо было пройти водительскую комиссию то написал заявление о выделении дня на прием и кабинета так как у нас не лифта и не чего короче и без проблем, назначили день и в течении 3 часов прошёл врачей и со справкой домой. Привезли в Тюмень на инва авто для консультации с сосудистым хирургом а был без охраны сопровождающей, подкатил к администратору, изложил суть, подождал минут 10 наверное и меня резвый санитар припер к кабинету нужному, затолкал в него а потом вернул обратно. Если что то нужно в нашей поликлинике то есть телефон и не когда не было отказа в чем то.
Закон и реальность. Обслуживание инвалидов в поликлиниках.
Ответ для gvozdika:
сколько себя помню, то никогда не пользуюсь вот этим преимуществом в поликлиниках и других местах, а всегда занимаю очередь и сижу жду когда она подойдёт.
Правильно всё, просто бывают ситуация когда ждать не будут, например человек нанимает людей что бы его из квартиры с 5 этажа доставили в поликлинику и обратно и услуга по часовая за деньги и надо быстро всё сделать, тогда можно включить режим без очереди и понимание от очереди на 10 месте будет.
Закон и реальность. Обслуживание инвалидов в поликлиниках.
Ответ для Ets:
Конечно, бывают и такие ситуации, Вы правы и нужно пользоваться своим преимуществом однозначно в таких случаях.
А я тоже по делам и в больницу езжу только на такси. Просто мой таксист за ожидание с меня не берет деньги, слишком уж много лет мы друг друга знаем. Даже порой помогает сумки донести или где-то подсобить на лестницах и тд.
п.1-инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций;
дети-инвалиды и дети, один из родителей которых является инвалидом, обеспечиваются местами в дошкольных образовательных организациях, лечебно-профилактических и оздоровительных учреждениях в первоочередном порядке-это документ а есть человеческое отношение.
Вы хотите получить услугу или закидать жалобами все и вся из за того что Вы как инва что то не получили? А Вы не подумали что в это время в очереди сидит такой же контингент и с какой стати они должны пропустить Вас? Посетили Вы поликлинику так подойдите к администратору, объясните ситуацию о необходимости получения чего то , покажите документ свидетельствующий о принадлежности к 1 или 2 группе и все решится без жалоб и нервотрепки, все же люди и медикам и так трудно.
Андрей, сколько себя помню, то никогда не пользуюсь вот этим преимуществом в поликлиниках и других местах, а всегда занимаю очередь и сижу жду когда она подойдёт. Единственное, что анализы крови пытаюсь без очереди сдать.
Помню в прошлом году сидела я и не только, к хирургу в нашей поликлинике. Я сидела, чтоб только взять у него направление на рентген. Сидели долго, около часа, до меня были в очереди люди и после. Тут приходит такая беременная женщина и захотела зайти без очереди, так люди её не пустили. И она так на нас всех орала, чуть ли не проклинала. Понимаю, что она имеет право, но и мы тут тоже все не здоровые сидели.
Сейчас в поликлиниках в основном все по записи, а больничный продлить, так народ тоже хворый сидит...
Правильно всё, просто бывают ситуация когда ждать не будут, например человек нанимает людей что бы его из квартиры с 5 этажа доставили в поликлинику и обратно и услуга по часовая за деньги и надо быстро всё сделать, тогда можно включить режим без очереди и понимание от очереди на 10 месте будет.
Конечно, бывают и такие ситуации, Вы правы и нужно пользоваться своим преимуществом однозначно в таких случаях.
А я тоже по делам и в больницу езжу только на такси. Просто мой таксист за ожидание с меня не берет деньги, слишком уж много лет мы друг друга знаем. Даже порой помогает сумки донести или где-то подсобить на лестницах и тд.