/ Форум / Досуг / Путешествия

Кто скажет какие проблемы могут возникнуть у инвалида который передвигается на костылях? Планируется перелет в Крым. Я, буду с сопровождающими, но я не хочу через медкабинет. У мня с собой костыли в салон дадут? Какие документы кроме паспорта и билетов надо? надо авиакомпанию предупреждать? т.е можно ли просто как всем пройти контроль и ждать общей очереди?

Ответ для malinkatv:
Добрый день. Из какого аэропорта вылет? Шереметьево?

Ответ для СашаКраснодар:
Мы Билеты не брали еще. Не знаю в каком будут. но мне главное чтобы проблем не было при посадке

Ответ для malinkatv:

malinkatv:
Мы Билеты не брали еще. Не знаю в каком будут. но мне главное чтобы проблем не было при посадке

Сам летаю часто через Шереметьево. Также передвигаюсь на костылях, никаких проблем не возникает. Мой порядок действий:
1. При бронировании билетов сообщаю, что есть проблемы с передвижением.
2. Жду подтверждения от авиакомпании что могут меня перевезти (как правило никаких проблем нет)
3. При приезде в аэропорт прохожу регистрацию на рейс (специальные стойки для инва) и дублирую свою проблему
4. Затем иду (еду) не важно в зал для инва Сатурн (если говорим про Шарик) и ожидаю свой рейс. В ходе ожидания специалист Сатурна уточняет всю необходимую инфу и регистрирует меня.
5. За 30 мин. подходит сопровождающий от аэропорта с коляской и сопровождает сразу в самолет, минуя очередь.
ВСЕ. Так проще и удобней, никого медпункта не надо.

Ответ для СашаКраснодар:
не не, я как раз не хочу отдельного зала и регистрации. Мы едем компанией со здоровыми и от них я не хочу отлучаться, если что они мне сами помогут, но впринице подняться на трап и пройти по самолету я могу. т.е я сама передвигаюсь без посторонеей помощи только костыли. Единственное не понятно куда костыли во время полета прятать, они же мешаться будут. положить бы их куда.
Сколько ждать подтверждения бронирования? Фишка в том что нам надо выкупить билеты в кратчашие сроки, т.к они едут в командировку и им некогда ждать когда мне подтвердят, да и от аэропорта мне только нужно согласие что они меня перевезут, а не их помощь в посадке-высадки

Ответ для malinkatv:

malinkatv:
Единственное не понятно куда костыли во время полета прятать, они же мешаться будут. положить бы их куда.
Сколько ждать подтверждения бронирования? Фишка в том что нам надо выкупить билеты в кратчашие сроки, т.к они едут в командировку и им некогда ждать когда мне подтвердят, да и от аэропорта мне только нужно согласие что они меня перевезут, а не их помощь в посадке-высадки

Никуда не прятать, я всегда сажусь у окна и кладу костыли под ноги (канадки не мешают с принципе), если хотите отдайте бортпроводнику, при прилете она принесет Вам их обратно. Если Вам не надо спец. погрузки, то билеты можете приобрести сразу без предварительной брони и согласований.

Ответ для malinkatv:
Летала правда с тростью, никто не отбирал. в самолете пристраивала туда где никому не мешает. На регистрации подходили один раз спрашивали не нужна ли помощь.

Ответ для malinkatv:
Мы вылетали из Пулково вдвоём, оба на инвалидности. Так в общей очереди сотрудница аэропорта нас увидела и закричала: пропустите инвалидов! здесь инвалиды! потом нам предложили пройти через медпункт. я вроде говорила, что мы и сами справимся, но они вежливо настаивали. в общем, не могу сказать, что было приятно, когда она так на весь зал закричала, но думаю, если бы мы продолжали отпираться, то выглядели бы глупо. так что надо быть готовым ко всему - и к медпункту в том числе но мне даже понравилось через медпункт: на скорой к самолёту, пока он еще пустой, там спокойно по трапу поднимаешься, никого не задерживаешь, спокойно располагаешься, а потом уже все остальные заходят. Обратно летели из Адлера, там никто не обратил внимания, медпункт не предложили, так в общем отстойнике, в общем автобусе к самолету (где пришлось,к слову, стоя ехать) мы больше намаялись.
так что если что - не портите себе настроение и отнеситесь к этому проще, как к персональному вниманию

Ответ для malinkatv:
Вы можете отметиться в мед.кабинете, но сказать им что на посадку пойдёте сами через чистую зону.Костыли не должны забрать.

Ответ для malinkatv:
Ни какого подтверждения ждать не нужно,что вы инвалид, авиакомпания и так вас возьмёт на борт, темболее с Вами есть сопровождающие.Просто идите на обычную стойку регистрации и всё, если на стойке спросят нужна ли помощь,вы можете сказать НЕТ,и вперёд,если что, то костыли отнесут в багаж,после того как вы сядете в салон.Просто попросите,чтобы на костыли на всякий случай прицепили бирку.

Ответ для malinkatv:

malinkatv:
Кто скажет какие проблемы могут возникнуть у инвалида который передвигается на костылях?

Да вы вроде задавали такой вопрос уже лет назад))

malinkatv:
У мня с собой костыли в салон дадут?

Конечно

malinkatv:
Какие документы кроме паспорта и билетов надо?

Нет

malinkatv:
надо авиакомпанию предупреждать?

Нет такой обязанности

malinkatv:
т.е можно ли просто как всем пройти контроль и ждать общей очереди?

Можете ждать, можете вперёд пройти, если предложат...
Я когда в командировки с коллегами летаю, в основном в Москву, никогда через медпункт не прохожу, мне так удобнее - в общей очереди
Костыли, разумеется,беру с собой в салон, никакого багажа))
Кладу вниз по сиденье либо наверх, где ручная кладь. Если место у окна, то просто сбоку к борту.

У меня вылет 6 июня с Внуково (терминал А). Есть ли там какие то "свой" специфические особенности , удобно ли там или через пень колоду ? Вроде как я понял в самолет посадка там прямо с терминала по "рукавам" , это хорошо не надо в автобусе ехать до самолета .
И еще как там подниматься в зал вылета с платформы аэроэкспресса ? Кроме эскалатора я на виде не чего не видел . Но по здравому смысл лифт или уж просто лестница там должна быть ?

Ответ для балхаш:

балхаш:
удобно ли там или через пень колоду

Да, удобно.

балхаш:
Но по здравому смысл лифт

Во Внуково есть лифты, разумеется.
Мне Внуково больше нравится, чем Домодедово. Он меньше и уютнее. И добраться проще из города на такси.
Вы можете связаться с медслужбой Внуково заранее, по телефону или по эл.почте, посмотрите на сайте. Я как-то после операции улетала из Внуково, просила сопровождение. Без проблем. Но оно мне не понадобилось, так как к самолету выходили через рукав, а коляска у нас была своя.

Ответ для Yuliyanna:
Не ожидал , во Внуково все сработало на 5+ (и туда и от туда). Симферополь так же твердая 5. Может нам повезло, на обратном пути я во Внуково и шага не сделал самолет-багаж-такси. Отлично !

Ответ для балхаш:
Подскажите пожалуйста, нужно ли заранее звонить в аэропорт и предупреждать о том, что я инвалид второй группы и у меня билеты на такой-то рейс, если полететь я планирую не одна, а в сопровождении и передвигаюсь самостоятельно.

У меня несколько раз была компания из 3 сопр, проходили со мной через спец.службу, никто не разлучал. Им все равно сколько ходячих.

АленкаН:
если что, то костыли отнесут в багаж,после того как вы сядете в салон

актуально ли такое для ролятора, никто не в курсе?

В июле летали в Турцию на отдых. Чтобы облегчить жене жизнь, решил взять с собой подъемник Liko Sabina. Жена возражала, как мы его повезем, не возьмут, он 40кг. Посмотрел на сайте аэрофлота инфу, Кресло-коляска и ещё одно средство передвижения, если используется пассажиром, перевозятся бесплатно.
Но мы летели Северным ветром, у них ничего не нашел на эту тему, в турагентстве и в справочной аэропорта не сталкивались с таким грузом.
Приезжаем на свой рейс, грузим на подъемник чемодан, рюкзак, и покатили. У работников порта были глаза с пятак, что это? Пришлось рассказать. Спрашивают, -вы летали с этим изделием? Нет, впервые! Возникла заминка, они не знали как оформить, но потом кто то пришел подсказал, оформили как спортивный инвентарь. Подъемник раскрутили на две части, верх и низ, замотали стрейч пленкой, акки взяли с собой как ручная кладь. Летели мы компанией 6чел., багажа мало раскидали на всех груз, и нам не пришлось доплачивать за лишние кг.
Когда вернулись с отдыха, таможня спрашивает, -вы декларацию оформляли на временный вывоз подъемника? Нет! Следующий раз оформляйте!
Так что друзья, можно путешествовать с нашими железными помощниками.

Состоялось мое путешествие)) Прошло все без проблем, ура ура!!! На роллятор прицепили "ручная кладь", до входа в самолет с ним, потом убирали в багажное отделение и при прилете доставали на летном поле. В Домодедово посадка не через рукав, поэтому доставляли в самолет амбулифтом и встречали им же. Жаль в дьютик таким путем не попадаем((
В Турции был рукав, там проще, все отлично. Вообще хочу сказать что служба содействия маломобильным работает на отлично. И на жд провожали-встречали, потом служба аэроэкспресса, потом служба аэропорта..

Привет! Собрался в августе в Крым «Аэрофлотом», но так как у меня оссификаты в тазобедренном и в одном коленном суставах и неполноценно сгибаются ноги, решил за две недели до переплёта попросить у авиакомпании места с увеличенным местом для колен (не у аварийного выхода), называются Space+. Цена одинаковая, получить их может любой пассажир в порядке очереди.
При обращении в колл-центр сотрудниками отдела по работе с клиентами с ОВЗ было категорически отказано в помощи в предварительном бронировании таких мест. Альтернативами, которые они предложили, стала покупка места в бизнес-класс или приезд в аэропорт за 6 часов до вылета. Также сказали, что можно оставить жалобу через форму обратной связи на сайте. К слову, ожидание ответа составляет месяц.

Кто-то сталкивался с подобным? Посоветуйте выход из ситуации.

Вот такая вот забота о нас. Вот такая вот «доступная» среда.