/ Форум / Закон и право / Прочее законодательство

Подскажите пожайлуйста, может кто-то в курсе....Правила перевозки инвалидов посредством самолета...Меня интересует в частности вопрос о том, возможно ли совершить перелет без соправождающего лица? Обязаны ли бортпроводники помогать инвалиду? Нужны ли какие то документы? У человека нету рук, т.е. сам кушать он не может, трудности с туалетом и т.д. Возможно ли ему полететь одному?

Татьянчикс:
У человека нету рук, т.е. сам кушать он не может, трудности с туалетом и т.д. Возможно ли ему полететь одному?

А Вы как считаете? Бортпроводник может помочь,но она не может заменить сопровождающее лицо. Да и не должна это делать.

Ответ для Fialka:
Но вообще насколько я узнавала, бортпроводники обязаны помогать инвалидам. Что касается еды и туалета, то он может не кушать в крайнем случае, а туалет - ему только дверь открыть и закрыть надо. Т.е. в принципе особой помощи не требуется. Меня волнует вопрос - могут ли ему РАПРЕТИТЬ лететь без сопровождающего лица?

Ответ для Татьянчикс:

а ему что, уже запретили? может надо все-таки для начала спросить у авиакомпании?

Ответ для Татьянчикс: Помоему при наличии авиабилета, запретить летать человеку, пусть даже и инвалиду, это из области маразмов. А в плане помощи, не обязательно же должен помогать бортпроводник, она же не медсестра)) По человечески, могут помочь и пасажиры, не в грузовом же самолете полетит В конце концов, можно кого то попросить с этого же рейса о маленькой услуге...

Ответ для Татьянчикс:
Могут, если "...Перевозчик имеет право отказать в перевозке пассажиру данной категории, если физическое состояние пассажира угрожает безопасности полета или создает дискомфорт другим пассажирам..."

Ребята дали правильный совет-проконсультироваться заранее у авиакомпании,самолётом которого собирается инвалид лететь.Моя знакомая девушка перелетала из Украины в США,делала 3 пересадки-помогали люди,с которыми летела.Во Флориде ей вообще помогали предусмотренные для таких ситуаций служащие аэропорта...

Люди с ограниченными возможностями, проходят контроль через мед. кабинет, в котором и приставляют человека с мед. образованием на время полёта, либо предупреждают стюардов о таком пассажире, транпортировка, тоже осуществляется силами авиакомпании.

Из собственной практики.
В аэропорту необходимо обратится в медпункт. Под вас сразу подстроятся. Зарегистрируют у себя а затем помогут пройти все необходимые рубежи. В том числе сдать багаж. Пересадят в свою коляску и беспрепятственно транспортируют в самолет. Перед входом в самолет пересадят в другую коляску, которая проходит между рядов в салоне и посадят на специально отведенное место для инвалидов. Сопровождающее лицо в этот момент вообще может, потеряется, но это не страшно. Причем, посадка остальных пассажиров начнется значительно позже.
Санитары сообщат, о вас экипажу, а те при подлете к месту назначения в медицинскую службу встречающего аэропорта. После того как выйдут все пассажиры за вами придут и процедура повторится в обратном порядке. В этот момент трудности могут возникнуть только языкового характера. В той стране, где вы окажетесь, могу вас не совсем понимать.
Учитывая то, что ходить я не могу, про туалет даже не вспоминал. Из-за этого прием пищи я пропускаю. (с руками тоже большие проблемы)
Теперь в отношении сопровождающего лица, можно лететь и одному. Стюардессы окажут вам требуемое внимание, но они не медсестры, поэтому степень их участия необходимо понимать заранее. А это всего лишь вежливые улыбки, и помощь поправить одеяло, если вы собираетесь спать.
Но главное, мы не летаем без багажа. Если нет сопровождающего лица, то должны быть провожающие и встречающие.
Приятного перелета.

Ответ для Pivo:

Pivo:
и посадят на специально отведенное место для инвалидов.

Да ладно, не факт, что посадят именно на место для инвалидов. Меня вообще посадили, фиг знает куда, хотя при регистрации билетов, говорили человеку, который регистрировал, что летит девушка на инвалидном кресле, соответственно, имеющая инвалидность. Зато на местах, предназначенных для инвалидов, сидели неплохо вдатые мужики. Видимо они в тот момент, в этих местах нуждались больше. Нажал на кнопочку и спинка опустилась. А вы сами понимаете, что в нетрезвом виде, ох как тяжело было бы, управляться с обычным креслом.

Pivo:
Санитары сообщат, о вас экипажу, а те при подлете к месту назначения в медицинскую службу встречающего аэропорта.

Тоже фигня. Обо мне никто не сообщал. Это хорошо мы сами за час до подлёта, спросили стюардессу, вызвали ли скорую? И увидели ну ооччч удивлённое лицо, что оказывается на борту находится инвалид. И получили ответ - "Вай, а нЭт". И надо заметить, что я летела с сопровождающими меня лицами и такое раздолбайство. В мед.пункте вообще мужик сидел, с такой простите, козьей рожей, как будто весь мир обязан ему своим спасением и разговаривал, сквозь зубы.
Про посадку на этот специфиццкий стульчик, на котором заносят в самолёт, я уже писала, что при пересадке (с моего кресла на стульчик), чуть не расчленили моё бренное тельце. Так что везде нужно всё уточнять, спрашивать.

Про стюардесс, по первому звонку идут, нужна подушечка - возьмите. Хотите две? Пожалуйста. Пледик? да без проблем, хоть три. В принципе отношение очень даже. Но это учитывая, что мне кроме подушечки и в конце полёта, таблетки "Анальгина" ничего не требовалось. Вот!

Ответ для Nezabvennay:
из личного опыта:
санитары вообще то сообщают-скорее всего бортпроводнику но надо и самому позаботиться о себе. После того как 1 раз в ЕГИПТЕ вместо лифта приехала скорая (потому что пилот сообщим вместо "инвалид на борту"-"больной на борту") мы заранее на подлете (минут за 40) говорим бортпроводнице чтоб напомнила пилоту чтоб сообщил правильно-но обычно и без нашего встревания всё уже сообщено.
А места для инвалидов-они отличаются от обычных кресел тем что места чуть больше для ног и поднимается первый подлокотник от прохода (ни везде)НО так как места для инвалидов находяться всегда рядом с запасным выходом то авиакомпаниям теперь запрещенно нас туда сажать так как мы можем сделать пробку при экстремальном выходе.
Поэтому сажают где то недалеко от выхода чтоб занести-вынести было легче.

Ответ для Patriot:
А вот такой вопрос....есть ли Инвалидам первой группы скидки на транспорт такой? ну самолет? поезд? куда обратиться, чтобы узнать эту информацию.....

Ответ для Татьянчикс:
на самолёт-нет
на поезд-проезд к месту лечения-бесплатно
точно нескажу-всё на авто в основном и самолете

Ответ для Татьянчикс:
примерно две недели назад, я, моя маленькая дочь, один мой приятель(тоже колясочник), летели маршрутом новосибирск-владивосток, без сопровождающих лиц. Помогали все кому не лень, добрались до места с положительными эмоциями, думаю просто нужно попасть в нужное время, в нужное место. Все зависит от лиц, с которыми ты сталкиваешься...

Ответ для Lika: я раз пять летала одна, без сопровождения. всегда и везде находилось много людей, готовых помочь, так что никаких проблемм не разу не возникало. да и мужчинам ,было в удовольствие поносить на руках симпатичную девушку

Ответ для Nezabvennay:

Nezabvennay:
Зато на местах, предназначенных для инвалидов

а вот это новость для меня, ни в одной авиакомпании, которыми пользовался, а летал не мало не встречал специальных мест для инвалидов. Если имеется ввиду бизнес-класс, где обычно кресла с кнопочками, то это подороже будет чем в обычном салоне эконом-класса.

Ответ для Татьянчикс:
Вспомнил пару случаев:
Несколько лет назад возращались с соревнований колясочников из Новой Зеландии, так оттуда все летели сперва в Австралию, а дальше по своим направлениям. На рейсе из Новой зеландии вылетало около 50 (пятьдесят) колясочников и ничего всех посадили, правда рейс задержался почти на час.
А другой случай - украинская команда вылетала на Кубок Мира, воспользовались ...ской авиакомпанией, там посадили в самолёт только двух колясочников, а остальных оставили в аэропорту, в самолёт не пустили, и ребята не попали на соревнования. Вот так бывает!

Ответ для gusena:

gusena:
я раз пять летала одна, без сопровождения. всегда и везде находилось много людей, готовых помочь, так что никаких проблемм не разу не возникало. да и мужчинам ,было в удовольствие поносить на руках симпатичную девушку

Как раз об этом я и говорила))

Ответ для Татьянчикс:
Вообще, процедура перелета сильно отличается от страны. Я имею ввиду, на Украине все толкаются, пихаются, бегут, вперед не пропускают, помощь особо не предлагают.
Как только мы приземлились в Турции, все было не так.
А когда вылетали из Турции, так работник аэропорта вообще всех рукой отстранил в сторону и первыми пустил на борт самолета меня у мужа на руках и маму, а также мамочек с детками маленькими. Приятно то как!!!

Ответ для Pivo:

Pivo:
а затем помогут пройти все необходимые рубежи. В том числе сдать багаж

Не знаю в каком аэропорту вы были. Но в Домодедово, если с тобой летит сопровождающий или с тобой провожающий, он все делает, ну кроме регистрации в мед. комнате.

Pivo:
окажут вам требуемое внимание

Смотря какая авиакомпания, наверное, или какие стюардессы. Мы попросили помощи, нам: да-да, но помощи так и не дождались.

Ответ для Patriot:

Patriot:
После того как 1 раз в ЕГИПТЕ вместо лифта приехала скорая (потому что пилот сообщим вместо "инвалид на борту"-"больной на борту")

Мне в письме из Домодедово ответили по поводу лифта, мол, он дорогой и не каждая авиакомпания его решает оплатить.