/ Форум / Учреждения / Санатории

Все было просто замечательно. Приятные люди, интересные разговоры, хорошая атмосфера, ни малейшей грубости или пошлости. Меня покорило, что при девушках не то что не матерились, а даже выключали плейер с неприличными стишками.
(Наиль был заслуженным любимцем всех дам санатория)

И веселились, и праздники отмечали, при этом никто до свинского безобразия не напивался, не буянил и лица не терял, непьющим (кхм-кхм) выпивку не навязывали – в общем, полная свобода выбора при общей взаимной деликатности и уважении. Хотя мужчины, которые себя так по-рыцарски ведут, для меня и не в новинку, но чтобы из разных компаний, и в таком количестве, и в одной точке пространства – как же это было приятно

Отъезд.Администрация просит сообщать о том, когда вы планируете уезжать, особенно если отъезд получается раньше срока. Поскольку на билеты в специальные купе бывает большой спрос, то иногда приходится уезжать на пару дней раньше. (К слову, обратные билеты лучше всего покупать либо сразу, либо по дороге в санаторий. Можно и в самом санатории попросить, чтобы заказали, но это не самый надежный способ.) Из санатория до Самары довезут (хотя удобства при этом опять же не гарантированы, машины обычно упаковываются по максимуму), в медпункт доставят и грузчиков через медпункт обеспечат. Обычно еще остается время погулять по Самаре. Одна из самых посещаемых достопримечательностей – это рыбные ряды у самого вокзала ,

Ответ для Айле:

Айле:
но немного другие запахи

Запахи - это точно Особенно после дождичка. Тааакой сероводородный дурман, правда, быстро привыкаешь

...но можно и просто по окрестным улочкам побродить…

Ответ для Айле:
Ответ для Айле: Не могу не поделится недавними впечатлениями от пребывания (язык не поворачивается сказать – "отдыха") в санатории Сергиевские минеральные воды Самарской области. Начну по порядку. Дорогу подробно описывать не буду. Слава Богу, в этом году добирались к месту лечения самолетом и многих неприятных перипетий, связанных с ж/д транспортом, счастливо удалось избежать. Нас сняли с самолета и временно разместили в номере гостиницы аэропорта Курумоч в ремонтирующемся номере без окон. С санузел рядом, но не работал, - кругом вода и перманентный ремонт (унитаз просто стоял на полу отдельно). Еще 1,5 часа мы ожидали машину из санатория, причем связи с Серноводском на тот момент не было никакой, мы не знали, заберут ли нас вообще. Транспорт за нами все-таки прибыл, и через 3 часа, зажав в горсть остатки почек и нервов, испытав в санитарной Газели все прелести езды в 120 км по разбитой трассе Москва-Уфа, мы оказались на месте. Позже мы узнали, что еще легко отделались. Накануне группу прибывших колясочников с сопровождающими везли от ж/д вокзала около 5 часов, набив аж 14 человек в одну санитарную Газель. С первого взгляда, даже в сумерках, всех поразила серая громадина здания из силикатного кирпича на окраине населенного пункта, больше похожего на хоспис. Не скажу, что нас там совсем не ждали. Не смотря на то, что на ужин мы опоздали, хоть и не по своей вине, нас накормили в столовой горячей пищей и напоили чаем. Уставшие после 16-часовой дороги, мы мечтали скорее найти свой угол с элементарными с удобствами. В 2-местном номере, предоставленном нам согласно путевки, этих элементарных удобств не оказалось: унитаз был забит наглухо, а треснутая раковина была без вентиля. Пришлось идти в туалет к соседям, а мыться с дороги – через весь корпус в противоположное крыло здания (метров 250!). Выяснилось позже, что в нашем крыле душ тоже формально существовал, но там не было даже света. Соседям, к стати имевшим такую же путевку в 2-местный номер, повезло даже меньше, – их подселили в комнату на четверых, ссылаясь на какой-то приказ главврача. После мы узнали, что это – обычная практика в санатории, а без скандала получить положенную по путевке комнату просто невозможно. Наши земляки, например, долго добиваясь перевода, успели всего неделю прожить в положенной им 2-местной палате. Вообще, бытовая неустроенность санатория просто поражает. Поражает также его странное месторасположение на окраине поселка, на крутом холме, вдали от основной территории курорта, парка, магазинов, аптеки и почты. Спуск и подъем на гору настолько крутой, что лишь единицы инвалидов-колясочников могут себе позволить роскошь прогулки вне огороженной территории спинального корпуса. Но еще больше поражает отношение администрации к отдыхающим. Я бывал там и раньше, несколько лет назад, и воочию убедился, что ни одна бытовая проблема, даже копеечная, так и не была решена в нашу пользу. От всех наболевших тем администрация отгораживается стеной бумажек: приказов, инструкций, предупреждений. Все вместе, они и правда занимают целую стену возле окошка дежурного администратора. В палатах "для простых смертных" стоят допотопные (кое-где еще 60-х годов), кровати без ножек и спинок, разномастная, большей частью ломанная и сильно подержанная мебель, матрасы со следами мочи, экскрементов и крови, разукомплектованная и залатанная сантехника, не запирающиеся нормально двери и окна. Все это напрочь вышибает из колеи и вызывает желание сразу же собрать вещи. Все бытовые неудобства, начиная от отсутствия в санатории аптечного киоска, прачечной для больных и достаточного количества младшего медперсонала, заканчивая просто опасным состоянием бетонных дорожек на территории, пандусов и дверей, администрация старается решать за счет сопровождающих. Все замечания, как по бытовым, так и по лечебным вопросам заведующая корпусом Кархалева Т. Л. воспринимает как личное оскорбление. Нередки случаи сведения счетов с "особо назойливыми отдыхающими" в виде отмены процедур, "особого надзора" или досрочной выписки "за несоблюдением режима". На все наболевшие вопросы у администрации давно уже есть стереотипный ответ: "Тем, кто оплатил ваши путевки, тут все нравится, а вы просто с жиру беситесь." Лично мне, как человеку, дававшему клятву Гиппократа, вдвое больнее смотреть на весь этот бардак и разруху в санатории, который был построен в уникальном месте как уникальный лечебный комплекс для спинальных больных. Местные лечебные природные факторы: минеральная серная вода и озерная иловая грязь, - даны самим Господом Богом, а то, что творится руками человеческими просто ужасно. Клиническая мысль с данном учреждении умерла еще в начале 90-х и находится на уровне ниже соседней районной больницы, куда больных таскают при каждом "сложном" случае. Построенный по последнему слову техники оперблок используется для хранения подсобного инвентаря. Не берутся даже за такие элементарные манипуляции как установка катетера и удаление цистостомы. А ведь это – единственный в России подобный комплекс для лечения спинальных больных. Сюда, преодолевая многие трудности, добираются инвалиды со всей станы, многие – из "медвежьих углов" российской глубинки. Если, выбравшись раз в несколько лет в очаг медицинской цивилизации, не найдут они квалифицированной медицинской помощи тут, то где?! В последние годы врачебный коллектив планомерно обесценивался. Санаторий потерял одного за другим думающих и опытных специалистов, освоивших новые методы лечения и реабилитации, имевших многолетний стаж работы именно со спинальными больными. Вот неполный список потерь: Абламонов – внутривенное лазерное УФО крови, Фокина – иглорефлексотерапия при спастическом синдроме, электромиография, Скорик – лечебная физкультура и механотерапия в реабилитации спинальных больных. Много потерял и средний медицинский состав. Про младший персонал даже и говорить тяжко. При такой трудной, и морально, и физически работе уровень зарплаты – просто нищенский. Текучка кадров – катастрофическая. Ни о каком обучении и приобретении опыта речь уже не идет. Из-за некоторых изменений в форме хозяйствования санатория (открыт цех по производству мебели), служащие потеряли право досрочно выходить на пенсию как медработники в сельской местности, а также и некоторые социальные льготы (зарплаты тоже стали меньше). Держится без потерь только персонал столовой. Там все в порядке и народ не бедствует. Жаловаться на судьбу им не приходится – полные сумки, кто отходов, кто "усушки и утруски", - тянут вечером домой по "тропе Хо-Ши-Мина". Еще полный порядок в санатории с озеленением. Внутри корпуса десятки (а может и сотни) искусственных цветов, купленных за казенные деньги, делают учреждение похожим на похоронное бюро. Снаружи корпуса глаз радуют высаженные массово саженцы роз (по 100-150 руб. за черенок). Такое ощущение, что кто-то просто пытается разорить санаторий и отвадить отсюда всех отдыхающих раз и навсегда. За себя скажу – им это удалось. Хотелось бы впредь ездить в те санатории, у которых основной статьей дохода является лечение спинальных больных, а не свиноводство, садоводство и производство мебели.

Ответ для ajbolit:
<<Внутри корпуса десятки (а может и сотни) искусственных цветов, купленных за казенные деньги, делают учреждение похожим на похоронное бюро. Снаружи корпуса глаз радуют высаженные массово саженцы роз (по 100-150 руб. за черенок)>>
Зачёт!!! Сам ездил раз 10-ть ещё в старый (6-й) корпус и раз 10 уже в 10-й.Ничего неменяется за 18 лет-только в плохую сторону.
Дали путевку на начало сентября с женой-съездим из-за грязи и ванн (да ещё и на родину тянет).Особенно шокирует после поездок за границу в ихнее санатории.

Ответ для Айле:
Рассказ, о санатории, фотки, просто супер! Я в том году в июле там была, и сейчас всё это почитав, посмотрев такая ностальгия пришла&#61514; большое желание попасть туда снова! Но увы путёвку выдают Толька раз в три года. По моему у это санатория один недостаток, это очень высокие цены, на путёвки! Но а всё остальное можно преодолеть, к проблемам нам не привыкать!

Ответ для carp:
гора стоит нетронутой и будет стоять!

Ответ для Айле:
для тех кто ходит на костылях и ему трудно скакать по процедурам
можно взять санаторную коляску.

Ответ для Айле:
Этот джентльмен кажись Саид (неудивляйтесь это настоящее имя )-
- и после второго стакана!

Ответ для Айле:
Насчёт пандусов в магазин это зря! Тройка и Елена с пандусами.
Это ближайшие в деревне.

Ответ для Айле:
А я там был в мае этого года. И мне понравилось, но главное в какой компании быть. В хорошей компании и полхой санаторий понравится.

Ответ для Айле:
Здравствуйте Вы обещали опубликовать фото, где мы играем в настольный теннис на празднике в Серноводске?

Ответ для ajbolit:
Я вернулась из СМВ только в конце августа,полностью согласна с вашим отчетом.Хочу еще раз предупредить:БЕЗ СОПРОВОЖДАЮЩИХ ДАЖЕ НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ТАМ ПОЯВИТЬСЯ!!!выгонят.Некоторые находили сопровождающих из местных(за определенную плату,разумеется),а кто-то уезжал домой искать сопровождающих. В столовой принятие пищи затягивалось минут на 30,т.к. горячие блюда никто развозить не торопился...По ночам медсестры ходили проверяли палаты,чтоб никто не засиделся в гостях,зато после нашего заезда отбой стал в 00 часов,а не в 23,как раньше.Конечно,главное,хорошая компания,но мы решили в следующем году рвануть в Пятигорск.Кто был,расскажите,как там?

Кто совсем недавно был в Серноводске ?- собрался скоро туда - что там нового?

Ответ для black:
Хочу поделиться впечатлениями от поездки в СМВ.

Выдали мне путевку от ФСС в санаторий СМВ на 21 день с ухаживающим в 10 корпус.

На РЖД нам удалось выбить билет в спец вагоне для инвалидов , в принципе купе удобное – двухместное , в него спокойно проезжаешь на коляске и без проблем можно ездить в тамбур вагона покурить . В Самару на вокзал прибыли около 14-00 , у вагона сразу встретил сотрудник медицинской комнаты вокзала и помог нам в нее добраться .

Практически минут через 20 за нами приехала газель из санатория , погрузившись мы выдвинулись в направлении санатория , правда по пути водила заехал на тарную базу и прикупил себе мешок сахарного песка , потом подобрал на дороге попутчиков и отвез их в неизвестное мне место , после этого небольшого крюка мы всеже добрались до санатория. В санатории нам помогли выгрузиться и добраться до дежурного мед персонала , который нас оформил и поселил меня с женой в 4-х местный номер , заметив что завтра придет администратор и переселит нас в 2-х местный , поэтому я сильно заморачиваться не стал и согласился. В этот же вечер мы познакомились с замечательными людьми ,которые находились на лечении в санатории , единственным разочарованием на тот момент был только жуткий холод и неудобные кровати в доставшемся нам «номере».
На следующий день позавтракав , кстати кормят нормально , вначале показалось что все какое-то пресное и недосоленое на вкус , но купив майонез, кетчуп и горчицу ,и сдобрив этим местную кулинарию все оказалось даже вкусным . Затем мы пошли на встречу с администратором . Александра Александровна оказалась неприветливой и зазнавшейся бабенкой к которой у меня был единственный вопрос : «Когда нас переселят в двух местный номер ?» Её ответ звучал как приговор : « Двухместные номера по путевке на 21 день не предоставляются !»
От этого ответа я был в шоке , пытался задавать вопрос кого могут подселить к супружеской паре , мне сухо ответили – кого угодно и жалуйтесь куда хотите , на этом разговор закончился . Я пытался найти правду по телефонному разговору с отделом маркетинга и с секретарем глав врача этого санатория , но все тщетно . Я обратился с этой проблемой к заведующей спальным отделением Галине Михайловне , она предложила мне двухместный номер организованный из кабинета дежурного врача , я согласился.
На эти злоключения с переселением был потрачен весь «лечебный» день , но жить отдельно стоило того.
На следующий день я попал к врачу который назначает процедуры , до этого ребята рассказали мне какие виды лечения есть в санатории , и я сразу ему сказал какие процедуры я хочу проходить , на что он ответил : процедуры у нас сильные ,поэтому начнем с малого, сначало надо сдать анализы и сделать ЭКГ , на том и порешили.
Я стал проходить различные процедуры и сдал анализы , после того как результаты анализов были готовы состоялась опять встреча с врачом. Он сказал что анализы у меня плохие и в моей просьбе назначить мне те процедуры которые я просил было отказано и направил меня к урологу . Уролог изучив результаты взятых у меня анализов сказал что лечащий врач мудаг и все у меня нормально и что он завидует даже на мои показатели.
На следующий день произошла еще одна встреча с лечащим врачом , где я напомнил о моей просьбе , на этот раз он был обеспокоен моей ЭКГ и предложил ее перездать , что я незамедлительно сделал . На следующий день я был вызван к зав отделением , которая осмотрев меня и изучив ЭКГ , сказала что у меня все хорошо , тогда я спросил почему мне не назначают процедуры которые я прошу , ответ был прост – по путевке на 21 день очень мало что положено !
Начались серые будни пребывания в санатории , где единственная радость это процедуры и общение со ставшими уже друзьями обитателями совкового лечебного учреждения .
Отдельно хочется сказать о дежуривших в ночь медстервах , их поведение напоминает вертухаев с зоны , думаю об этом все побывавшие в СМВ могут рассказывать часами…

Самое стремное наступило когда я случайно упал с коляски , меня повезли на скорой в Сергиевскую районную больницу с подозрением на перелом , там мне сделали рентген и местный врач сказал что все нормуль , перемотай эластичным бинтом ногу и все пройдет , можешь отдыхать дальше и принимать процедуры и меня отвезли обратно в санаторий.
Все друзья такому диагнозу сильно обрадовались , ведь у нас намечались через два дня шашлыки , но наутро нога распухла и меня обратно повезли в енту больницу, где меня осмотрел зав отделения травматологии и сказал что небольшой перелом . Мне наложили лангет и сказали что надо придти на контрольный снимок через 2 месяца по месту жительства .
Я позвонил домой и родственники меня срочно эвакуировали в больницу к нам в Нижний , где мне сказали что у меня очень сложный суставной перелом и нужна срочная операция.
Вот так я отдохнул в СМВ.
___
Это впечатление Александра Лебедева. По его просьбе привожу выше данный текст.
А от себя хочу добавить, что если в этом санатории за какие-то процедуры или услуги с вас берут деньги, вы вправе взять за это в бухгалтерии (она находится в административном корпусе) чеки. Эти чеки вы вправе предъявить ФСС или соцстраху кому там точно не знаю. Если их действия были не правомерными, вы можете вернуть обратно деньги.
А вообще, в санатории есть полный перечень платных услуг и кол-во процедур положенных на вашу путевку. Администрация естественно его не показывает и скрывает. Если каждый будет брать по полной, что ему положено, то что ж тогда они себе в карман будут класть.
Да вот еще что хотел добавить. По поводу 4х местных номеров.
В мой заезд с 9 окт по 19 ноября, у всех инвалидов получивших путевки от ФСС в этих же путевках было написано что цена за проживание расчитана на 2хместный номер.А половина жила в 4хместных номерах. Уже не буду тут распинаться об этических нормах и т.п.
Так что, если вам оч. хочется жить отдельно, начинайте ругаться сразу. Как это сделал Саша.
Я лично ждал 2 недели переселения в двушку.
Если вам дают путевку в СМВ обязательно уточните, а еще лучше возьмите какой-н. документ с ФСС или той организации кот. дала вам путевку, на какой номер расчитана ваша путевка. Тогда вам будет что предъявить администрации и вас незамедлительно поселять в хорошую двушку.
Добавлю ложку меда сюда. Обслуживающий персонал в этом санатории оч. приятный. Добрые, отзывчивые и оч. вежливые Вот бы администрация брала с них пример.

Дали путёвку , еду с сопровождающим,спинальник - шейник ( с5-с6), расскажите кто там недавно побывал, как там ? помогает? как житьё-бытьё ? вообщем если не трудно - обо всём...буду очень благодарен!

Ответ для Vitr:
Мое почтение, Сергей!
С какого числа заезд, и на сколько дней у Вас путевка? Если конечно не секрет
С уважением, Галочка!

Ответ для Галченок:
Мое почтение, Всем!
Мне тоже предложили путевку на 19 июня в Серноводск. Правда еще не решила ехать или нет. Все еще думаююю...!!!
Интересно, а у кого какие планы на лето?
Галочка!

Кто-то был в этом или в прошлом году в этом санатории? Поделитесь впечатлениями, пожалуйста!!!